Belsimpel

SIte is redelijk overzichtelijk. Het bestelproces is goed te volgen. Betalen via Ideal vind ik praktisch. Maar dan begint de ellende

05-09-2016 bestel ik een I pad air welke volgens de site op voorraad is en de volgende dag geleverd zal worden. 06-09-2016 bekijk ik de orderstatus en zie dat het artikel niet op voorraad is en de levertermijn een dag op schuift. Ik kijk nog even op de site en daar staat het artikel nog steeds op voorraad.Ik bel met de klantenservice die mij vertellen dat het artikel 06-09-2016 binnenkomt en de volgende dag geleverd gaat worden. 07-09-2016 ik kijk weer naar mijn orderstatus en wederom is de levertijd gewijzigd omdat het artikel niet op voorraad is. wederom kijk ik op de site waar het artikel uit voorraad leverbaar is. Weer de klantenservice gebeld waar ik weer het verhaal te horen krijg: het komt vandaag binnen en wordt morgen geleverd. Op de vraag hoelang ze dit denken vol te gaan houden krijg ik geen antwoord. Naar aanleiding van dit gesprek heb ik de order geannuleerd. Nu moet ik nog 5 dagen gaan wachten op mijn geld want je moet wel vooruit betalen maar terug betalen duurt 5 dagen. Ik hou mijn hart vast.

ALs je belt hebben ze een standaard verhaal klaar maar geen oplossing

De goedkoopste en supersnelle levering.
Voor 23:30 besteld de volgende dag opgehaald bij een post nl ophaalpunt.
Eigenlijk alleen maar lof.

Voor 23:30 besteld de volgende dag geleverd.
Ook goed dat gelijk de keuze gegeven wordt om bij een post nl punt af te halen.

De website van Belsimpel is overzichtelijk en geeft goede informatie over het gewenste product, in dit geval een los toestel.

Snelle levering (binnen 1 dag). Goed en schokbestendig verpakt.

Het was makkelijk een bestelling te plaatsen en het was relatief goedkoop (ik had op tweakers gekeken en Belsimpel was de goedkoopste).
Het betalen ging ook makkelijk en snel.

kortom: Uitstekende website.

De telefoon was goed en zo maar op de Belsimpel website stond wel dat ik hem op zondag zou krijgen. De telefoon is uiteindelijk op dinsdag geleverd. Het was dus wel op tijd alleen een foutje op de website denk ik.

Bestelling en levering van een Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2016) verliep geheel vlekkeloos.

Site is helder en eenvoudige, en e-mail bevestiging is compleet.

Vanuit mijn werk mocht ik een nieuwe telefoon bestellen. Ik heb een aantal dagen uitgebreid allerlei reviews gelezen (de meeste op tweakers) en mijn keuze viel uiteindelijk op de honor 7. Bij belsimpel was die ook meteen de goedkoopste. Daar heb ik de telefoon op een donderdagmiddag besteld. Al meteen de volgende dag werd 'ie thuis bezorgd. Heel erg prettige service.

Je wordt als klant goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. En het bestelde wordt keurig bezorgd.

De website is overzichtelijk en het plaatsen van de bestelling verliep prima.
Maar de voorraadstatus blijkt soms niet juist te zijn.

Ze leveren wel snel als je wat besteld hier. dat is wel echt een voordeel

Helpdesk lost niets op en vogt alleen de standaard procedure. Vegen hun eigen straatje schoon. 11 weken na aankoop was het toestel pas bruikbaar na 2 reparatie. Nu een 2 x gerepareerd toestel in bezit daar zijn we niet blij mee. Na deze slechte review en een ingediende klacht heeft men alsnog een nieuw toestel geleverd. Ik hoop dat belsimpel hiervan leert zodat andere klanten hier niet mee te maken krijgen.

Helpdesk en winkel lossen niets op en vegen hun eigen straatje schoon

het bestelproces verliep heel vlot en keurig. IK was zeer verrast over de zeer snelle lvering. Zaterdag-avond besteld en zondagmiddag geleverd!!!

De bestelling kon bij Belsimpel.nl prima worden geplaatst. Pluspunt: je kunt het product laat in de avond bestellen (23:30 uur zelfs), je krijgt hem alsnog de dag erop in de bus! Mits deze op voorraad is uiteraard. Eén klein puntje is dat je tijdens het bestellen veel meldingen van accessoires krijgt te zien die soms nogal in de weg staan. Ik heb nog geen mening over de klantenservice, omdat ik deze nog niet heb gesproken.

Het product is goed geleverd. Ik was er zelf niet, maar ik heb al aangegeven dat de doos in de schuur kon worden gelegd. Is gedaan verder, dus prima!

Goede service en de laagste prijs voor de samsung galaxy s7. Hij werd meteen de volgende dag geleverd. Het boekje erbij was wel in het Italiaans, maar op de site kon je de Nederlandse en Engelse boekjes lezen als dat nodig was. Na bestelling werd je op de hoogte gehouden via de mail en kon je via de site of via PostNL kijken waar je pakketje was. De site was duidelijk, waardoor het bestelproces soepel verliep.

Meteen een dag later bezorgd in goede staat! Ook werd je goed op de hoogte gehouden wanneer je pakketje ingepakt en verzonden werd en kreeg je een track&trace code.

Everything is smooth and quick. Got the phone intact, everything included.
The nexus 5x is the best phone I can get at this price now.

I can choose to send to a postnl spot, which is very important for me.

Site prima, overzichtelijk en juiste prijs, helaas slechte levering. Telefoon snel besteld helaas liet de levering te wensen over.

Belsimpel gekozen omdat de telefoon er de volgende dag zou zijn... Op maandag besteld, helaas op woensdag nog geen telefoon. Hopelijk komt ie nog deze week.

Product was bij Belsimpel het goedkoopste en Belsimpel had mij bij eerdere bestellingen al niet teleurgesteld dus gewoon weer besteld

Ik kan niks opmerkingen op de levering. Alles volgens afspraak. Wat beloofd was was dus ook zo

Tablet besteld, volgende dag binnen, 's avonds geïnstalleerd en deze kon metéén mee op vakantie de dag erna.

Tablet voor mijn dochters verjaardag, in het vliegtuig op weg naar Thailand door haar uitgepakt en in gebruik genomen.

Duidelijke site, groot assortiment, juiste en voldoende informatie, scherpe prijs en snelle en correcte levering

Perfecte levering

De prijs was precies zoals via de prijsvergelijkers, geen verborgen bijkomende kosten. Levering binnen 24 uur, alles volgens afspraak. Via e-mail op de hoogte gehouden van elke stap van de bestelling, keurig.

Tijdsaanduiding van de levering was op 4 uur nauwkeurig, dit zou nauwkeuriger mogen. Gelukkig werd in het eerste uur daar van al bezorgd, zodat ik daarna andere dingen kon doen.

Bestel en betaalproces is zeer duidelijk, eenvoudig en snel. Bestelling werd ook snel geleverd. Top!

Zeer fijne telefoon voor een redelijke prijs.

Makkelijk te bestellen, was snel geleverd, en de product kwam in goede conditie aan. Helemaal geen klachten. Dat gecombineerd met de goede prijs maakt het zeker voor herhaling vatbaar.