HelloTV

579 producten en 1.051 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb inmiddels al een hele verzameling Sonos apparatuur bij PlatteTV besteld. Ze hebben altijd de beste prijs en de verzending is wat je verwacht: vandaag bestellen, morgen in huis.

Verzending

De levering gaat via PostNL wat voor mij het beste uitkomt.

Klantenservice

Mijn vragen worden altijd snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reacties, persoonlijke aandacht (je krijgt geen standaardreacties), eerlijke prijzen en toelichting. Ruime keus. Ook fijn dat ze fysieke winkels hebben waar je eventueel heen kan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik twijfelde tussen 2 tv’s en vroeg daarom advies. Ik werd heel goed geholpen en kreeg ook snel antwoord! Zeer vriendelijke medewerkers en een hele goede service. Zomerdeal was ook top :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Onlangs heb ik bij PlatteTV twee Sonos One luidsprekers gekocht. Vanwege de combinatie van een uistekende klantenservice en met afstand de laagste prijs (die kreeg ik op aanvraag via hun website) heb ik er nu een nieuwe bestelling geplaatsts voor een Sonos Sub.

Klantenservice

In verband met een cashback-actie van Sonos heb ik PlatteTV benaderd via de chat-service met een vraag over mijn factuur. Nog voordat ik mijn vraag volledig had uitgeschreven, had ik een aangepaste factuur in mijn mailbox, waarmee mijn vraag volledig was beantwoord. Dat is wat ik onder uitstekende service versta.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk bestellen, aardige en vakbekwaam mensen.
Chat functie werkt goed en reageren snel.
Op de website kan je zelfs checken of je de beste prijs betaald en evt je oude spullen inleveren waarvoor je mogelijk een kleine vergoeding krijgt. Dit is wel uniek en vond ik heel handig.

Verzending

Goed en snel otnvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was opzoek naar de Sonos playbar en deze kost overal precies hetzelfde.
Maar bij PlatteTV zijn ze zo klantvriendelijk dat er toch nog iets van de prijs af kon.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik nu al een zeer tevreden klant ben. Ook is het personeel zeer vriendelijk

Verzending

Het pakket was stevig verpakt en is heel aangekomen. De levering was ook snel binnen. Super.

Klantenservice

Ik had de playbar besteld en wilde eigenlijk ook nog graag 2 keer de Sonos play 1 erbij hebben. Dit was geen probleem. Mijn bestelling werd direct aangepast en het was zo geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle en adequate communicatie, prettig contact. Na het sturen van een mailtje werd er snel een goede aanbieding gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Telefonische besteld,snel correct en goed geholpen.
Nog een mooie korting toegepast ook.
snel geleverd.
Had zelf de connect kabel van de Samsung Frame verkeerd in de muur geplaats en na kort contact met Platte tv is er gratis een nieuwe kabel geleverd.
helemaal TOP !!

Verzending

netjes en snel bezorgd met de lift naar de 7e verdieping.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd vriendelijk en vlotte afhandeling. Tot nu toe altijd tevreden. Product en prijs zoals afgesproken.

Verzending

Kreeg het product de volgende dag al in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het contact met de webshop is altijd op tijd en de communicatie is erg duidelijk en denken met je mee. Voor zo ver ik kan zien zijn ze met alle producten die mij interesseren erg scherp geprijsd

Verzending

Bezorging altijd op tijd!

Klantenservice

De vragen worden tijdig en goed beantwoord :)!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele overzichtelijke internet site met een uitgebreid assortiment. Ik heb een sonos one besteld, het contact wat ik met de klantenservice heb gehad over dit product verliep snel, hele vriendelijke en behulpzame medewerker gesproken. Snelle levering van het product

Verzending

Product wordt binnen een dag geleverd.

Klantenservice

Zie hierboven beschreven review

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle & deskundige service, Scherp geprijsde artikelen en uiterst snelle levering.
Kortom Uitstekend en zeer naar tevredenheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele goede service. Gemaild voor een persoonlijk aanbod voor een prijs. Vrijwel direct een reactie per email.

Verzending

Levering zoals afgesproken.

Klantenservice

Super service, ik mailde voor een persoonlijke prijs en kreeg een scherp aanbod. Prachtig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super zaak maar een goede support en chat functie en reageren altijd snel en hebben voor alles een passende oplossing. Verder zien de zaken er super strak uit en hebben ze diverse luister en kijk opstellingen staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PlatterTV is betrouwbaar en levert snel.
Goede ervaringen met hen vanuit het verleden!
Goede prijs en kwaliteitsverhouding.

Verzending

Product werd de volgende dag geleverd zoals beloofd.

Klantenservice

Je wordt vlot en netjes geholpen door de medewerkers van Plattetv

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I found the TV I wanted from tweakers and purchased from Platte TV. They immediately emailed me to let me know the one I had purchased was an old model, and offered the newer replacement at no extra cost. Outstanding customer service, and next day delivery. Fantastic!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en duidelijke antwoord via mail. Zeer scherpe prijzen. Afhalen in winkel mogelijk. Ja, ik kreeg iets terug voor deze review, maar er is geen woord gelogen. Bestel proces verliep heel goed.

Klantenservice

Snel antwoord. Vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie overzichtelijke webshop. Via de mail krijg je erg snel antwoord. De aankoop van twee Sonos One boxen was zo geregeld en voor een heel mooie prijs! Dik tevreden dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

zeer goed geholpen. Denken mee zowel in advies als in prijs. Ervaren verkopers die weten waar ze over praten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Keurig geholpen door iemand en een leuke korting aangeboden gekregen verder alles prima geregeld en duidelijk allemaal

Verzending

Nog niet ontvangen

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie