CAPS

Uit eigen beweging

Altijd goede ervaring gehad met SiComputers. In het bijzonder toen ik mijn workstation niet aan de praat kreeg en was ook blij dat zij telefonisch goed bereikbaar zijn. En bij deze bestelling was dit niet anders.

Altijd goed contact gehad met SiComputers. Wij zijn altijd de eerste wanneer iets niet goed gaat, maar wanneer het wel goed gaat is dat ook belangrijk om te delen.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde een TPM module hebben voor mijn ASUS moederbord. De prijzen waren echter belachelijk hoog. Op Tweakers een prijsalert ingesteld en zowaar een of zo week later bericht dat hij leverbaar was voor zo'n € 14,=. Ik kende het bedrijf niet. Er zouden er 5 op voorraad zijn. Gok gewaagd. Volgende dag was hij binnen en m'n computer is Windows 11 ready. Blij mee.

Verstuurd met track & trace door PostNL. Altijd prima

Ik maak kans op een prijs

Normaliter gesproken bestel ik alleen bij enkele vertrouwde winkels maar deze bood apparatuur van D-link die daar niet kon vinden en men kan zonder account aan te maken bestellen. Sicomputers stond voorheen regelmatig bovenaan de prijslijst (voor mijn gevoel) en je kan hier ook met Bitcoin betalen waardoor ik hier nooit eerder heb besteld want het kwam mij altijd een beetje louche over ... Onterecht, schijnbaar. Website is een beetje veel scrollen en schreeuwerig maar functioneel.

Zou ik er nog een keer bestellen? Ja.

Op de 10de (vrijdag) besteld, 13de kreeg ik de factuur en verzendbevestiging, de 14de (dinsdag) bericht van PostNL en diezelfde dag kon ik het pakket ophalen. Niet bijzonder snel maar ook niet te langzaam. Verzendkosten zijn schappelijk.

Uit eigen beweging

Reageert snel op mailtjes zelfs in de avond. Bezorgd altijd binnen de aangegeven periode. Al met al een goeie ervaring

Uit eigen beweging

Altijd een snelle reactie op vragen aan de klantenservice.
De Webshop hanteert vaak scherpe prijzen t.o.v. concurrenten.

1 dag vertraagd maar snel een update binnen gekregen.
Zeer degelijke verpakking van het product.

De klantenservice geeft snel, helder en adequaat antwoord op vragen

Uit eigen beweging

Aantal onderdelen hier besteld hoofdzakelijk op basis van prijs. Op zich een prima website waar alles vindbaar is, maar ik doe natuurlijk alles via pricewatch.

Alles kwam netjes op tijd en goed verpakt aan. Werd ook prima op de hoogte gehouden via email. Qua prijs zijn ze ook competetief dus ik verwacht hier vaker te zullen bestellen.

Uit eigen beweging

Die grafische kaarten lijken leuk, maar ze hebben ze passen veel te laat hun website aan als ze door hun voorraad heen zijn en vervolgens krijg je zelfs na boze telefoontjes en mailtjes veel te laat je geld terug. Ik ben geen bank SI, als je krediet nodig hebt ga je maar naar de ING.

Klantenservice zei dat ik te laat was met het terugvragen van mijn geld. Veertien dagen is te kort? En dan vervolgens op de dag erna beweren dat het echt vandaag wordt overgemaakt om het dan vervolgens niet te doen.

Ik maak kans op een prijs

Middels de Tweakers prijsvergelijking gezocht naar een videocard waar ik in eerste instantie mijn fotografie hobby mee ga upgraden. Gekozen voor de MSI RTX 3060 TI. Ik hoop er ook met mijn kleinzoon veel plezier van te hebben bij gaming😊Gevonden bij Si Computers tegen een goede prijs. Gelet op eerdere ervaringen met vertrouwen daar besteld. Het is nu eenmaal veel geld zo’n aanschaf.

Besteld en de volgende dag in huis. In een stevige doos.

Ik maak kans op een prijs

Site is even wennen, zoekfunctie geeft pop-up, in plaats van filterbare lijst. Gok gewaagd op slecht verkrijgbare set DDR4, misgegrepen - hopelijk een andere Tweaker blij geworden ;-)
Vriendelijke afhandeling via de klantenservice. Zowel via mail als telefoon snel en duidelijk - geen omhalen of onzin.
Nadat de order compleet was is conform planning geleverd.
Eerste ervaring is dus prima. Indien ze goede aanbiedingen hebben, bestel ik hier nog een keer.

