HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en makkelijk contact met de klantenservice. Heel vriendelijk en ze hebben een mooi bod gedaan voor een nieuwe tv.

Uiterst vriendelijke klantenservice. Staan netjes te woord en snel.

Uit eigen beweging

Correcte afhandeling per mail, maken een passende aanbieding als je een mail stuurt met een goede korting, en beantwoorden je mail direct als je deze stuurt.

Snel en netjes beantwoorden van mailverkeer

Uit eigen beweging

Gelokt
Gelokt met lage prijs op een model, met gegarandeerde 21% korting. Die als je er om vraagt niet krijgt omdat de tv al op zijn laagste prijs stond. Andere tv's binnen zelfde actie worden je dan aangeboden met korting maar hogere totaal prijs. Zelfde model elders goedkoper gezien. Krijg je een verhaal dat de verkoper niet in nederland geregistreerd is dus niet telt. Ondanks verkoop via bol.com van tv-plaza met nederlands kvk nummer. Toch een ander model gekocht, kapot geleverd, op zaterdag. Kan gebeuren, contact op genomen moet foto's sturen per mail wordt er gelijk naar gekeken. Foto's gestuurd, geen reactie. Wordt er niet direct naar gekeken zoals in de mail stond. Nee 3 dagen later en als je contact op neemt kan niemand je vertellen of je mail goed is ontvangen. Je mag ook de kapotte tv naar een filaal brengen. Nee , je moet de tv veilig in je huis laten staan voor een week. Zodat zij een schadeclaim kunnen indienen bij PostNL. Zou niet mijn probleem moeten zijn. Maar kan wel een week lang mijn halve woning afsluiten voor de kinderen. Wordt niet mee gedacht, wordt niks gecommuniceerd. Gelokt met valse voorwaardes en geholpen zondere service.

Zie het totaal verhaal hierboven geschreven. Dit omvat mijn totale review

Zie het totaal verhaal hierboven geschreven. Dit omvat mijn totale review

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb al vaker besteld bij Platte TV de communicatie is altijd prima, correct en reageren altijd snel. Meestal via mail dit werkt het beste.

Extra bestelling voor Sonos ze denken altijd mee met de klant en bieden mooie prijs kwaliteit verhouding met goede service.

Service is altijd perfect! Mogen andere nog wat van leren.

Uit eigen beweging

Snelle en vrindelijke reactie op vragen. De prijzen zijn veel scherper dan de meeste web winkels.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Klanteservice reageert uitermate snel en je krijgt een goeie aanbieding als je met ze mailt!

Moet nog iets bestellen daar ben ik nu mee bezig

Reageert mega snel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst bij Platte TV een Sonos Beam besteld. En nu bij Platte TV een Sonos Onse besteld. Goede service en scherpe prijzen is voor mij het enige dat telt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

door de beloning overgehaald om een review te schrijven, maar in het verleden heb ik hier al eerder gekocht en altijd alles netjes afgehandeld. Vandaar dat ik weer terug ben gekomen bij PlatteTV.

Goeie en vriendelijke service. Snel antwoord en groot aanbod aan produkten.

Dit produkt moet nog worden verzonden, maar eerdere bestellingen waren altijd op tijd. Ik verwacht dat deze ook op tijd zal worden geleverd (in belgie)

Snelle reactie tijd en correcte afhandeling

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie en duidelijke afhandeling en voorwaarden. Goede site met duidelijke toelichting, vergelijkingen en alternatieven

Zware tv geleverd door bezorger met arm in het gips...

Meteen reactie op vragen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prijzen op de site zijn al scherp, maar als je een e-mail stuurt krijg je een nog scherper prijsaanbod. Voordeel vind ik ook, dat ze fysieke winkels hebben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super service en snelle levering.
Je krijgt altijd korting als je een mailtje stuurt.
Vele artikelen besteld en altijd netjes geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Groot aanbod in alles rondom TV's, snelle reactie via live chat en mail en vooral zeer scherpe deal!

Reactiesnelheid

Uit eigen beweging

Kijk dit werkt. Snelle reactie op mijn vragen en deskundig advies. Zowel via de mail als de chat.

Kijk dit werkt. Snelle reactie op mijn vragen en deskundig advies

Uit eigen beweging

Goed en snel contact met de online shop. Ze denken met je mee, geven advies en daarbij ook nog een scherpe prijs. Wat wil je nog meer?

Uit eigen beweging

Mede door de BTW dagen terecht gekomen bij PlatteTv. Ik was opzoek naar de Sonos Beam. Deze viel niet onder de actie maar toch hebben zij een mooi voorstel kunnen doen. Snelle communicatie en snel besteld!

Snelle reactie via de mail en via de live chat!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Webshop die zeer snel antwoord geeft op vragen. Duidelijk verhaal en goede aanbiedingen. Hoop het product ook snel te ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service met enthousiaste uitleg in de winkel. Prima voorstel en snelle reactie via de chat om de bestelling te plaatsen. Prettige en klantgerichte ervaring.

Snel, klantgericht, helder en prima voorstel. Via internet, maar desondanks persoonlijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service, duidelijke website en zeer klantvriendelijke mensen online die je dolgraag willen helpen. Vooral de optie aanvraag beste prijs is geweldig en scheelt centjes. Kortom een webwinkel die een bezoek zeker de moeite waard is.

Weet ik nog niet. Dit was mijn eerste bestelling en ik neem aan dat ze het keurig afleveren.

Heel klantvriendelijk en doen er alles voor om je zo goed mogelijk te helpen.

Uit eigen beweging

overzichtelijke webshop met aantrekkelijke aanbiedingen. Verder snelle reactie via mail. Zeer scherpe aanbieding na contact met webshop

Vriendelijke en snelle reactie

Uit eigen beweging

Snellen antwoorden, en een nette deal kunnen maken. Het ging allemaal veel soepeler dan verwacht.