Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVia website gekeken naar produkt, aanvullende vragen gesteld via de mail en zeer vlotte reactie ontvangen
KlantenserviceMedewerker van klantenservice reageerde snel en duidelijk op gestelde vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede ervaring, vriendelijk personeel. erg behulpzaam en meedenkend snel antwoord op vragen. Goede prijs/ kwaliteit verhouding
VerzendingSnelle levering
KlantenserviceSnel antwoord op vragen, snelle afhandeling
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOngelooflijk, ik heb er bijna geen woorden voor. Terwijl in deze moderne tijd overal de klantenservice, vriendelijkheid en behulpzaamheid erop achteruitgaat. Doet platteTV net het omgekeerde,waarvoor respect. Had de Sony KD-55XF8505 besteld voor een zeer scherpe prijs, blijkbaar was deze niet meer beschikbaar. Toen kreeg ik de Sony KD-55XF8599 aangeboden voor een lichte meerprijs, toen ik hier geen interesse in toonde kwamen ze met het voorstel de Sony KD-55XF8599 te leveren voor dezelfde prijs als de Sony KD-55XF8505 en vroegen me daarna een mooie beoordeling na te laten. Alles is in orde, TV werkt perfect, zeer tevreden mee. Nogmaals dank.
VerzendingNa bevestiging van het order tegen de avond, de dag erna geleverd door postNL door onze vaste chauffeur. Topservice zoals het moet
KlantenserviceOngelooflijk, ik heb er bijna geen woorden voor. Terwijl in deze moderne tijd overal de klantenservice, vriendelijkheid en behulpzaamheid erop achteruitgaat. Doet platteTV net het omgekeerde,waarvoor respect. Snelle reactie en snelle oplossingen vanuit platteTV en medewerker Tim. Topservice
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lange tijd gezocht te hebben naar een TV steun ben ik uit gekomen op de Vogel thin 425. Nu was het aanbod groot en veel gelijke prijzen. Na een mail wisseling (waar ik niet lang op hoefde te wachten) een leuke welkomstkorting gekregen. Dit zijn aardige gebaren van een bedrijf zoals plattetv.nl. Ik ga in de toekomst dit bedrijf vaker raadplegen. Dank voor de goede service platte tv.nl!
KlantenserviceVragen worden snel beantwoord en je wordt goed geholpen. Top service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr wordt snel en duidelijk gereageerd. ik heb een mooi aanbod gehad waar ik gebruik van maak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte TV biedt scherpe acties en mooie deals en staan je vriendelijk te woord.
Een absolute aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe service tot op heden is prima. Er wordt snel en duidelijk gereageerd op vragen en ik heb een prima aanbod gehad waar ik gebruik van maak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie en hele mooie aanbieding gekregen van ze top geregeld allemaal blij met de aanbieding
KlantenserviceSnelle service top geregeld
Uit eigen beweging
AlgemeenBij platte TV tijdens de Black Friday deals een goede Denon receiver kunnen kopen aan de laagste prijs! Snel besteld.
Deze shop raad ik zeker aan. Ze mogen nog eens een bestelling verwachten van mij!
Meteen geleverd in perfecte staat.
KlantenserviceVia chat en email steeds direct, binnen enkele minuten geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe helpen je vlot en zijn duidelijk, ze hebben leuke aanbiedingen. Prettige contacten met verstand van zaken.
VerzendingLevering volgende dag
KlantenserviceVlotte afhandeling, behulpzaam
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijke informatie, en de beste prijs, vriendelijke jongeman die mij te woord stond, en snel
Verzendingprachtig vormgegeven en super geluid, sonos sound bar
Klantenservicesnelle reactie van de klanten service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe actie Zomers Deals is een aanrader.
Neem de moeite om voor het gewenste artikel een opmaat gesneden
aanbieding aan te vragen.
Wij kregen een mooi aanbod en zeggen Ja tegen PlatteTV
De voorwaarden van PlatteTV zijn duidelijk.
En de bezorging is goed geregeld.
De communicatie verloop prettig en snel.
De actie zomer deals is Top.
Ik zou zeggen laat het nog even zomer blijven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie met een scherp prijsaanbod. De communicatie verloopt vlot en correct. Ook de levering naar België is gratis wat een pluspunt is.
KlantenserviceEerste contact verliep vlot met goede prijsaanbieding. Tweede keer ging het wat moeizamer maar eens je ze te pakken hebt verloop alles correct.
Uit eigen beweging
Algemeenerg snelle reactie na een online gestelde vraag. Platte TV denkt met je mee om tot de juiste beslissing te komen.
VerzendingSonos Beam is mooie sound bar voor een nette prijs en kan simpel worden uitgebreid naar wens
KlantenserviceSnelle duidelijke reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima aanbieding voor een mooi tv toestel, helemaal een tevreden klant bij platte tv.nl!
Kom er zeker terug
Mooi tv
KlantenserviceSuper
Uit eigen beweging
AlgemeenJe stuurt een mail met een vraag en krijgt in een mum van tijd antwoord. Super! En ook bij vervolg (zeur) vragen blijven de mensen netjes en behulpzaam. Zelfs in het weekend worden de mails vriendelijk beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenOntzettend Snelle goede service , goede producten duidelijk en overzichtelijk website. De mensen van de chat zijn vriendelijk.
VerzendingGoed verpakt en geleverd
KlantenserviceGoede snelle reactie
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed en prima proces. Geen gedoe en/of moeilijkheden. Op deze manier is betalen een pretje!
VerzendingAfspraak is afspraak!
KlantenserviceZeer klant- en servicegerichte medewerker. Luistert en denkt mee!
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn geholpen in de winkel, goede uitleg, echt de tijd genomen. Geen gladde verkoop, maar gewoon realistisch samen tv's vergelijken met onze wensen in gedachten. We konden de tv direct meenemen. Werkt super! Helaas door onze eigen domheid een stomme actie uitgehaald, maar ook toen stonden de mannen voor ons klaar om mee te denken aan een oplossing! En nee, ik heb geen aandelen, ik schrijf geen reviews als werk, maar ben gewoon een 100% tevreden klant!
KlantenserviceDoor eigen domme actie in de problemen gekomen, maar meer dan prima meegedacht over een oplossing. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijk een professionele winkel en geen dozenschuiver zonder service.
Vervolgens zijn de prijzen marktconform, en krijg je vaak nog extra korting.
Via chat en email reageert men erg snel, ook op zondag, wanneer je nou net lekker dingen aan het uitzoeken bent en eigenlijk wel antwoord op vragen zou willen maar normale winkels dicht zijn...