Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima contact over de bestelling en in overleg hebben we de best mogelijke prijs gekregen.

Verzending

De artikelen werden direct de volgende dag bezorgd. Later is er nog een kleinigheidje bezorgd als speciaal persoonlijk geschenk.

Klantenservice

Snelle reactie op vragen. Fijne service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geholpen zowel online als in de winkel. Mooie tv gekocht en leuk nog wat teruggekregen voor de oude tv en soundbar. Zeer tevreden tot nu toe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb de Vogel's NEXT 7840 kabelkolom besteld m.b.v. de "maak een deal" button.
Kreeg daardoor een prijs voorgesteld die nergens anders goedkoper was.
Dit maakt het voor mensen die niet mondig genoeg zijn om te onderhandelen over de prijs, de drempel een stuk lager.

Verzending

Wordt veelal zelfde dag verstuurd

Klantenservice

Reageerd goed en snel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

We hebben hele goede service mogen ontvangen. Zelfs goede service bij ruilen producten. Wij zijn heel tevreden

Verzending

Snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reageren zeer snel, altijd bereikbaar voor advies, ik kijk enorm uit naar de LG65C9 vooral te combinatie met een elektrische Vogels beugels lijkt me echt een WOW effect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reageren via emails is uitermate snel. Binnen een paar minuten al meteen een antwoord. Geweldig.

Klantenservice

Zoals eerder aangegeven, eventueele vragen en dergelijk zijn zeer snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werkelijk een top winkel en webshop, kan alleen maar positief zijn service en kwaliteit personeel is echt zo als het hoort te zijn.Niet zoals Coolblue of Mediamarkt waar ze maar wat onzin vertellen.

Verzending

Prima op tijd afgeleverd op afgesproken tijd

Klantenservice

Als je een vraag heb zijn ze altijd bereikbaar zowel winkel,telefoon, chat en zelfs via email

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lekker snel een reactie terug.
Snelle levering
Prima personeel weten waar ze over praten nemen alle tijd voor jouw.

Klantenservice

Al eerder sonos gekocht in groningen.
Geweldig geluid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie sonos one gekocht bij platte tv.spelen geweldig nu voor de playbar.
Heel goed geholpen in groningen dus ga ook weer terug.

Klantenservice

Goed personeel weten waar ze over praten.
Dus ik kom terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Algemeen
Goede overzichtelijke site. Producten zijn aantrekkelijk geprijsd. En er is ruimte voor prijsonderhandelingen. Service is top.

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis.

Klantenservice

Uitermate attent, vragen worden altijd snel en deskundig beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een leuke deal kunnen krijgen bij PlatteTV. Meerdere malen contact gehad met ze. Altijd snel en vriendelijk antwoord.

Verzending

Moet het nog binnen krijgen. Verwacht geen problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitermate klantvriendelijk bedrijf met deskundig personeel, prima geholpen via de mail en direct antwoord gekregen

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop en handig dat er fysieke winkels zijn, zodat je altijd terecht kunt als je service nodig hebt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede overzichtelijke site. Producten zijn aantrekkelijk geprijsd. En er is ruimte voor prijsonderhandelingen. Service is top.

Verzending

Volgende dag geleverd.

Klantenservice

Je krijgt snel een reactie op je vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpe deal gekregen via een actie op de website. Scheelde toch weer 8 euro met de prijs in de webshop, die ook al scherp was.

Klantenservice

Via email was de terugkoppeling en het aanbod goed. Omdat ik niet direct een antwoord kreeg had ik ook een chat gestart. Dat duurde even voordat ik contact had ondanks de beloofde minuut wachttijd. Vervelend was echter dat de chat medewerker geen inzage had in de verstuurde emails.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij het orienteren op het product wordt je snel en deskundig geholpen. Platte TV is goed bereikbaar en reageren snel op vragen. Hebben daarnaast mooie aanbiedingen. Bezorgen gaat netjes en snel.

Verzending

Snelle en nette verzending.

Klantenservice

goed bereikbaar en snelle reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Reageert zeer snel op vragen. Winkel om de hoek, geen anonieme webshop.
En niet onbelangrijk, de goedkoopste die ik vinden kon :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al eerder via Platte TV een bestelling voor Sonosapparaten gedaan. Heel tevreden met de Play one en de one. Daarom met plezier weer terug naar dit bedrijf voor een volgende Sonos aanvulling

Verzending

Keurige aflevering van het bestelde produkt. Geheel conform het afgesproken en beloofde moment.

Klantenservice

Zo fijn dat als je de klantenservice benadert je ook echt binnen 10 minuten reactie krijgt. TOP!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte Tv weet altijd goede prijzen voor reguliere producten te maken. Maakt niet uit of het nu in de winkel is of op internet.
Service is ook top.
Levering perfect

Verzending

Tv werd keurig gratis thuis geleverd en uitgepakt om te kijken of hij beschadigd was.

Klantenservice

Nog niet mee te doen gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via de website van Platte TV mailverkeer gehad met Tim, waar vriendelijk tewoord ben gestaan en een goed aanbod heb ontvangen, wat heeft geleid tot aanschaf van t product

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie