HelloTV

Uit eigen beweging

Zeer makkelijk met bestellen, zeer behulpzaam en duidelijke uitleg op mijn vragen. Goede bereikbaarheid zowel per mail als per telefoon. Top.

Snelle levering. Keurig gedaan

Uitstekende klantenservice. Snelle reactie op mijn vragen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede klantenservice uitstekend geholpen! Zeker een aanrader. Ook goed advies gekregen betreft mijn wensen voor een TV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De laagste prijs en een goede klantenservice. De ervaring met zowel winkel als online bestelling zijn uitstekend.

De bestelling wordt snel en goed geleverd.

Klantenservice werkt prima. Snel en deskundig advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Extra korting is altijd leuk. Blijf toch een Nederlander hè.
Het gemak waarmee de korting verkregen is, is dik Plus punt.

Snelle service, eerlijk en direct. Zo als het moet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service en nette omgang met klanten.
Snelle reactie op mails en helder verwoord top

Netjes geleverd en gedane afspraken nagekomen

Duidelijke en vriendelijke communicatie

Uit eigen beweging

Prima site, ik vond snel wat ik zocht. Mijn vragen werden vrijwel direct beantwoord via de mail Scherpe prijzen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima prijs, dat is altijd prettig.
Twee keer wat besteld en vooraf wat vragen gesteld via contactformulier. Beide keren snel gereageerd met goede antwoorden.

Gewoon op tijd, naar verwacht verpakt

Snel en capabel antwoord gekregen op mijn vragen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima site, ik vond snel wat ik zocht. Mijn vragen werden vrijwel direct beantwoord via de chat. Scherpe prijzen!

Uit eigen beweging

Je merkt dat het druk rond de feestdagen met extra acties. Uiteindelijk goede deal kunnen maken. Blij mee!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes geholpen, er is snel gereageerd op mijn E-mails. Prijs is zeker scherp ten opzichte van andere aanbieders

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Communicatie totdat de betaling heeft plaatsgevonden verloopt goed. Wordt een snelle levering beloofd. Maar vrijwel meteen nadat de betaling gedaan is, blijkt de levering 5 - 8 werkdagen te bedragen. Misleidende informatie!!!

Voorraad is op peil volgens de website. Maar nadat de bestelling geplaatst is, blijkt de levertermijn ineens van 1 werkdag naar 5 - 8 werkdagen aangepast te zijn. Misleidende informatie en waardeloze service. Je krijgt wel netjes een mail met deze informatie, maar dat is uiteraard ook al bekend voordat de betaling plaats heeft gevonden. Mosterd na de maaltijd!!!

Misleidende informatie om je als klant vooral over de streep te trekken. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden blijkt de levertermijn ineens niet realistisch te zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geholpen met een special deal. Er werd goed meegedacht en andere opties aangeboden.

Snelle communicatie, ik had een aantal vragen over producten en die werden vrijwel direct beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was geïnteresseerd in een Sonos Amp en een mailtje gestuurd voor de beste prijs, en inderdaad direct een reactie met een goede prijs. Top 👍

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een goede aanbieding voor een LG OLED55C9PLA en uiteindelijk uitgekomen bij PlatteTV. Goed geholpen door Tim en na een mooie aanbieding overgegaan tot aanschaf.

Uit eigen beweging

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. ToP

Naar wens en op afgesproken tijd geleverd

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. Top

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tweede geplande aankoop bij deze shop. Eerste verliep vlekkeloos met een uiterst scherpe aanbieding. Wederom prima aanbieding ontvangen. Tot nu goede ervaringen met deze aanbieder.

Uit eigen beweging

Tot het moment van bestellen verloopt het contact goed. Als moest ik wennen aan de manier van bestellen. Alles gaat eigenlijk per e-mail als je gebruik maakt van een persoonlijke aanbieding.

Ik had een 49 inch tv besteld, maar er werd een 43 inch verstuurd. Deze moest ik weigeren, deze zou dan retour komen en pas daarna zou de goede verstuurd worden. Duurt allemaal erg lang. Kunnen ook geen duidelijkheid geven over wanneer ik de televisie dan ongeveer kan verwachten. Contact verloopt na bestelling sowieso moeizaam. Ik heb op 20 december besteld, maar vooralsnog geen tv.

Niemand kan duidelijkheid geven over de verwachte leverdatum. Contact verloopt moeizaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ondertussen diverse artikelen gekocht bij Platte tv.
ben altijd vriendelijk telefonisch en via mail geholpen met extra kortingen of beter product voor het zelfde bedrag.
zijn erg behulpzaam,

er wordt duidelijk aangegeven wanneer ze langs komen met een tijdspan van ong 2 uur .
je bent dus niet verplicht om hele dag thuis te wachten of iets aankomt.

1x iets fout gegaan tijdens bestelling
dit werd telefonisch snel en vakkundig opgelost .
toppie

Uit eigen beweging

Prima advies en op tijd geantwoord allemaal. Ik ben naar alle tevredenheid geholpen en te woord gestaan.

Uit eigen beweging

Leuk contact via de mail met goed advies! En uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. Top

Snelle levering

Vriendelijk en behulpzaam