Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne website met vaak goede aanbiedingen om het goedkoper te krijgen dan op andere plekken.
KlantenserviceReageren snel op de mails.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMomenteel is mijn bestelproces nog gaande. Echter tot op heden bijzonder goede indruk van dit bedrijf:
- vriendelijke en vlotte communicatie en bejegening
- veel ruimte voor de klant om te beslissen
- mooie aanbiedingen
Het bestelproces is nog gaande. Tot nu toe echter een zeer positieve ervaring!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDirect na mail een maitje terug met de informatie betreffende item waar mijn interesse naar uit ging.
KlantenserviceSnel geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is heel leuk zaken doen met Platte tv, je kunt onderhandelen, ze doen goede suggesties. Heel klantvriendelijk en ze komen hun afspraken na, daar kan de rest een voorbeeld aan nemen!
VerzendingConform afspraak en daar hou ik van!
KlantenservicePrima, meedenkend en klantvriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima contact over de bestelling en in overleg hebben we de best mogelijke prijs gekregen.
VerzendingDe artikelen werden direct de volgende dag bezorgd. Later is er nog een kleinigheidje bezorgd als speciaal persoonlijk geschenk.
KlantenserviceSnelle reactie op vragen. Fijne service.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geholpen zowel online als in de winkel. Mooie tv gekocht en leuk nog wat teruggekregen voor de oude tv en soundbar. Zeer tevreden tot nu toe.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb de Vogel's NEXT 7840 kabelkolom besteld m.b.v. de "maak een deal" button.
Kreeg daardoor een prijs voorgesteld die nergens anders goedkoper was.
Dit maakt het voor mensen die niet mondig genoeg zijn om te onderhandelen over de prijs, de drempel een stuk lager.
Wordt veelal zelfde dag verstuurd
KlantenserviceReageerd goed en snel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe hebben hele goede service mogen ontvangen. Zelfs goede service bij ruilen producten. Wij zijn heel tevreden
VerzendingSnel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReageren zeer snel, altijd bereikbaar voor advies, ik kijk enorm uit naar de LG65C9 vooral te combinatie met een elektrische Vogels beugels lijkt me echt een WOW effect.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReageren via emails is uitermate snel. Binnen een paar minuten al meteen een antwoord. Geweldig.
KlantenserviceZoals eerder aangegeven, eventueele vragen en dergelijk zijn zeer snel beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenWerkelijk een top winkel en webshop, kan alleen maar positief zijn service en kwaliteit personeel is echt zo als het hoort te zijn.Niet zoals Coolblue of Mediamarkt waar ze maar wat onzin vertellen.
VerzendingPrima op tijd afgeleverd op afgesproken tijd
KlantenserviceAls je een vraag heb zijn ze altijd bereikbaar zowel winkel,telefoon, chat en zelfs via email
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLekker snel een reactie terug.
Snelle levering
Prima personeel weten waar ze over praten nemen alle tijd voor jouw.
Al eerder sonos gekocht in groningen.
Geweldig geluid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie sonos one gekocht bij platte tv.spelen geweldig nu voor de playbar.
Heel goed geholpen in groningen dus ga ook weer terug.
Goed personeel weten waar ze over praten.
Dus ik kom terug
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlgemeen
Goede overzichtelijke site. Producten zijn aantrekkelijk geprijsd. En er is ruimte voor prijsonderhandelingen. Service is top.
Vandaag besteld, morgen in huis.
KlantenserviceUitermate attent, vragen worden altijd snel en deskundig beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen leuke deal kunnen krijgen bij PlatteTV. Meerdere malen contact gehad met ze. Altijd snel en vriendelijk antwoord.
VerzendingMoet het nog binnen krijgen. Verwacht geen problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitermate klantvriendelijk bedrijf met deskundig personeel, prima geholpen via de mail en direct antwoord gekregen
VerzendingSnelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop en handig dat er fysieke winkels zijn, zodat je altijd terecht kunt als je service nodig hebt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede overzichtelijke site. Producten zijn aantrekkelijk geprijsd. En er is ruimte voor prijsonderhandelingen. Service is top.
VerzendingVolgende dag geleverd.
KlantenserviceJe krijgt snel een reactie op je vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe deal gekregen via een actie op de website. Scheelde toch weer 8 euro met de prijs in de webshop, die ook al scherp was.
KlantenserviceVia email was de terugkoppeling en het aanbod goed. Omdat ik niet direct een antwoord kreeg had ik ook een chat gestart. Dat duurde even voordat ik contact had ondanks de beloofde minuut wachttijd. Vervelend was echter dat de chat medewerker geen inzage had in de verstuurde emails.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij het orienteren op het product wordt je snel en deskundig geholpen. Platte TV is goed bereikbaar en reageren snel op vragen. Hebben daarnaast mooie aanbiedingen. Bezorgen gaat netjes en snel.
VerzendingSnelle en nette verzending.
Klantenservicegoed bereikbaar en snelle reactie.