Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGeweldig goed geholpen met de aankoop van nieuwe TV. Alle mogelijkheden besproken. Gewoon enorm tevreden. Dachten goed mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen via de mail, snelle reactie en een betere prijs dan op de website kunnen krijgen zoals men ook adverteert.
VerzendingVolgens de website voldoende voorraad online en in alle fysieke locaties.
Helaas blijk na bestellen dat er in geen enkele winkel voorraad is en zelfs online is er geen voorraad.
Website geeft nog steeds volop voorraad aan. No big deal maar zet dat netjes op je website
Snelle beantwoording en doen wat ze beloven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer snelle reactie en goed advies m.b.t. aanschaf van een nieuwe TV. Erg tevreden over de deskundigheid en tevens goede prijzen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe aanvraag voor extra korting werd direct beantwoord en het het item kunnen aanschaffen voor toch wat minder. aankoop is prima begeleid
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatteTV adverteert met de mogelijkheid om een beste prijs aan te vragen via mailen of de chat. Tot mijn blijde verassing werkt dit echt, ze waren voor het product dat ik aanschafte reeds de laagste prijs maar op verzoek kon het nog wat lager.
Prettige verassing.
Gewoon zonder problemen en gratis next-day bezorging.
KlantenserviceHet contact via de mail was uiterst vriendelijk en antwoorden kwamen binnen minuten.
Verder natuurlijk het feit dat er bij direct contact een betere deal mogelijk is.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe SONOS BEAM was nog veel beter dan verwacht. Klinkt letterlijk als muziek in de oren. Wat een aanwinst !
Levering was snel en de prijs ook. Ik koop zeker weer bij Platte TV.
In prima staat afgeleverd en uitstekend verpakt. Erg zorgvuldig allemaal !!
KlantenserviceMijn vragen per mail werden prompt beantwoord en vooral persoonlijk. Dat laatste gaf een bijzonder goed gevoel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper service van platte tv, mail gestuurd en kreeg een scherpe prijs en snelle verzending.
VerzendingProduct snel ontvangen zoals het hoort.
Uit eigen beweging
AlgemeenContact gezocht met de klantenservice i.v.m. een TV en een actie. Op de tv van voorkeur kon geen korting worden verleend, maar er werd een ander, beter, aanbod gedaan.
KlantenserviceKlantenservice dacht mee en reageerde zeer snel. Zeer prettige communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper bedrijf
Ze antwoorden heel snel op mijn e-mails
En ze hebben ook hele goede prijzen
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een service, ik stel een vraag over een prijs van een product. Heel snel een prijsopgave gekregen en nadat ik aan heb gegeven dat ik dit een mooie prijs vind en het product aan ga schaffen wordt er vriendelijk aangeboden om voor mij alvast de bestelling voor te bereiden etc...Fantastisch!
VerzendingPerfect geregeld, artikel snel in huis.
KlantenserviceHeel vriendelijk geholpen, kan niet beter!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd een snelle reactie en artikelen met scherpe prijzen. Overzichtelijke website en ook mogelijkheid tot afhalen in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlle producten zijn goed overzichtelijk. Duidelijke omschrijvingen bij de producten en goede foto’s en eventuele filmpjes.
KlantenserviceSnelle reactie van de klantenservice. Ze denken met je mee en zijn eerlijk in hun advies. Ze proberen je niet het duurste aan te smeren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en snelle levering. Ook reageren ze snel op vragen die ik had over het product wat ik wilde bestellen.
VerzendingVandaag besteld morgen in huis. Zoals het hoort.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima website, snelle reactie op de mail.
Een goede prijs en kwaliteit verhouding zeker een aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed bereikbaar. Ook op chat en mail. Snelle en goede inhoudelijke reactie. Deze is altijd oplossingsgericht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop webshop! Duidelijke website, zeer aantrekkelijke prijzen en retesnelle klantenservice :-) Absoluut een aanrader en niet mijn laatste keer.
KlantenserviceRetesnelle antwoorden op vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zoek naar wat Sonos speakers en keurig te woord gestaan en leuke aanbieding gehad waardoor ik direct besteld heb..
VerzendingSpullen werden direct afgezonden en op het afgesproken tijdstip geleverd
KlantenserviceVragen aan de klantenservice werden vrijwel direct en persoonlijk beantwoord,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGreat service, alot of care prior to delivery and finding the best possible solution.
Thank you
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoor omstandigheden hebben we binnen 1 maand twee televisies gekocht bij PlatteTV. Het contact met PlatteTV via de e-mail voor de aanschaf van de tweede TV was optimaal en heeft binnen een uur tot een goede deal geleid.
Na de aanschaf van de TV 3 weken geleden zijn we zo tevreden over deze TV en de vlotte bezorging dat we nu weer gekozen hebben voor Platte TV.
Werd geleverd op zaterdag binnen de beloofde tijdsaanduiding.
KlantenserviceHet contact met enkele medewerkers van PlatteTV via de mail was optimaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie communicatie,goeie scherpe aantrekkelijke aanbiedingen,komen hun afspraken na. Ook de service is erg goed en snel!
VerzendingDe zending zeer snel ontvangen!
KlantenserviceAltijd goed bereikbaar. Komen hun woorden na.