Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer vlotte en adequate afhandeling van offerte aanvraag. Vriendelijke reacties van medewerkers. Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Fysieke winkel in de buurt.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is uitstekend,goede communicatie ,er word snel gereageerd.
Een goede prijs voor het door mij bestelde product.
Zeker een aanrader.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooi kortingsaanbod. Als levering en verdere afhandeling ook zo snel verloopt ben ik erg tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service bij platte tv en de prijzen zijn geweldig. Stel je vraag via de chat en ze reageren binnen enkele seconden. Afgelopen november tijdens Black Friday een samsung 55inch q90 gekocht voor een fabelachtig lage prijs en deze werd binnen twee dagen bezorgd. Nu gekozen om sonos beam eronder te hangen met een beugel en ook hier een super service en prijs.
VerzendingZoals ik eerder aangaf. Bestelling was via twee dagen binnen en deze kon je via de track en trace goed volgen
KlantenserviceSuper service en snelheid van reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe al scherpe aanbieding wordt nog wat scherper door eerst een persoonlijke aanbieding aan te vragen via de website zoals ook heel duidelijk aangegeven.
Binnen 10 minuten een reactie met de aanbieding.en nog wat extra korting bij een review.. Als de verzending straks net zo snel verloopt, is het allemaal prima voor elkaar.
Binnen een paar minuten reactie op mails.
Uit eigen beweging
AlgemeenReageren snel op de mail waardoor juiste informatie gekrehen heb en de bestelling heb kunnen doen
Uit eigen beweging
AlgemeenPlatteTV is snel, ze hebben een erg goede service en ze hebben een vriendelijke manier van communiceren.
Uit eigen beweging
Algemeenheel mooie aanbieding geregeld voor samsung soundbar. Top service, zeer concurrerend prijzen. Goed overzichtelijk website.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Sonos beam besteld maar had op de reclame gezien dat je een actie prijs kan aanvragen en heb toen dus nog een mooie deal kunnen maken dus dankjewel platte tv
VerzendingHad voor 22:00 besteld dus de volgende dag in huis
KlantenserviceHad nog wat vragen over mijn product en werd goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte tv bied een goede service. Mails worden snel beantwoord en je krijgt persoonlijke hulp.
KlantenserviceEr wordt snel geantwoord op mails.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede klantenservice, snelle reactie en snelle levering, waarbij ingespeeld wordt op mijn persoonlijke wensen. Erg tevreden.
VerzendingSnelle en vakkundige levering
KlantenserviceWordt snel gereageerd op mijn vragen en ingespeeld op mijn persoonlijke wensen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling met creditkaart mogelijk... Korting op product gekregen... Goede beschrijving product op site.. Snel antwoord op mail
KlantenserviceStaan open voor vragen
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle reacties en vriendelijke medewerkers.
En hebben leuke acties met goede aanbiedingen.
Je kan een persoonlijke aanbieding aanvragen, altijd leuk
Snelle levering
KlantenserviceSnelle reacties van de medewerkers
Uit eigen beweging
AlgemeenBeetje dubbel gevoel bij deze winkel.
Na wat uitzoek werk over welke tv ik wilde, uiteindelijk qua prijs (en reviews...) Bij de winkel uitgekomen.
Ze hadden het model op voorraad, dus snel in huis....
Niet dus, na de bestelling, een mailtje of ze een andere mochten aanbieden, voor iets meer geld.
Nee, liever niet...
Nog een mailtje...betere, nieuwere, mooiere tv voor de zelfde prijs.
Beetje rare aanbieding, maar toch even gekeken wat het dan is.
Goh, toevallig, dat model hebben ze als retour/demo product in de aanbieding, dat wil ik niet.
Nogmaals mailtje om te bedanken.
De volgende dag toch maar ff horen hoe t met m'n bestelling staat.
Nog niks verzonden, wilt u echt niet het andere model?
Nee bedankt, ik wil het door mij bestelde model hebben, punt
Toen kwam de aap uit de mouw, die was er niet.....
Zeg dat dan meteen, en draai er niet omheen...!!!
Besloten om m'n geld retour te vragen.
Opvallend zijn de vele lovende reviews.
Vele zijn geplaatst, omdat men een beloning krijgt, of zijn van gebruikers die zich ook juist geregistreerd hebben...
Dat iets niet op voorraad is, kan gebeuren.
Ook t systeem kan er naast zitten, maar meld dat dan gewoon meteen.
Wel erg netjes, het geld stond met een dag of 2 weer op m'n rekening.
Uit eigen beweging
Algemeengoede service en goede bereikbaarheid via de chat. er wordt echt meegedacht en vragen worden snel beantwoord.
Verzendingik werd goed geholpen toen ik een product wilde ruilen. Goed meegedacht.
Klantenservicegoed en snel
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om te bestellen en doen hun best om je tevreden te stellen. Gewoon top
VerzendingSnelle lervering. Doen wat ze beloven.
KlantenserviceReageren heel snel. Vriendelijke gasten
Uit eigen beweging
Algemeenzeer grote en goede keus
wordt top te woord gestaan en geholpen
zeer goed top!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer behulpzaam en vriendelijk personeel zowel in de winkel als online. Personeel met kennis en verkopen uitzonderlijk goede producten. Onlangs een denon soundbar aangeschaft en nu aangevuld met 2 denon home 150 speakers. Goed advies ontvangen in de winkel en voor een goede prijs. Mijn man heeft 4 jaar geleden hier een LG tv aangeschaft en is nog steeds zeer tevreden.
VerzendingSneller verzenden kan bijna niet!
KlantenserviceVriendelijk te woord gestaan, snelle reactietijd kortom alles wat je van een klantenservice mag verwachten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede snelle reacties in de chat en via mail. Chatfunctie erg makkelijk te gebruiken. Leuke extra korting omdat ik een nieuwe klant was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima aanbod na aanvraag persoonlijk voorstel. Zeer snelle reactie via mail, niet eerder zo meegemaakt.