Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Site prima, overzichtelijk en juiste prijs, helaas slechte levering. Telefoon snel besteld helaas liet de levering te wensen over.

Verzending

Belsimpel gekozen omdat de telefoon er de volgende dag zou zijn... Op maandag besteld, helaas op woensdag nog geen telefoon. Hopelijk komt ie nog deze week.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was bij Belsimpel het goedkoopste en Belsimpel had mij bij eerdere bestellingen al niet teleurgesteld dus gewoon weer besteld

Verzending

Ik kan niks opmerkingen op de levering. Alles volgens afspraak. Wat beloofd was was dus ook zo

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Tablet besteld, volgende dag binnen, 's avonds geïnstalleerd en deze kon metéén mee op vakantie de dag erna.

Verzending

Tablet voor mijn dochters verjaardag, in het vliegtuig op weg naar Thailand door haar uitgepakt en in gebruik genomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, groot assortiment, juiste en voldoende informatie, scherpe prijs en snelle en correcte levering

Verzending

Perfecte levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De prijs was precies zoals via de prijsvergelijkers, geen verborgen bijkomende kosten. Levering binnen 24 uur, alles volgens afspraak. Via e-mail op de hoogte gehouden van elke stap van de bestelling, keurig.

Verzending

Tijdsaanduiding van de levering was op 4 uur nauwkeurig, dit zou nauwkeuriger mogen. Gelukkig werd in het eerste uur daar van al bezorgd, zodat ik daarna andere dingen kon doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestel en betaalproces is zeer duidelijk, eenvoudig en snel. Bestelling werd ook snel geleverd. Top!

Verzending

Zeer fijne telefoon voor een redelijke prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijk te bestellen, was snel geleverd, en de product kwam in goede conditie aan. Helemaal geen klachten. Dat gecombineerd met de goede prijs maakt het zeker voor herhaling vatbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was eenvoudig te plaatsen op internet. De betaling verliep ook probleemloos met Ideal.

Verzending

De levering was op tijd bij het afgesproken afhaalpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Je kan makkelijk en snel bestellen. En het wordt snel geleverd. De prijzen waren goed te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website is duidelijk, de prijzen scherp.
Op zondag bestelden we een telefoon, binnen no time de bevestiging dat hij verzonden was en maandag in huis, Super!
In discrete doos met opdruk aan de binnenzijde, leuk gevonden :-)

Verzending

In discrete doos met opdruk aan de binnenzijde, leuk gevonden :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Flexible delivery and great price! First I went to their store in Tilburg to try the phone by myself.

Because I didn't want to buy it on the same day I saw it, and I wanted to thing about it first, the staff mentioned that I could also order online, which I ended up doing because it was easier for me.

It was even 2 euro cheaper than in the store.

Verzending

Free next day delivery, even when ordered at 18:00 and on a Friday, which means I received my phone on Saturday morning! It was also possible to select delivery on the same day, but for a small charge.

Klantenservice

I didn't have a nano SIM, so I went back to the belsimpel store in Tilburg and their staff cut my SIM card into a smaller format, free of charge. Great service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Alles was gewoon in zoals op het orderformulier stond aangegeven. Binnen 24 uur geleverd, keurig aangekondigd, top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was simpel en heel eenvoudig om te bestellen.
Gewoon super makkelijk en erg goed dus

Verzending

De telefoon werd netjes de volgende dag geleverd.
Goed verpakt en mijn zoon was blij met de pen.
Top.
Heb geen enkel min punt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Na een in eerste instantie slechte ervaring en wat lange wachttijd op toestel dat binnen garantietermijn defect ging heeft Belsimpel haar verantwoordelijkheid genomen. Reparatie/vervanging via reparatiecentrum en leverancier duurde dermate lang dat Belsimpel zelf een ander toestel heeft gestuurd. Uiteindelijm dus, na wat langer dan vewacht goed opgelost.

Verzending

Zie toelichting

Klantenservice

Zie toelichting

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Cheap and fast service, no problems I like the service.
Would recommend to buy here

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Voor de tweede keer op deze site mijn telefoon besteld.
En net als de vorige keer een prima verwerking van de order, alles netjes op tijd. Ook een goede afwerking van de betaling. En de bestelling nog de volgende dag thuis. Klasse!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Niets op aan te merken, zoals het hoort, duidelijk en scherpe prijs. Fijn dat je extra korting krijgt bij gelijktijdig bestellen van bijbehorende accessoires.

Verzending

Zoals gewoonlijk snelle levering en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Super simpel bestelproces, geen muisklik meer dan noodzakelijk. Hier is duidelijk heel goed over nagedacht.

Verzending

Uitstekend, precies volgens afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product makkelijk te vinden op de website.
Bestelling is makkelijk te maken op de website.
E-mails zijn duidelijk (bestelling ontvangen, betaling ontvangen en product verstuurd)

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima functionerende website, goed overzicht, makkelijk te doorlopen.
1 grote kanttekening, athans met Samsung toestellen, BelSimpel levert grijze import toestellen, dwz. de Galaxy S6/7 is een toestel voor de Italiaanse markt!
Hoewel hardware technisch gelijk, zit je met een ander CSC code, dus krijg je niet automatisch de OTA updates voor de Nederlandse markt. Tevens ben je uitgesloten van alle Samsung akties!
Dit staat bewust zeer onduidelijk aangegeven op de website, en helemaal niet als je het toestel wilt bestellen (tenzij je op specificaties klikt, voelt aan als misleiding)

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie