Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en adequate opvolging voor een scherpe prijs.
Ook is er mogelijkheid tot chat (niet gebruikt).
Volgende dag geleverd, zoals beloofd.
KlantenserviceContact over productvraag per mail snel opgevolgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reacties. Goedkoper dan elders. Ik raad deze site aan. De chatbox werkt snel en efficiënt, zonder wachttijden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op mijn mail betreffende een verzoek tot een betere prijsaanbieding vanwege een lagere aanbieding op een andere site.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed bedrijf. snel antwoord door een correcte en vriendelijke medewerker. alles zal snel geregeld worden denk ik.
Klantenservicesnel antwoord. top bedrijf
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle jongens bij Platte tv! Leuk aanbod gehad mbt aanschaf van een Sonos one (2nd generation) + ophangbeugel! Direct besteld!
Op basis van ervaringen mbt een eerdere bestelling zal er deze keer ongetwijfeld ook snel geleverd worden.
Snelle beantwoording van mailtjes!
Uit eigen beweging
AlgemeenService:
Als je om 20:45 hijgent binnekomt in hun nieuwe winnkel van zoeterwpude voor een Zeeer scherp geprijsde nieuwe TV.
En je krijgt vlak voor sluitingstijd gewoon nog een bakje koffie aangeboden is dat service voor mij,
Duidelijke afhandeling en uitleg van de voorwaarden en de extra opties daaromheen.
Ik heb mij ingeschreven op hun nieuwsbrief. Altijd in voor een andere aanbieding
Van te voren even gebeld om te kijken of de TV aanwezig was. Vriendelijk geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop is duidelijk en makkelijk. Zelfs nog een betere deal kunnen sluiten (en de prijs was al goed).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb gebruik willen maken van de btw korting. Speciale prijs gehad via de mail, altijd snelle reactie.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed aanbod per e-mail ontvangen. Ideaal om dit via email te regelen.
Eerdere ervaringen in de winkel zelf zijn ook uitstekend (kundig personeel).
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle en goede service via mail. Contact aangevraagd via de website en ik kreeg binnen een paar minuten een reactie; erg fijn!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed en vriendelijk geholpen. Humor werkt. Altijd even checken of er een nog betere deal is. Ze hebben daar zelfs een linkje voor.
Uit eigen beweging
AlgemeenEindelijk een webwinkel waarbij eMail contact ook wat uitmaakt. Op de site werd geclaimd dat er een kortingsactie liep voor het product dat ik wilde kopen. Dat bleek niet het geval te zijn. Na het sturen vaan een mail werd er vlot een passende aanbieding gedaan. Klasse!
KlantenserviceEindelijk een webwinkel waarbij eMail contact ook wat uitmaakt. Op de site werd geclaimd dat er een kortingsactie liep voor het product dat ik wilde kopen. Dat bleek niet het geval te zijn. Na het sturen vaan een mail werd er vlot een passende aanbieding gedaan. Klasse!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima service en snel reactie
Al met al een prima bedrijf waar wel vaker zaken mee ga doen
Uit eigen beweging
AlgemeenVlotte respons op mijn vraag over de prijs. Kreeg uitstekend prijsvoorstel. Maakt solide en betrouwbare indruk
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper duidelijk geholpen, vriendelijk en vooral altijd snelle reactie.
Scherpe prijs! Hoop de tv snel te krijgen
Moet de tv nog krijgen
KlantenserviceSnelle reacties, top
Uit eigen beweging
AlgemeenNaar wat speurwerk op Internet voor een Sonos Beam kwam ik op PlatteTV uit. Prijs was al zeer scherp maar na het aanvragen van een deal werd ie nog scherper, top! Op gestelde vragen kreeg ik snel een antwoord. een aanrader dus!
VerzendingProduct is nog niet verzonden maar gezien de reacties hieronder zal dat ook geen problemen op gaan leveren!
KlantenserviceSnelle en duidelijke terugkoppeling op gestelde vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben op Plattetv.nl uitgekomen vanwege de scherpe prijzen en het ruime assortiment. Na prettig contact via e-mail en chat heb ik direct mijn bestelling gedaan, deze had ik een dag later al in huis. Wanneer ik mijn Sonos set ga uitbreiden zal ik dit zeker opnieuw via Plattetv doen!
VerzendingVandaag besteld en morgen in huis. Duidelijke communicatie in bevestiging met track en trace mogelijkheid.
KlantenservicePrettig contact waarbij ze advies geven over het product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en makkelijk contact met de klantenservice. Heel vriendelijk en ze hebben een mooi bod gedaan voor een nieuwe tv.
KlantenserviceUiterst vriendelijke klantenservice. Staan netjes te woord en snel.
Uit eigen beweging
AlgemeenCorrecte afhandeling per mail, maken een passende aanbieding als je een mail stuurt met een goede korting, en beantwoorden je mail direct als je deze stuurt.
KlantenserviceSnel en netjes beantwoorden van mailverkeer
Uit eigen beweging
AlgemeenGelokt
Gelokt met lage prijs op een model, met gegarandeerde 21% korting. Die als je er om vraagt niet krijgt omdat de tv al op zijn laagste prijs stond. Andere tv's binnen zelfde actie worden je dan aangeboden met korting maar hogere totaal prijs. Zelfde model elders goedkoper gezien. Krijg je een verhaal dat de verkoper niet in nederland geregistreerd is dus niet telt. Ondanks verkoop via bol.com van tv-plaza met nederlands kvk nummer. Toch een ander model gekocht, kapot geleverd, op zaterdag. Kan gebeuren, contact op genomen moet foto's sturen per mail wordt er gelijk naar gekeken. Foto's gestuurd, geen reactie. Wordt er niet direct naar gekeken zoals in de mail stond. Nee 3 dagen later en als je contact op neemt kan niemand je vertellen of je mail goed is ontvangen. Je mag ook de kapotte tv naar een filaal brengen. Nee , je moet de tv veilig in je huis laten staan voor een week. Zodat zij een schadeclaim kunnen indienen bij PostNL. Zou niet mijn probleem moeten zijn. Maar kan wel een week lang mijn halve woning afsluiten voor de kinderen. Wordt niet mee gedacht, wordt niks gecommuniceerd. Gelokt met valse voorwaardes en geholpen zondere service.
Zie het totaal verhaal hierboven geschreven. Dit omvat mijn totale review
KlantenserviceZie het totaal verhaal hierboven geschreven. Dit omvat mijn totale review