HelloTV

579 producten en 1.051 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website is duidelijk en overzichtelijk. De stappen tot en met de betaling spreken voor zich.

Verzending

De producten werden snel en netjes thuis afgeleverd.

Klantenservice

We kregen een snelle reactie met een duidelijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website en goede service. Prijs/kwaliteit verhoudingen zijn goed. Daarnaast bieden ze de mogelijkheid om aantrekkelijke persoonlijke deals voor je op te stellen. Aan te raden!

Klantenservice

Mailcontact verloopt soepel en snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede klantenservice, met scherpe aanbiedingen. En voor bepaalde deals kunnen ze nog scherpere persoonlijke aanbiedingen maken. Heb er de laatste jaren meerdere bestellingen geplaatst, en tot op heden zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website van Plattetv.nl biedt je alle mogelijkheden die je maar kunt wensen anno 2019. Producten staan uitvoerig beschreven, website is snel en zeer overzichtelijk.
Extra mogelijkheden en betekenissen van het product staan tevens ook vermeld.
Via Chat of WhatsApp gaat communiceren heel erg snel!

Verzending

Afspraak gemaakt dat het product een aantal dagen later geleverd kon worden, dit was geen probleem en werd keurig op de afgesproken dag bij mij afgeleverd.
Via email kun je alles netjes volgen.

Klantenservice

Heel erg goed, je krijgt gericht antwoord op je vragen, en als je vraag niet duidelijk is dan vragen ze door. Technische kennis is aanwezig mensen zijn gemotiveerd en niet zomaar dozenschuivers. Dat vind ik persoonlijk wel een zeer fijne gedachte!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website waar ik snel vond wat ik zocht. Met duidelijke artikel omschrijving. Ik vond de prijs al goed maar via de 'zomerdeal' kreeg ik een nog betere aanbieding, waardoor mijn keuze tot bestellen snel was gemaakt.

Verzending

De levering moet nog plaatsvinden. Maar mijn eerste indruk van PlatteTV is dermate goed dat ik er alle vertrouwen in heb dat ook de levering correct gaat verlopen.

Klantenservice

7 dagen per week. Snelle, duidelijke en vriendelijke reacties. Echt goed!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele mooie deal kunnen maken en snel geleverd! Veel goedkoper dan op andere sites en een top tv van LG van dit jaar.

Verzending

In goede staat afgeleverd en de volgende dag al geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ontving een snelle reactie en bovendien korting op de toch al lage prijzen, dus ik kom graag een keer terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een setje subwoofers voor bij mijn huidige Klipsch surround systeem en besloot een zomerdeal aan te vragen bij PlatteTV. Hun eerste deal was al top, echter vond ik een nog betere deal bij de concurrentie. Geen probleem voor Tim van de klantenservice, hij evenaarde en verbeterde de deal nogmaals! Super tevreden met mijn zomerdeal en met de meer dan vlotte communicatie!

Klantenservice

In één woord, SUPER!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen door klantenservice met een mooie deal via "zomerdeal", nu de levering afwachten, alle vertrouwen in.

Klantenservice

Snelle reacties en prima antwoorden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een uitbreiding van mijn sonos systeem. Plattetv bied deze producten standaard al voor een goede prijs aan maar kon ihkv de zomerdeal nog scherper: top!

Klantenservice

Super snelle reacties, ook op zondag 👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op mijn vragen kreeg ik meteen en snel een antwoord. Uitstekend. Goeie actie. Ook een goede vakantie deal.

Klantenservice

Fijn contact. Alles is duidelijk. Dus voldoet aan alle vereisten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV reageert heel snel op de vragen die gesteld worden. Zij zijn
bereid om meteen een goed aanbod neer te leggen.
In dit geval om een WX021 Yamaha speaker.
Één reeds gratis gekregen door aankoop Yamaha reciever.
Beide speakers komen in een surround opstelling.

Verzending

Niets op aan te merken. Snelle levering.

Klantenservice

Het feit dat Platte TV snel reageert , ook op zondag.
Het hoeft niet , maar het feit is wel dat je nu dan ook
snel beslist om te bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was opzoek naar de Philips 50PUS8804 en ben langs de winkel in Naarden gegaan. Daar stond de 55inch versie welke daar niet al te groot leek en een aanbieding gekregen. Na een nachtje slapen besloten om de 55 inch te bestellen.
Via de e-mail een mooie aanbieding gekregen waarbij ik een goed gevoel heb....en daar gaat het om. Zojuist besteld en nu afwachten hoe deze bevalt.

Klantenservice

Prettige communicatie zowel in de winkel al via de e-mail. Je krijgt vlot reactie zodat in dit geval de deal is gesloten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website en extra korting middels de zomerdeal. Handige chatfunctie. Snelle en duidelijke communicatie via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke mensen in de winkel in Eindhoven. Ze hebben de soundbar zelfs voor mij ingeladen in de auto. Hele mooie en verzorgde winkel.

Klantenservice

Vriendelijk maar hij meende alles te weten over mijn oude soundbar terwijl dit niet zo was. En daardoor heb ik eigenlijk geen antwoord gekregen op mijn vraag. Ik heb toen maar contact opgenomen met de winkel in Eindhoven en die hebben mij zeer goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goed voorstel voor de Sonos, snelle reactie op mail en telefoontje! Voorbeeld voor andere webshops!

Verzending

zeer snelle verzending

Klantenservice

Vriendelijke medewerkers, ga zo door!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Informatie via de website is zeer goed, kreeg ook nog speciale korting als nieuwe klant. Zeer tevreden over het contact via de website, zeer snel en accuraat geholpen.
Uitermate tevreden over de service, absoluut 'n aanrader.

Verzending

Het gewenste product was volgens belofte voorradig en voldoet volledig aan de wensen, zeer vriendelijk te woord gestaan in de winkel. Makkelijk bereikbaar en voldoende parkeergelegenheid.

Klantenservice

Contact via de klantenservice verliep zeer snel en netjes.
Binnen no time een antwoord op m'n vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijk en overzichtelijke website, kon mijn oude TV inruilen en kreeg daar een flinke korting voor terug!

Verzending

De TV werd keurig netjes thuis bezorgd, met hun eigen transport.

Klantenservice

Nog één van de weinige winkels waar je gerust om een andere prijs kunt vragen. gewoon even contact opnemen, ze komen altijd met een hele goede deal!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemaild met PlatteTV.nl over een hun zomerdeal en die gekregen! Hele mooie extra korting bovenop de scherpe prijzen die PlatteTV.nl bied. Goed, snel en leuk mailcontact met Tim van de klantenservice. Aanradertje!

Klantenservice

Goed, leuk en snel mail contact met Tim. Had binnen enkele minten antwoord en heb de order, na wat upsell momenten, snel af kunnen ronden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles netjes in orde gemaakt. Via site meteen alles kunnen regelen met nog een leuke korting erbij

Verzending

Mr vd mail maakt alles in orde voor ons. Nog niks ontvangen maar vertrouw erop dat alles goed komt.

Klantenservice

Was aan het kijken voor soundbar, wilde ophalen in vestiging, maar kon winkel niet bereiken. Via de site v platte tv een goede deal aangevraagd vh product en via de mail ook duidelijk en goed contact gehad over voorraad vestiging en de levering ervan. Erg tevreden over de hulp en de snelle reactie! In het verleden onze tv hier ook al gehaald met een goede inruil korting van onze oude tv

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie