Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit bedrijf heeft een duidelijke website, en erg concurrerende prijzen! Al vaker spullen besteld, niks te klagen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot nu is het contact prima verlopen.
Heb het product nog niet ontvangen dus daar nog geen mening over.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website geef makkelijk aan dat je korting kunt vragen. Bij vragen via email of live chat snel antwoord en aanbieding naar tevredenheid. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk contact gelegd via email en mooi aanbod gekregen! Alles wordt snel en correct afgewikkeld, tot en met de bestelling. Top geregeld!

Klantenservice

Tot nu toe goed geholpen, prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service en prijs matching. Snelle reacties om een deal te maken, dus front end klantenservice top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb nog geen ervaring met jullie.Het is de eerste keer dat ik audio apparatuur aanschaf via internet.

Klantenservice

Wel goed ,denk ik.ik heb nog geen ervaring met jullie,maar ik heb het volste vertrouwen in

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging heel makkelijk en je krijgt een leuke korting als je de beste prijs vraagt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Klantenservice zorgde voor snelle reactie dat bijdraagt aan het bestelproces. Dit is de reden dat ik opnieuw hier zou bestellen

Verzending

Goed verpakt, op tijd in huis

Klantenservice

Snelle reactie op email en daarnaast een persoonlijk aanbod

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV is een ideale webshop. als je gebruik wilt maken van een persoonlijk aanbod. Iets wat PlatteTV echt uniek maakt. Daarnaast is het prettig dat ik altijd terecht kan bij een van de fysieke winkels om het product eerst even in het echt te bekijken.

Verzending

snel geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PlatteTV is een ideale webshop. Bestellingen zijn eenvoudig te plaatsen via de website, maar ook via de chat als je gebruik wilt maken van een persoonlijk aanbod. Iets wat PlatteTV echt uniek maakt. Daarnaast is het prettig dat ik altijd terecht kan bij een van de fysieke winkels om het product eerst even in het echt te bekijken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij platte tv is het uitermate makkelijk te bestellen,
Let op ze hebben soms acties waar je een deal bij kan sluiten!! Hier door krijg je nog iets korting op je product

Dit kan altijd handig zijn scheel toch weer op je bestelling

Verzending

Haal de producten meestal op aan gezien ze vlak bij mij in de buurt zitten
Maar als ik het laat leveren word dit ook netjes afgehandeld

Klantenservice

Vriendelijk word er altijd goed te woord gestaan en geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twijfelde over de keuze van mijn nieuwe TV en de helpdesk heeft mij perfect geholpen.
Mijn uiteindelijke keus was niet direct beschikbaar en kreeg zonder meerkosten een upgrade van het toestel. Ik ben blij!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een eerlijk en duidelijke uitleg over de verschillende producten en merken (soundbars) en je wordt niet gestuurd naar een bepaald merk. Gewoon goede service.

Verzending

Kwam netjes in een doos zonder beschadigingen.

Klantenservice

Vragen werden goed en duidelijk beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reacties, zelfs op zondag.
Zeer scherpe prijs gekregen, nergens anders is de tv goedkoper te vinden!

Klantenservice

Snelle reactie, zelfs op zondag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

klantenservice en assistentie zijn erg goed! Zeer goede winkel! zeer goede prijs!!Ik raad deze winkel aan voor zaken!

Klantenservice

super klanten service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Extra korting wordt gegeven als ik een review schrijf, en tot nu toe is de service goed! Ga zo door.

Klantenservice

E-mail wordt inderdaad DIRECT beantwoord en een beloofde korting is er ook echt dus dat smaakt naar meer. Geen verdere informatie want ik bestel na deze beoordeling, dus heb geen ordernummer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb 2 Sonos Play One SL speakers besteld. Echt een goede deal gekregen en goedkoper dan de andere internetpartijen!

Verzending

Zeer snelle levering. Geen problemen!

Klantenservice

De klantenservice reageert snel op aanvullende vragen over de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie op een gestuurde mail en to de point! Duidelijke communicatie over de bestelling, product en prijs.

Verzending

Snelle levering!!

Klantenservice

Goede bereikbaarheid en kundig personeel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Supergoede en snelle service. Snel antwoord op mijn vragen. Zelfs op zondag!!
Ze komen na wat ze schrijven!!

Verzending

Volgens Afspraak. Top!

Klantenservice

Kreeg snel weer een reactie op mijn vraag over Sonos product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke webshop met prima klantenservice. Prijs competitief met andere aanbieders. Door het persoonlijke contact en goede reviews besloten om bij deze webwinkel te bestellen.

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie