HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mooi kunnen onderhandelen over de prijs.
Ik kan nog niets zeggen over de transport en het heelhuids aankomen van het product. Ik kan ook nog niets zeggen over het product totdat ik het in gebruik heb genomen

Geweldige reacties van Tim, hij probeert echt goed zijn best te doen en we zijn tot een mooie deal gekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg snelle comunnicatie via de mail. en natuurlijk voor een mooi prijsje. echt een aanrader!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je word heel snel geholpen, ik heb bijvoorbeeld gister een mail gestuurd en kreeg daar vandaag al antwoord op.
Ook hebben ze bij plattetv altijd goede prijzen.

Uit eigen beweging

Het bestellen ging prima. ik had initieel de Samsung Q8F besteld. Maar wilde toch de Q8D hebben. Dit heb ik vrij makkelijk kunnen regelen. Een vriend van me kreeg een aanbieding voor dezelfde tv die 100 euro goedkoper was. Dit heb ik uiteindelijk ook kunnen regelen.

Verzending duurde langer dan bij vergelijkbare webshops. Hierdoor kwam de tv niet op een geschikt moment waardoor ik moest regelen dat deze alsnog werd ontvangen.

Ik heb al sinds ik mijn tv heb meerdere problemen met de TV. Ik heb ook betaald voor de extra A tot Z service van PlatteTV, maar verwacht geen enkele hulp van ze. Het personeel in de winkel is buitengewoon onvriendelijk en onprofessioneel. Een vriend van me die daar kwam voor een tv, die zij niet meer op voorraad hadden, werd ronduit tegen gelogen.

Maar de echte bijzonderheid is dat mijn tv niet nieuw blijkt te zijn! Ik heb deze tv gekocht als zijnde een nieuwe tv, maar na onderzoek door Samsung zelf blijkt deze tv refurbished te zijn. Maar verwacht maar geen enkele service van PlatteTV. In de winkel staan ze tegen je te schreeuwen en laten ze je niet uitpraten. Het is een winkel van dieven en oplichters! Koop hier niet, maar betaal echt een paar euro meer en koop bij Coolblue of een vergelijkbare winkel. Doe jezelf dat plezier.

Uit eigen beweging

Prima prijs en super klantvriendelijk, zowel product als bedrijf is makkelijk op het net te vinden,

Deze mensen doen wat ze beloven.

Snelle en corecte afhandeling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service tot nu toe is uitstekend en de prijs scherp de reacties zijn snel en correct

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snel antwoord op je vragen. Vraag zeker naar de speciale deal of actie om een leuke korting te bekomen (doorgaans hebben ze al een lage prijs).

Uit eigen beweging

Zeer snelle en correcte klantenservice, scherpe prijs en korte levertermijn. Fijn ook dat er een fysieke winkel in de buurt is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb je een vraag dan krijg je echt direct antwoord. Ook denken ze goed met je mee. En niet onbelangrijk is dat je het ook echt voor de beste prijs kunt bestellen. Dit is een webwinkel waar ik zeker vaker ga bestellen.

Uit eigen beweging

PlatteTV heeft een mooie website met leuke acties! Ze denken mee op zoek naar een goede deal. De deals die zij aanbieden zijn ook daadwerkelijk goed, zonder dat je al consument wordt misleid.

Producten worden snel verzonden.

Fijne klantensevice. Persoonlijk contact en snel reactie.

Uit eigen beweging

Het doen van de bestelling was okay maar bezorging slecht waarbij afspraken gemaakt met de supperdesk niet werden nagekomen.

De bestelling maken ging makkelijk en ik kon eenvoudig vragen stellen. Zo was mij verteld dat ik via de chat de bezorgdag na de bestelling kon aanpassen. Maar daar was de (andere) chatpartner niet happig op, maar zei het door te voeren. Echter stond the PostNL gewoon de volgende dag op de stop, tegen de afspraken in. En kon ik ook niet via hen de bezorgdag/-tijd aanpassen. Uiteindelijk dus een zware TV bij de supermarkt (PostNL punt) moeten ophalen

Gemaakte afspraken werden niet nagekomen, zodat de bezorging niet zoals afgesproken was plaatsvond.

Ik maak kans op een prijs

de site is erg gemakkelijk en bestellen en betalen gaat eenvoudig bij platte tv.nl, de service is erg goed en eventuele klachten worden zo snel mogelijk opgelost. ook ruilen in de winkel is totaal geen enkel probleem, omdat ze graag heel tevreden klanten willen die de winkel uitlopen.

de bestelling is met tnt bezorgd en met zorg uitgeleverd door de bezorgers.

ik heb geen klachten over de klantenservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Live chat ging super snel en makkelijk. ze boden me de laagste prijs aan en een snelle levering!

prachtige tv met uitstekend beeld en geuid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie van Platte TV en een goede aanbieding gekregen, geen moment getwijfeld en een nieuw product gekocht! Super service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en duidelijk contact via de Live Chat op de website. Later via de mail contact gehad over de bestelling, ook dit was snel en behulpzaam.
Qua prijs zijn ze erg sterk, ik heb een Sonos Move en OneSL besteld en heb deze nergens anders goedkoper gevonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle en correcte afhandeling prima service. Vandaag via de mail contact gehad en vriendelijk te woord gestaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op mijn vragen per email en hierdoor ook scherpe prijs gekregen. Goeie manier van werken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle goede service per email en scherpe prijs. mooi dat je de optie hebt op de site om een betere prijs te krijgen. Altijd doen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele goeie service, snelle reacties binnen een paar minuten.
Prijzen zijn heel goed, met de nodige kortingen.
Ik kom zeker wel is terug!

Reacties binnen een paar minuten.

Uit eigen beweging

Super service, snelle en kwalitatieve reactie op vragen. Prijzen heel scherp en site werkt fijn. Kom zeker terug

Snel geleverd, goed verpakt!

Reactie binnen 15 min en verstand van zaken