Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie op verzoek om korting op Sonos Port, overzichtelijke website, ruim aanbod, fijn dat er ook een fysieke winkel is in mijn eigen stad om in de toekomst een nieuwe TV eerst goed te bekijken.
KlantenserviceKlantenservice reageert erg snel (binnen halve dag).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet fijne aan deze webwinkel is dat ze met je meedenken. Niet alleen qua prijs, maar ook qua bezorging/levering. Toen ik contact met ze had opgenomen, kreeg ik binnen 5 minuten antwoord en kwamen we er samen uit.
KlantenserviceDe klantenservice werkt mee, denkt mee en helpt mee de beste keuze te maken. Hierdoor verdienen ze zeker een goeie review.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGemaild of er een speciale actieprijs geregeld kan worden en dat was mogelijk. Ik kon de producten met korting krijgen.
Zeer tevreden over de snelle klantenservice van platteTV
Snel geregeld.
KlantenserviceZeer snelle reactie. En goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn het. Verleden al eens een tv besteld met goede ervaring. Nu wilde ik een receiver en een speakerset aanschaffen. Gemaild of er een speciale actieprijs geregeld kan worden en dat was mogelijk. Ik kon de producten met korting krijgen.
Zeer tevreden over de snelle klantenservice van platteTV
Snelle levering
KlantenserviceDe klantenservice is vriendelijk en er wordt snel gereageerd op mijn e-mails.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas al een tijdje op zoek naar een soundbar en kwam uit uit op een Samsung HW q-80r. Bij PlatteTV.nl kon ik via de site een feestdeal aanvragen via de mail. Kreeg snel antwoord en ze deden een aanbod wat vele malen lager lag dan andere webwinkels. Hierna wederom contact opgenomen via de mail waarop vrijwel direct werd gereageerd. Ik ben tot nu toe zeer tevreden over de klantenservice van PlatteTV.nl
KlantenserviceZoals eerder omschreven ben ik zeer tevreden over de klantenservice van PlatteTv.nl. In mijn ogen een voorbeeld voor andere webshops/winkels.
Uit eigen beweging
AlgemeenReageren snel, vlotte aanbieding, denken mee. Veel extra service die ze aanbieden, ontzetten aardige verkopers.
VerzendingSnel, geen meerprijs
KlantenserviceVlot, vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie aanbieding. Adequaat en vriendelijk geholpen en dit ervaar ik al jaren bij verschillende aankopen bij Platte TV
VerzendingMeerdere keren goederen aangeschaft bij Platte TV en altijd keurig op tijd geleverd gekregen
KlantenserviceZoals eerder omschreven. Adequaat en vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenTijdens black friday een mooie deal voor een LG Oled tv kunnen maken en vervolgens als toevoeging ook weer voor een Sonos playbase. Prettige communicatie en snelle reactie.
KlantenserviceVriendelijke en snelle reactie, denken met de klant mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij een zoektocht naar enkele SONOS producten uitgekomen bij PlatteTV.
Beste prijs aangevraagd. Binnen 10 minuten een reactie met een mooi aanbod. Tot nu toe erg tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en snelle bereikbaarheid klantenservice. Zeer scherpe prijzen. Duidelijke en overzichtelijke website. Daarnaast ook af te halen in echte winkels.
KlantenserviceZeer snelle reactie op e-mail en chat.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg overzichtelijke website, geen ervaring met de fysieke winkels, maar ga er vanuit dat de service daar ook goed geregeld is.
KlantenserviceErg behulpzaam via de mail, behulpzaam en meedenkend.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle en doeltreffend communicatie. Prijzen zijn heel competitief en correspondent zeer aangenaam.Produkten snel geleverd, Alles prachtig en netjes. AAN TE BEVELEN
VerzendingAlles netjes verlopen. AAN TE BEVELEN
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle prettige mail wisseling. Met prima aanbod. Erg tevreden over het snelle zaken doen zo. Top
VerzendingSnel, binnen de reguliere bezorg tijden
KlantenserviceDuidelijke communicatie. Prettige samenwerking zo.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn interesse ging uit naar de Sonos playbar en twee keer de Sonos One SL speaker en de ophang beugel voor de playbar
Op de site stond dat je een feestdeal kon vragen en die heb ik gekregen .
Zeer blij met het aanbod en een goede snelle communicatie daarover.
Ik hoop dat de verdere afhandeling en verzending ook zo voorspoedig verlopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe krijgt het voor een zeer goede prijs .
Je krijgt heel snel reactie op vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMedewerkers zijn op de hoogte van Technology en kunnen je professioneel advies geven. Je geeft aan dat je last hebt van zoninval, ahv uw informatie wordt de beste advies gegeven. Ook is het handig dat veel producten bij elkaar hangen voor vergelijkingen. Eenmaal keuze gemaakt? Ze komen je zeker geweldig tegemoet met goeie kortingen. Met die prijzen kun je zoeken op Google als je wil, maar je zal geen goedkopere vinden samen met de garantie service van 3 jaar.
KlantenserviceIk had een vraag over een functie over mijn recent gekocht TV en kreeg snel weer duidelijk antwoord terug.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle reactie om via chat/ mail een verbeterd aanbod te doen. En inderdaad het al scherpe aanbod werd nog eens verbeterd ook.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp het al scherpe aanbod direct per e-mail een verbeterd aanbod gekregen voor de feestdagen. Super snel antwoord op alle vragen. Top service
KlantenserviceZeer snel en duidelijk antwoord
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service is prima en de meeste producten zijn hier eigenlijk simpelweg het goedkoopst. De klantenservice reageert snel en dat is wat je wil.
VerzendingVerzendingen komen tot nu toe op tijd aan en hier vat niks op af te dingen.
KlantenserviceBij vragen word je snel en goed geholpen. Vriendelijke toon en begripvol.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct makkelijk gevonden en werd verder heel goed geholpen . Wordt duidelijk stap voor stap uitgelegd hoe het bestellingsproces verloopt. En ook leuke kortingen worden er gegeven