Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen prima en persoonlijke aanbieding gekregen voor een netwerkplayer. Na een eerder wat minder contact vorig jaar over een receiver nu wel een goede deal, waarvoor complimenten. De customer service is goed bereikbaar en reageert snel en het betaalproces voorziet in alle mogelijkheden.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa email met klantenservice voor een specifiek item, erg scherpe deal aangeboden gekregen. Organisatie denkt met je mee, reageert snel en netjes en handelt eea correct en snel af!
VerzendingNa bestelling (maatwerkbestelling via email) volgende dag direct in huis
Klantenservicezoals aangegeven: klantgericht, snel en goede deals (lees: zowel qua service, maatwerk als prijzen beter dan de grote bedrijven)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa contact met de klantenservice kreeg ik vrijwel direct een leuke korting aangeboden op mijn voorgenomen aankoop!
KlantenserviceTot nu toe alleen maar positieve ervaring met de klantenservice. Hoop binnenkort de deal te kunnen afronden tegen een goede prijs!
Gezien eerdere reviews heb ik het volste vertrouwen in een goede afwikkeling van mijn aankoop; bedankt Platte TV-medewerkers!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa aanvragen van speciale aanbieding snel geholpen, en ook nog extra korting voor achterlaten van kleine review.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe klantenservice geeft snel een mooie korting op een product dat je eventueel wilt bestellen. Goede service!
KlantenserviceKan hier nog niet heel veel over zeggen, want het product is nog niet besteld, geleverd ed., maar het eerste contact was prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenJe word snel en vriendelijk geholpen. Ze hebben een heel breed assortiment en veel op voorraad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKreeg binnen paar minuten een mooie aanbieding.Uitstekende en snelle Service. Kom hier zeker terug.Heb bij Platte TV.nl aanbieding opgevraagd voor de Sonos Beam en kreeg vrijwel direct een mooie aanbieding terug en daarbovenop nog eens kans op 10% korting voor het invullen van een review.
Word hier heel vrolijk van. Bedankt
Weet uit het verleden dat de service uitstekend is.
KlantenserviceHeb bij Platte TV.nl aanbieding opgevraagd voor de Sonos Beam en kreeg vrijwel direct een mooie aanbieding terug en daarbovenop nog eens kans op 10% korting voor het invullen van een review.
Word hier heel vrolijk van. Bedankt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKreeg binnen paar minuten een mooie aanbieding.Uitstekende en snelle Service. Kom hier zeker terug.Heb bij Platte TV.nl aanbieding opgevraagd voor de Sonos Beam en kreeg vrijwel direct een mooie aanbieding terug en daarbovenop nog eens kans op 10% korting voor het invullen van een review.
Word hier heel vrolijk van. Bedankt
Weet uit het verleden dat de service uitstekend is.
KlantenserviceHeb bij Platte TV.nl aanbieding opgevraagd voor de Sonos Beam en kreeg vrijwel direct een mooie aanbieding terug en daarbovenop nog eens kans op 10% korting voor het invullen van een review.
Word hier heel vrolijk van. Bedankt
Uit eigen beweging
AlgemeenApparaat gezien, persoonlijk contact gehad via e-mail en een paar e-mailtjes met dezelfde meneer van PlatteTV de koop gesloten.
VerzendingNa persoonlijk contact supersnel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kon makkelijk informatie vinden die ik zocht. Aantrekkelijke prijzen. Snelle reactie van de klantenservice.
KlantenserviceSnelle reactie op vragen. Komen met een goed voorstel.
Uit eigen beweging
Algemeenperfecte service voor een prima prijs.top geholpen en snel antwoord gekregen op vragen over de surround set
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een vraag die supersnel werd beantwoord. Daarbij was de prijs goed en de levertijd superkort. Aanrader!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe winkel heeft een overzichtelijke website. De klantenservice geeft snelle reactie en de webwinkel hanteert prettige prijzen.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service, zowel in de winkel als online. Ze geven goed en eerlijk advies en dat tegen een scherpe prijs. Ook een fijne winkel om naar toe te gaan waarbij ze veel producten in de showroom hebben staan.
VerzendingVerzenden gaat snel en alles wordt goed verpakt geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrijs inclusief verzendkosten was net iets onder de prijs van andere aanbieders.
Website was overzichtelijk en kon er ook makkelijk bestellen.
De levering is zonder problemen verlopen, de eerste keer was ik niet thuis. Maar de volgende dag werd het alsnog netjes afgeleverd.
Geen schade aan de verpakking/doos, en na uitpakken en aansluiten werkt hij perfect op mijn Mirage Speakers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en prettig contact met de medewerkers, goede prijzen voor de producten die worden aangeboden.
KlantenserviceUitstekende, vriendelijke klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet moet nu wel eens klaar zijn met de dubieuze werkwijze van Platte TV.
99% van alle TV's zijn volgens de website zogenaamd in elke filiaal op voorraad, maar als je navraag doet is de laatste net weg of toevallig niet op voorraad (in elke filiaal?!). En je krijgt letterlijk altijd een ander, uiteraard duurder, model aangeboden voor zogenaamd een geweldige persoonlijke aanbieding.
Ik heb naar 5 verschillende TV's gevraagd, gewoon gangbare modellen, onder andere namen en je krijgt bij elke TV hetzelfde verkooppraatje.
En er staan hier ook vrachtladingen aan betaalde reviews, de beoordelingen hebben totaal geen waarde. Ik snap werkelijk waar niet dat Tweakers zich hiervoor als platform laat gebruiken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed overleg, prima voorlichting. Qua prijsstelling de betere van NL. Men levert een duidelijke offerte en snelle levering.
VerzendingAltijd goed en degelijk verpakt.
KlantenserviceVriendelijke mensen. Ook via de chat
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren contact over een aanbieding. Alles was op voorraad in de winkel Zoeterwoude. Daar vandaag heen gereden en plots was het uitverkocht terwijl de winkel 1 1/2 uur open was en online aanwezig zou zijn. Gezien zijn (verkoper) houding en non verbale gezichtsuitdrukking kwam het echt anders over. Volgens mij is de aanbieding een lokkertje net zoals de opvallend veel positieve recensies van de laatste tijd. Je krijgt namelijk 20 euro cashback als je een recensie schrijft. Gok dat het geen negatieve moet zijn:)
KlantenserviceZou binnen 5 minuten reageren. Dit werd uren later. Ook de verstrekte informatie klopte niet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLeuke betrouwbare winkel. Mooi dat je korting kunt bedingen via de platte tv site. Heb een mooie soundbar gekocht