Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenKeurig geholpen door iemand en een leuke korting aangeboden gekregen verder alles prima geregeld en duidelijk allemaal
VerzendingNog niet ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen week in de winkel in Utrecht geweest om naar de opstelling te luisteren van Sonos, ik werd daar zeer goed geholpen.
Vriendelijk personeel en zeker niet opdringerig.
Mooie winkel en deskundig personeel, uiteindelijk via de website de set besteld.
Paar vragen over het systeem, werd snel antwoord op gegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima service, prima prijzen! Zowel online als in de winkel diverse malen iets naar volle tevredenheid aangeschaft.
VerzendingSnelle levering
KlantenservicePrima service!
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne winkel met kundig personeel die je altijd netjes te woord staan.
Ook hebben ze een webshop met goede support.
Voor 18:00 besteld volgende dag in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEr wordt snel gereageerd op mail. De persoonlijke aanbieding maakte het nog net iets aantrekkelijker. Verkoper (Tim) probeert wel te cross-sellen maar niet op een vervelende manier. Daardoor toch met een goed gevoel extra garantie genomen.
VerzendingSnel geleverd. Prachtig scherm. Helder beeld. Plat. Mooie vervanging van mijn 9 jaar oude LG 32" :-)
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen. Contact was snel en vriendelijk. Snelle afhandeling van bestelling. Zeer gewaardeerd.
KlantenserviceErg fijn contact
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle reactie via de mail met een scherpe aanbieding. Ook op mijn vragen kreeg ik vlot antwoord
VerzendingSnelle levering en op tijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherp aanbod en zeer snelle reacties via de klantenservice. Bedankt voor de reacties en ik kom zeker bij jullie terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen bedrijf dat service gericht is! Mocht de concurrent toch een keer goedkoper zijn, passen ze direct de prijs aan! Het chat contact verliep erg soepel, snel en de medewerker dacht goed met me mee! Al met al een erg goede deal en een perfecte service!
Goedemorgen heer van Gorp,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons!
Wij wensen u nogmaals veel plezier met uw bestelling en bij vragen en advies bent u altijd van harte welkom.
Fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed advies en veel tips en toch ook nog scherp geprijsd. Helemaal super!! Erg blij met de aankoop!
VerzendingBinnen een dag!
KlantenserviceStaan voor je klaar bij vragen ook na de aankoop
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk een tv te bestellen, contact soepel en snel.
Levering ook heel snel. Erg blij met de nieuwe tv
Aanrader!!
Goed geleverd, netjes behandeld.
KlantenserviceSnel en makkelijk contact
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was voornemens een sonos set te kopen en via internet kwam ik platte TV tegen. Die schreven dat ze graag een passende offerte wilde maken. Heb hierop gereageerd en dat scheelde aanzienlijk met andere aanbieders en ook Sonos zelf en ben dus op de aanbieding ingegaan.
De correspondentie verloopt via email ook erg vlot en vriendelijk. Heb nog niets geleverd gekregen maar tot nu toe is de ervaring bijzonder positief!
Uitermate vlot en vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen bedrijf dat erg service gericht is! Ze maken een speciale deal, waardoor de prijs van het product nog interessanter wordt! Het e-mail contact verliep erg soepel, snel en de medewerkers denken echt met je mee!
KlantenserviceHeel erg bedankt voor de goede deal en de perfecte service!
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend. Ze bieden veel betaalmogelijkheden en de online check out en bevestiging verlopen soepel en snel.
VerzendingKorte levertijd (ophalen ook mogelijk).
KlantenserviceSnelle, vriendelijke en persoonlijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service, goede prijs. Contact met mail ging makkelijk en snel. Aanrader voor een volgende aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe wordt snel en correct geholpen. Er worden prima aanbiedingen gedaan. En de bestelling wordt snel in behandeling genomen en zeer correct afgewerkt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wilde deze soos al lang. Vond bij Plattetv, waar ik eerder wat gekocht heb, weer de beste prijs en snelle persoonlijke service (Tim).
Zeer tevreden dus.
Binnen 18 uur geleverd!
KlantenserviceTim = top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Platte tv kan je heel goed terecht voor een mooie tv, maar ook voor geluidsartikelen. Zo heb ik al een paar mooie boxen voor mijn geluidsinstallatie besteld. Hiervoor heb ik een goeie deal kunnen maken. Alles wordt netjes thuis bezorgd. Ga zo door Platte TV!
VerzendingAlles komt netjes ingepakt in stootvrije verpakking via post nl thuisgestuurd.
KlantenserviceDe jongens van de klantenservice zijn goed geïnformeerd en weten op elke vraag antwoord. Hiermee is ook een goede deal te sluiten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHelemaal top, interessante prijs voor me gemaakt en erg tevreden over de afhandeling en uitleg van her contactcentrum.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer hoog servicegericht bedrijf! Ik kan zeker plattetv.nl aanbevelen voor het kopen van een televisie. In de eerste instantie ben ik voor PlatteTV gegaan omdat zij nog een van de weinige verkoop partijen zijn die nog de vorige generatie Qled televisies aanbieden, ik vind namelijk de nieuwe generatie Qled televisies niet zo mooi in vergelijking tot die van vorig jaar. Kreeg toen een persoonlijk aanbod om de Q6F in te ruilen voor de hogere Q7F voor dezelfde prijs omdat de doos een keer is geopend. In de mail zeiden ze dat de oneconnect box een paar lichte krassen had. Afgelopen weekend heb ik de TV uitgepakt en alles klopte precies zoals ze zeiden. Daarom ben ik sindsdien zeer te spreken over de service en transparantie van dit bedrijf. Deze TV is nog mooier en beter dan mijn eerdere aankoop, dus als je een TV koopt zou ik zeker plattetv overwegen vanwege hun servicegerichtheid.
VerzendingUitstekende verzending notificaties dmv track & trace. Heb ook een paar keer gebeld en altijd beleefd en goed geinformeerd. Krijg via de email te horen op welke dag en tijd die binnen kwam en wat ik moest doen. Geen verborgen trucjes of iets, was heel transparant.
KlantenserviceIn het begin was de klantenservice niet veel anders dan de meeste webwinkels die je vindt. Maar was aangenaam verrast toen ik een aanbod kreeg om te mijn eerdere aankoop de Q6FQ55 voor de hogere serie van de Q7FQ55 voor dezelfde prijs (doos was alleen een keer geopend maar scheelt al gauw honderden euros). Ik heb de TV afgelopen weekend uitgepakt en getest en ben zeer tevreden over kwaliteit van het product en dat ze precies opgaven dat er een paar krasjes zaten op de oneconnect box. Alweer heel transparant en daarom geef ik ze vijf sterren.