Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle reactie op aanvraag actieprijs binnen 10 min ,ik moet zeggen top er zijn niet veel winkels die zo snel antwoordend via mail ,
Klantenserviceklanten service , was snel met antwoorden op mijn vragen moet zeggen ,goed en snel. en eerlijke prijzen.. top
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op aanvraag actieprijs binnen een half uur reactie. Goede actieprijs goedkoopste van Nederland.
Uit eigen beweging
AlgemeenEr gaat bij alle bedrijven wel eens wat mis. PlatteTV zegt de goedkoopste te zijn, maar zijn dit alleen na een extra aan gevraagde korting. De normale prijs ligt dan gemiddeld niveau. Ook geven ze aan mail binnen 30 minuten te beantwoorden, nee, dat wordt de volgende dag. Mooi voor PlatteTV want de prijs is inmiddels 45 euro gestegen. Als enige wordt de prijsstijging door gevoerd. Er kan zelfs geen excuus of sorry vanaf. Het lijkt er sterk op dat bewust is gewacht met antwoorden op een klantvraag. Dit wordt niet nog een keer.
Goedemorgen,
Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over de door ons toegezonden aanbieding!
De AVRX2600 waarin u interesse heeft stond op het moment van aanvragen voor €477 op onze website en de volgende dag voor €519, dit soort wijzigingen kunnen we helaas nooit voorzien. Echter hebben wij u een prijs van€465 geboden welke dus lager is dan beide prijzen en daarmee ook nog eens de allerbeste prijs van Nederland.
Naar onze mening hebben wij prima aan onze belofte voldaan door u de allerbeste prijs van Nederland te geven en betreuren het dan ook dat u hierover een negatieve beoordeling plaatst,
Wij wensen u een hele fijne 2e Kerstdag en u bent altijd van harte welkom!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en vooral snelle service. Mailtje gestuurd met de vraag om een scherpere prijs. Binnen een paar minuten een mail ontvangen met een zeer goede prijs.
Niets dan lof!
Snelle reactie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie en ze geven mooie aanbiedingen opmaat. Ik zou dit zeker aan raden bij mijn vrienden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet hele proces van bestellen tot betalen loopt gesmeerd.
Ik heb de indruk , dat alles serieus wordt aangepakt
Als je een vraag hebt reageren ze direct via de mail Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKlantenservice geeft een prima korting en tevens snelle reacties.
Daarnaast is de site overzichtelijk en duidelijk. Fijn!
Snelle nette reacties
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe webshop is goed te doorzoeken. Op locatie is niet al het personeel even kundig. Maar het zal door de drukte geweest zijn. Dus jullie krijgen daar een free pass.
Online is voor mij de way to go. Je kiest je product, je onderhandelt over de prijs en voila je hebt een mooi product voor een mooie prijs. Levertijden zijn mehh. Maar voor hoge korting wacht ik wel even
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlattetv is echt top. Bieden de scherpste deals aan hun klanten. Kom vast en zeker eens terug.
VerzendingNog niet ontvangen. Komt nog
KlantenserviceSuper klantenservice!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrijzen zijn altijd scherm.
Ook is het erg fijn dat je kunt inruilen, dit werkt erg makkelijk een maitje en je krijgt een voorstel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en goed contact met de klantenservice. Leuke aanbiedingen. Het product moet ik nog ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb om een speciale deal gevraagd en gekregen waar ik heel blij mee ben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima voorstel ontvangen voor de Sonos sub, ik ben zeer benieuwd. Deze stond nog op mijn verlanglijstje
VerzendingHet pakket word vandaag verstuurd, ik verwacht het morgen.
Prima service.
Snelle reacties
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel en goed contact met de klantenservice. Leuke aanbiedingen.
Het product moet ik nog ontvangen en ik zal die toevoegen in de reviews zodra ik deze heb ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen via de e-mail werd keurig op beantwoordt, nu hopen dat mijn Denon AVR-X2600HDAB gauw binnen komt
Besteld op 23 dec, nu 29 dec nog steeds niks binnen. Het was voorraad artikel, voor 18.00 bestellen de volgende dag in huis. ja ja
Tot nu toe niks geleverd, terwijl Zoeterwoude zei dat het een voorraad artikel is.
KlantenserviceGebeld geappt, de feestdagen zitten er tussen, maar schrijf niet op internet voor 18.00 besteld de volgende dag in huis. wees eerlijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel waar ik graag mijn apparatuur koop! Inmiddels een aantal speakers gekocht voor mijn surround-set, waarbij ik nu aan het kijken ben naar een mooie upgrade. De klantenservice heeft mij goed geholpen met het geven van advies, waardoor ik nu een mooie nieuwe center speaker ga aanschaffen. Eerder deze maand een speaker van Yamaha aangeschaft.
Ook hun prijzen zijn goed concurrerend. Dit met de fysieke winkels die ze hebben, waar je terecht kan voor vragen of om een product 'in het echt' uit te testen, zorgen ervoor dat ik hier vol vertrouwen koop.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben keurig geholpen door Tim!
Op mijn vragen werd goed en snel geantwoord!
Kan PlatteTV echt aanraden.
Werd keurig en snel geholpen, antwoord binnen 15 min
Uit eigen beweging
AlgemeenNetjes en correct te woord gestaan, een mooi voorstel gekregen voor een LG Oled TV.
Uit eigen beweging
AlgemeenDirect te woord gestaan en alle vragen werden snel beantwoord. Mooie aanbieding op maat gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper snel mail contact en keurig geholpen. Mijn vragen werden steeds duidelijk beantwoord. En ik kreeg ook een beter aanbod.