Gebruikers over webshop Belsimpel
Review toevoegenprijs en kwaliteit 100% in orde even wachten tot de note 7 uitkomt dan bestel ik hem ook direct bij belsimpel.nl
Verzendingprima in anonieme verpakking ontvangen
Ik woon vlakbij de winkel. Helaas, daar was de telefoon die ik wilde niet voorradig. Zeer vriendelijk geholpen en met excuses doorverwezen naar de website. Dat die efficiënt werkt is ondertussen wel bekend, denk ik: de volgende dag had ik mijn telefoon.
KlantenserviceZie boven.
Belsimpel had precies de telefoon die ik wilde, inclusief het bijpassende hoesje. Bestellen, betalen en leveren ging makkelijk en snel.
VerzendingMijn telefoon werd de volgende werkdag bezorgd, precies zoals beloofd, dus dat was heel fijn. Er zat zelfs een vriendelijke uitleg bij over wat ik zou kunnen doen/aanschaffen om mijn telefoon te beschermen tegen beschadigingen.
KlantenserviceIk werd erg netjes en vlot te woord gestaan toen ik belde met een vraag.
Ik wist precies wat ik nodig had dus via de PriceWatch van Tweakers kwam Belsimpel als winnaar uit de bus.
Bestellen was simpel en snel. Precies wat je van een webwinkel mag verwachten.
De iPad heb ik om 21:30 uur besteld en een uur later kreeg ik al een mail dat de order verzonden was. Er waren meerdere opties voor de aflevering. Besloten om deze op een postNL punt af te laten leveren en de volgende middag rond 15:00 uur was de iPad al geleverd. Om 16:00 uur kon ik pas langs gaan/ Dus nog geen 20 uur na bestellen had ik het apparaat in mijn handen. Top, wat een snelheid!!!
De telefoon was volgens tweakers het goedkoopst bij Belsimpel. Daar dus besteld en de volgende dag in huis. prima
VerzendingSnel en volgens afspraak en traceerbaar.
Goede site, niks mis mee
Contact verloop goed en snel
Betalen via iDEAL is fantastisch
Volgende dag binnen is prima in mijn ogen
KlantenserviceSnellen hulp, geen probleem gehad
Rond uit slecht. Ze hebben moeite met het versturen van enkel een simkaart én als er een verstuurd is werkt het niet.
VerzendingEr is beloofd om een simkaart met abonnement (met nummerbehoud) te versturen, deze is nooit aangekomen. Vervolgens sturen ze een blanco simkaart, waarbij ze het abonnement naar die simkaart zouden overzetten. Blijkt dat ze dat niet kunnen en ze het proberen over te zetten naar de eerder 'verstuurde' simkaart.
KlantenserviceZe zeggen actie te ondernemen, maar het duurt allemaal wel heel erg lang. Inmiddels 11 dagen na de ingangsdatum van het abonnement en iets meer als een maand na de abonnements overeenkomst.
iPhone SE 64GB gekocht voor mijn vriendin. Zeer goede prijs, zeer snelle levering. Works as advertised.
De snelle service van Belsimpel.nl is super! Om kwart over 10 's avonds had ik de betaling van mijn bestelling gedaan en nog geen 5 minuten later was de bevestiging van betaling en verzending al binnen. De volgende dag om half 10 's ochtends stond de bezorger al voor de deur. Alles is vlekkeloos en super snel verlopen! Belsimpel.nl komt hun belofte van 'voor 23:00 besteld, de volgende dag in huis' feilloos na.
Telefoon die op voorraad was werd niet na 1 dag geleverd zoals beloofd. Zelf meerdere keren met de provider en Belsimpel gebeld om te vragen wat er aan de hand was. Na 11 dagen kreeg ik te horen dat de aanbieding niet meer gold en dat ik een andere kon uitzoeken. Op die telefoon (die ook op voorraad was) heb ik slechts 2 dagen gewacht en als compensatie kreeg ik een screenprotector kado die ondertussen al in de vuilnisbak ligt.
VerzendingHet verzenden zelf is wel goed gegaan, alleen het lange wachten voordat het verzonden werd. Duurt helemaal lang als je geen oude telefoon meer hebt.
