Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle klantenservice via de chat, producten scherp geprijsd, al helemaal als je om een korting vraagt. Duidelijke informatie over verzending die ook erg snel was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie's en verzending. Kwaliteits producten van Sonos aangeschaft tegen een goede prijs. Goede overzichtelijke site

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Goede communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nette overzichtelijk winkel waarbij je de mogelijkheid krijgt om op maat een aanbieding te krijgen. Helemaal goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik sta op het punt een bestelling bij PlatteTV te plaatsen; tot zover TOP!
(dus nog geen volledige beoordeling over het proces)

Klantenservice

tot zover TOP!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik sta op het punt een bestelling bij PlatteTV te plaatsen; tot zover TOP!
(dus nog geen volledige beoordeling over het proces)

Klantenservice

tot zover TOP!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geholpen, goede service via chat. Goed advies gekregen en daarna besteld met korting. Prima dus

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling plaatsen gaat gemakkelijk. Doen een aantrekkelijk aanbod. Mails worden vlot beantwoordt. Zijn duidelijk. Vriendelijke reacties

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima assortiment, goede prijzen en dienstverlening. Reageren snel op vragen op een zeer vriendelijke manier.

Klantenservice

Keurige afhandeling na aankoop van een product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne service en reageren snel! Top! Makkelijk en laagdrempelig en ze denken zeker met je mee, super fijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super snelle reactie telkens per e mail en mooie korting gekregen.
We raden Platte TV zeker aan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie en keurig geholpen! Gebruik gemaakt van de dealmaak functie. Uitleg en hulp in de winkel gehad voor de bestelling online.

Verzending

Keurige en snelle levering. Samsung The Frame zit supergoed verpakt en met de montagehulp van de steun is monteren een eitje

Klantenservice

Bij een vraag via mail supersnel en vakkundig antwoord. Ze hebben een chatfunctie tot laat beschikbaar maar geen gebruik van gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed advies over opties van de tv daardoor andere besteld dan waar ik voor ging en die bevalt super! Ook maakte ze een mooie prijs voor me dus dubbel blij!

Verzending

Volgende dag keurig binnen (zaterdag zelfs)

Klantenservice

Keurig geadviseerd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV is een aanrader op het gebied van scherpe prijzen en aanbiedingen, de prijzen op de site zijn al scherp maar als je dan een kortingsdeal aanvraagt scheelt het nog meer dan bij de concurrenten

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis.

Klantenservice

Direct antwoord op je vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle communicatie en scherpe aanbiedingen. Meerdere malen contact gehad met Tim die mij snel en goed op weg heeft geholpen met het maken van mooie prijzen voor onder andere een Sonos Beam.

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis.

Klantenservice

Snelle en duidelijke communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een vreselijke ervaring bij Media Markt, waar ik 2.5 week op mijn tv kon wachten en vervolgens een volledig defect apparaat geleverd kreeg, deze order geannuleerd en bij platteTV.nl uitgekomen via een tip.
Scherpe prijzen en steeds direct reacties op de mails die ik stuur. Alleen dat al is zeer prettig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Weer een super services.muurbeugel gekocht vorig jaar soundbar gekocht ook snel en goef geholpen een aanrader

Verzending

Snel bezorgt

Klantenservice

Vriendelijk en weten waar ze over praten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goeie website waar je zowel technische als kortings vragen kwijt kan.
Zeer snelle reacties en correct, heb er een TV en subwoofer besteld.

Verzending

Zeer snel mogelijkheid tot installeren mogelijk!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service, en goed meegedacht met mijn wensen, een goed alternatief aangeboden voor mijn initiele keuze en geen opdringerigheid

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De medewerkers van PlatteTV verrichtten goed werk; snel antwoord op vragen en bieden daarmee goede en betrouwbare hulp bij de aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De receiver die ik wilde aanschaffen (Denon X2600H) was bij Plattetv het goedkoopst en was direct leverbaar. Daarnaast hebben ze op dit moment een actie waarbij ze nog extra korting konden geven op de aankoop.

Informatie op de site is uitgebreid en voor zover ik kan beoordelen, compleet en correct.

Klantenservice

Communicatie met de klantenservice via mail gaat snel: binnen een kwartier antwoord. Verzending is nog niet uitgevoerd, maar ik verwacht daar geen problemen.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie