Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenFantastisch geholpen bij de aanschaf van de Samsung Frame 43inch met QLED door RobinD en kunnen onderhandelen over de prijs.
Na levering wat twijfels over of er wel of geen dode pixels in zaten. binnen een minuut tefonisch contact met klantenservice (Tim) en gelijk de issue besproken (bleek in de art modus te zitten en was te verhelpen). Daarna het advies gekregen dat ik bij Samsung een gratis walnut frame kon krijgen over de mail.
Dit is hoe een webshop hoort te werken. complimenten
Snelle levering (1 dag) via PostNL (geen verzendkosten)
KlantenserviceHele snelle en professionele klantenservice over de mail en telefonisch. Zoals eerder genoemd heeft Tim mij perfect geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel en vakkundig geholpen. Goede website en scherpe prijzen. Eerder al product gekocht alles netjes afgehandeld
VerzendingOp afspraak bezorgd
KlantenserviceZeer bereidwillig, denken met je mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijzen, vriendelijk, kundig personeel. Weleens gehad dat een product toch niet meer leverbaar bleek en kregen toen een upgrade voor hetzelfde bedrag.
KlantenserviceBij mailcontact krijg je snel een reactie en je wordt vriendelijk te woord gestaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenPlatteTV is een professioneel bedrijf met een goede website en scherpe prijzen.
Diverse bestellingen gedaan en allemaal perfect afgehandeld.
Volgens afspraak geleverd
KlantenserviceSnelle reactie op berichten
Uit eigen beweging
Algemeen- Uitstekend contact via chat, snelle reactie en scherpe aanbiedingen
- Ruime keuze aan producten
Snel geleverd, als het uitloopt wordt je ook ingelicht
Klantenservice- Goede en snelle terugkoppeling en je wordt goed en eerlijk op de hoogte gehouden over de status van je bestelling
Uit eigen beweging
AlgemeenVraag gesteld en heel snel antwoord gekregen. Vriendelijke reactie, kortom prettig contact. Zeker een aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel snel en vriendelijk geholpen via de mail. Aanbieding die ik kreeg was boven verwachting👍
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel online een tv kopen met een goed advies, dat kan bij PlatteTV, Communicatie loopt soepel, vriendelijk, deskundig en de prijzen zijn heel scherp.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe hebben scherpe prijzen en geven supersnelle reactie op de gestelde vragen via email. Snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle klantenservice. Bestellen en de volgende dag geleverd krijgen.
Scherpe aanbiedingen in vergelijking met andere aanbieders.
Heb er reeds mijn plasma-tv en soundbar besteld en nu een Vogel's muurbeugel.
Voor 18.00 besteld, de volgende dag geleverd.
KlantenserviceSnel en duidelijk advies.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBijzonder leuk concept, zeer vriendelijke medewerkers.p Eerlijk in alle opzichten. Prima service. Vind ik inmiddels uitzonderlijk
VerzendingVanwege mijn ziekte heb ik maar beperkt window voor levering mogelijk. Hieraan werd direct gevolg gegeven en georganiseerd. Super service
KlantenservicePrima toelichting gekregen en zelfs 'n koop geannuleerd door medewerker die dat aangaf een nodeloze overkill van €250 te beschouwen. Waar vindt je nog zulke verkopers. En van originele koop nog €30 kunnen afdingen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEfficiënte mail en Chat communicatie, prompte antwoorden op vragen en concurrerende aanbieding ontvangen. Deskundig advies over eventuele opties.
VerzendingLevering was 5-8 dagen vertraagd waarover ik correct ben geïnformeerd en mijn toestemming heb verleend,
Correcte levering op een vooraf vermeld tijdstip marge.
Duidelijke en correcte feedback om een beslissing te nemen t.a.v. het kopen van het uitgekozen product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle en keurige beantwoording vragen. Zelfs in het weekend.
Na eerste contact mooi aanbod gedaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPersoonlijke aanbieding gekregen van een Lg 32" tv welke ik elders goedkoper had gezien. Tevens een leuk contact met de klantenservice gehad.
KlantenserviceVriendelijke medewerker die snel antwoord geeft op mailtjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd heel prettig en adequaat geholpen. Mijn vragen via de mail werden snel beantwoord. Vol vertrouwen een product gekocht.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima geholpen service is goed en snel.
Mail contact is altijd binnen het uur beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webwinkel met aantrekkelijke aanbiedingen, soepel en snel contact met het personeel, gewoon een efficiente moderne webwinkel
KlantenserviceVlot contact, vriendelijke mensen
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, ruime keuze, snelle communicatie, deskundig advies, snelle levering, kortom prettig winkelen bij Platte TV
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInclusief de persoonlijke deal heb ik bij de andere online shops geen lagere prijs gevonden.
KlantenserviceSnelle reacties op chat en email, mooie winkels, aardige bediening.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had een soundbar besteld en betaald via Borcom. Na week bleek deze ergens verdwenen te zijn Plattetv heeft dit snel opgelost.