KlantenserviceIk vind dat Belsimpel zelf iets meer moeite had kunnen nemen om met de provider contact op te nemen ipv dat ik dat elke keer deed en terugkoppelde aan Belsimpel en ik dus uiteindelijk 13 dagen heb moeten wachten voordat ik een telefoon had. Heel apart ook dat de telefoon die ik in eerste instantie had besteld vanaf dag 1 voor mij gereserveerd was en na 11 dagen opeens niet meer met welk abonnement dan ook geleverd kon worden.
Het was heel makkelijk om een bestelling te plaatsen. Alles was duidelijk en keurig aangegeven op de site, daarom kon ik het product ook snel vinden. De prijs was in het geheel aangegeven, geen onverwachte kosten achteraf. Ook het betalen was simpel en zo gedaan, binnen vijf minuten heb ik mijn bestelling volledig afgerond. Ik ben erg tevreden!
VerzendingHet product was snel geleverd, namelijk de volgende dag al. Er werd duidelijk aangegeven hoe laat mijn pakketje bezorgd zou worden. Een snelle levering dus.
Bestelling was makkelijk te plaatsen, duidelijke website, goede prijskwaliteitsverhouding. Zeer tevreden over snelle levering. netjes afgeleverd
VerzendingZeer snelle levering
Niets op aan te merken. Aflevering ging soepel, prijs was goed en alles wat ik besteld had was aanwezig.
Makkelijk proces om de bestelling te plaatsen. Daarna goede track en trace service. Geen ervaring gehad met de after sales.
Lage prijzen, bizar-lage service!
S5neo besteld bij Belsimpel. Telefoon geeft tijdens bellen vreemde geluiden. Elke keer belooft Belsimpel dat het probleem wordt opgelost als ik het toestel opstuur. Over die oplossing blijven ze vaag. Na hem 3 (!) keer teruggestuurd te hebben, heb ik opnieuw hetzelfde toestel met dezelfde problemen terug gekregen! "Tot het uiterste voor jou" wordt absoluut niet waargemaakt. Belsimpel blijft vaag doen, "naar een alternatief kijken" als ik hem voor de 4e keer opstuur, maar nog steeds geen duidelijkheid. Ik wil een nieuw toestel dat werkt. Tot die tijd: ga niet in zee met Belsimpel.nl!
Meteen kapot na ontvangst. Klantenservice biedt zelfs na 3 keer terug sturen geen oplossing!!
KlantenserviceKlantenservice biedt zelfs na 3 keer terug sturen geen oplossing!!
Laagste prijs maar wel goede kwaliteit, de site is erg duidelijk en je kan goed zien wat je moet betalen en wanneer je de bestelling kan verwachten. betrouwbaarheid is erg belangrijk bij hoge bedragen (bijna 500 euro).
VerzendingVolgende dag in huis, precies zoals ook vermeld stond op de site. Ook dat je tot 23u30 kan bestellen en toch volgende dag kan ontvangen is echt super. Maar ook als het niet leverbaar is dan staat dat duidelijk vermeld en krijg je dat niet naderhand te zien als je al besteld hebt.
KlantenserviceElke stap in het proces krijg je mail, betaling ontvangen, pakket ingepakt, verzonden, helemaal super. Ook de informatie van de klantenservice op de site is volledig en geeft antwoord op bijna alle vragen.
De levertijd wordt niet nagekomen de bestelling is nog steeds niet binnen en de levertijd wordt steeds uitgesteld
VerzendingDe levertijd wordt niet nagekomen de bestelling is nog steeds niet binnen en de levertijd wordt steeds uitgesteld
Simpele en duidelijke site met goede prijzen en snelle levering.
Heb er een losse telefoon gekocht maar kom misschien later terug voor een sim-only abonnement .
Snel zoals ze ook beloven
Een telefoon besteld / aangeschaft. Heldere website, simpel en helder proces, scherpe prijs, snel en adequate levering.
VerzendingSnel en adequaat. Perfect verzorgd en supersnel.
Omdat mijn oude Galaxy S4 na maandenlange echo's opeens geen geluid meer gaf tijdens het bellen, werd het hoog tijd voor een nieuw toestel. Dit keer voor de Huawei Nexus 6P gekozen i.c.m. een abonnement en een stukje "eigen inleg" voor het toestel om de abonnementskosten iets te drukken. Dit gaat allemaal kinderlijk eenvoudig, net zoals het hele opvolgende bestelproces.