HelloTV

Uit eigen beweging

Goede webshop met concurrerende prijzen. Ook direct bereikbaar voor mooie aanbiedingen waarop zeer snel een reactie wordt gegeven.

Volgende dag geleverd

Klantenservice benaderd voor een aanbieding. Ik kreeg direct reactie en een mooie aanbieding

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke webshop. Vaak met buitenkansjes (geretourneerde items die met korting en onder volledige grarantie worden geleverd.
Prijzen zijn vaak concurerend. Reactie op mail is snel.

Snelle reactietijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling makkelijk te plaatsen. Er werd adequaat gereageerd op e-mails.
Over de gegeven korting op de aanschafprijs kon niet verder worden onderhandeld. Op zich niet erg, maar zou leuk geweest zijn.

Uit eigen beweging

Genoeg betaalmogelijken, prima afhandeling en een nette afhandeling voor wat betreft de betaling. Komt echt over als een professionele webshop

Snelle levering, duidelijke verzendinformatie

Uit eigen beweging

Op zoek naar de goedkoopste plek voor een Samsung soundbar, kwam ik uit bij PlatteTV. Een mailtje voordat ik overging op de koop, bracht mij de toezegging dat ik een kleinigheidje als extraatje zou krijgen - in dit geval een mooie HDMI-kabel.

Levering volgende dag; snelle reacties op een mail - allemaal goed geregeld.

Levering volgende dag.

Snelle reactie op vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk te bereiken, snel en toegankelijk. Ze denken mee als je je wensen uitspreekt en een goed beeld geeft aan wat je zit te denken. Daarnaast kan je er altijd een mooi prijsje van maken. Scheelt toch een paar tientjes!

Uit eigen beweging

Zeer snelle reactie en een compleet assortiment tegen hele goede prijzen. Maak gerust gebruik van het opvragen van een prijs op maat. Ik was positief verrast!

Uit eigen beweging

je kan terecht met vragen over zowel producten als levering en nazorg, deze organisatie weet hoe ze klanten moeten behandelen.
altijd bereikbaar en staan klaar met raad en daad.
een aanrader voor een scherpe prijs met goede sefvice

als iets op voorraad is wordt het netjes conform de website informatie geleverd, geen gezeur gewoon straight service en afspraken die nagekomen worden.

nig geen klachten gehad. al het contact tot heden was top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super snelle reacties en goed advies met een zeer mooie, scherpe prijs ontvangen.
Precies zoals je hoopt en dan ook nog op zaterdag en zondag!

Uit eigen beweging

Bij het navragen van "de scherpste prijs" stoot je direct op het antwoord "we kunnen helaas niet scherper :(". Daarna nog gevraagd om eventueel in combinatie met een ander product een set-deal te krijgen, maar dat ging natuurlijk ook niet.

Vervolgens toch maar over gegaan tot het bestellen van het product. Toen ik wou betalen kreeg ik een foutmelding. Contact opgenomen met de "klantendienst", maar daar kunnen ze blijkbaar niet meer dan enkel probeer het nog eens opnieuw.

Na 4 keer opnieuw proberen het toch maar opgegeven. Klantendienst kon hier geen oplossing op bieden.
Na plaatsen review mail gestuurd, en dan wel in 1 maal geholpen.

Vervolgens snel verzonden & door PostNL afgeleverd.

Verzending via PostNL

Uit eigen beweging

Goede zaak zeer aan te raden mensen zijn vriendelijk en zeer behulpzaam,is wel moeite om erheen te rijden

Opgehaald

Vriendelijk en behulpzaam

Uit eigen beweging

Duidelijke site,perfekte livechat gelijk antwoord op je vraag,met een aardige vent Sander. En nu lekker genieten van onze LG32LK6200 geweldig beeld en geluid super tevreden.
En niet te vergeten dat platte tv een snelle levering heeft.

Wat moet ik hier over schrijven alles is te volgen via track&trace postNL.
en op tijd afgeleverd.

eerder een tv besteld maar was toch niet op voorraad,en gelijk een tegen aanbod gedaan .Maar toen gekozen voor retour geld en is ook gelijk geregeld.
zijn kort en duidelijk in hun afspraken, En daar hou ik zo van.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, zeer vriendelijk. Ik ben goed geholpen door de klantendienst in verband met de bestelling.
Ik raad platteTV.nl zeker aan.

Uit eigen beweging

zeer goede service,optijd geleverd,goed verpakt,laagste prijs, uitstekend apparaat.ziet er ook degelijk uit,zou hier zo weer kopen,,zeer vriendelijk personeel,en ook snelle reactie

op tijd geleverd

vriendelijk personeel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en snelle terugkoppeling ontvangen op aanvraag van productinformatie i.c.m. dealprijs. Eerste bestelling moet ik nog plaatsen en op basis van mijn eerste ervaring met plattetv.nl ga ik dit zeker doen.

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs voor het eerst iets bij plattetv.nl gekocht, jawel een platte tv!! Het is een samsung Q6F geworden. Ik ben bij de aankoop heel goed geholpen in mijn keuze door de klantenservice via Whatsapp, Bedankt Menne!!

Al met al een goede ervaring bij PlatteTV.nl

De tv werd snel thuisbezorgd door een speciale service van PostNL, die mij veel beter dan normaal op de hoogte hield van de bezorging.

zie hierboven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle e-mail na het aanvragen van dealprijs, gunstige aanbieding voor het aangevraagde item.
Ook daarna snelle reactie op de positieve reactie.
Dus het item besteld.

Uit eigen beweging

Voor het eerst een bestelling gedaan Klipsch R26F en daarvoor een leuke aanbieding gehad na betaling een berichtje of ik tegen bijbetaling toch niet een andere type wou goed plan dacht ik zit nog in mijn budget, vervolgens betaald en de bestelling zou klaar gemaakt worden de dag na bestelling maar even gevraagd of er al iets bekend was werd mij verteld ja het is in bestelling en dat terwijl het op de site als voorraad artikel staat maar ze zou met de volgende dag berichten hoe de status was want toen ik in de chat zat met de medewerkster klantenservice was de afdeling logistiek al naar huis, maar dus niks weer gehoord, in de loop van de dag nog maar eens gevraagd en ja het product kwam vandaag binnen en waarschijnlijk had ik het dan morgen, was toch op voorraad? vanavond nog maar even geïnformeerd en de medewerker wist mij te vertellen dat het medio volgende week binnenkomt en het dan geleverd zou worden ben inmiddels 4 medewerkers van de klantenservice verder en heb 4 verschillende verhalen gehoord en een hoop excuus gehad en vragen of ik mijn geld terug wou, dat wil ik dus niet ik wil het product waar ik voor betaald heb, dit is mijn eerste ervaring met platte TV en of dit een vervolg krijgt?

is voorraad op de site en is niet te leveren moet nog binnen komen

krijg verschillende verhalen te horen over mijn bestelling veel excuus, als je wilt bestellen gaat alles als een speer en daarna sta je in de kou

Uit eigen beweging

Regelmatig heb ik al wat besteld bij Platte TV. Altijd een uitstekende prijs en snelle service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kreeg een zeer goed aanbod. Daarnaast een snelle en zeer prettige reactie op de gestelde vragen