Prima verpakt. Levering te laat i.v.m. met 1 moeilijk te leveren product. Was te verwachten op basis van de info op de site.

Besteld product bleek toch lastig leverbaar (wist ik eigenlijk wel). Op basis van transparante verwachtingen besloten een alternatief product te bestellen (ging om RAM). Prima geholpen via mail en telefoon.

Ik maak kans op een prijs

Als alles goed gaat valt er natuurlijk niet zo veel te melden! grafische kaart besteld was de volgende dag gewoon op tijd in huis!! prima te volgen met track & trace! prima zo!

Op tijd goed en veilig verpakt

geen contact gehad eigenlijk.... zal vast goed zijn!

Uit eigen beweging

Grote bestelling geplaatst om een desktop te bouwen, alles was meteen in orde behalve 1 product was niet meer voorradig. Via whatsapp heel responsief contact gehad en zonder problemen de bestelling kunnen verwerken en een terugbetaling gekregen

snel contact via whatsapp

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een fan voor de computer en omdat ik niet zeker wist of ik de goede te pakken had, had ik even gebeld. Ik werd snel en vriendelijk geholpen, waarna ik had besteld. Het product was goed verpakt.

Het product was verpakt in een doos gevuld met heel veel opvulmateriaal, meer dan ik had verwacht. T.a.v. het millieu had het ook wel iets minder gemogen.

Ik had gebeld voor wat informatie en ik werd netjes geholpen. Ik heb nog geen gebruik hoeven te maken van aftersales.

Ik maak kans op een prijs

Prijs, bestelling plaatsen, status van de levering, uiteindelijk helemaal goed.
Als er al een opmerking is dan is het;
Het lijkt erop dat na het plaatsen van de bestelling en betalen de producten niet op voorraad waren. Immers dan waren ze dezelfde dag of de dag erna wel verstuurd. Ik vind het gek dat je iets verkoop dat je niet hebt. (29aug besteld/betaald > 2sept bevestiging van verzending)
Maar al met al erg tevreden!

Uit eigen beweging

De betaling werkt snel, en er komen geen fouten in voor! Ook kreeg ik snel de bevestiging en alles was dus ook super duidelijk

De bestelling was de ochtend na dat ik hem besteld had al binnen! Top levering

Ik heb de klantenservice nog niet eens nodig gehad, dat zegt ook wel wat over de professionaliteit van de winkel…

Uit eigen beweging

Stekkerdoos besteld. bestellen ging eenvoudig en snel en het product was scherp geprijsd en dat was de voornaamste reden om bij SiComputers te bestellen.

snel verzonden, maar in een gigantische doos waar denk ik wel 20x het product in had gepast en dat vind ik toch wel een minpunt.

Uit eigen beweging

Alles vlot kunnen bestellen. Soms wel erg veel producten in een categorie waardoor iets meer filtermogelijkheden (levertermijn, specs) op de website handig zou zijn.

Op zaterdag besteld. Sommige producten waren niet op voorraad. Toch alles binnen op woensdag. Prima! Ook zeer goed verpakt met extra papiervulling in de doos zodat alles stevig zit.

Uit eigen beweging

Voor de hededaagse markt een videokaart gekocht voor een redelijke prijs. Alleen jammer dat een product wat 2 weken op de makrt is met een MSRP van 399 geprijst staat voor 730 en dan een streep erdoor met een verlaging naar 530.

Ik weet dat de prijzen hoger zijn dan normaal en dat zal ook wel blijven maar ga niet een 200 Euro korting geven voor een product wat 2 weken oud is.

met 2dagen in huis

Ik heb ze niet nodig gehad dus de website en het bestel process is duidelijk en makkelijk.

Uit eigen beweging

CPU cooler besteld. Om 18:45 besteld. De volgende dag binnen. Het producte was netjes verpakt in een grote doos met bubbeltjes eromheen verstuurd.

CPU cooler besteld. Om 18:45 besteld. De volgende dag binnen. Het producte was netjes verpakt in een grote doos met bubbeltjes eromheen verstuurd.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop met snelle antwoorden op de vragen die ik stel en ook redelijke prijzen.

Alles netjes verpakt en snel geleverd.

Snelle reactie en prima RMA oplossing gekregen voor een NVMe disk.

Ik maak kans op een prijs

Het is een prima website met redelijke prijzen. Alles netjes afgeleverd zoals beloofd. Hier bestel ik voortaan vaker.

Netjes op tijd verzonden en afgeleverd.