HelloTV

Uit eigen beweging

Beetje dubbel gevoel bij deze winkel.
Na wat uitzoek werk over welke tv ik wilde, uiteindelijk qua prijs (en reviews...) Bij de winkel uitgekomen.
Ze hadden het model op voorraad, dus snel in huis....
Niet dus, na de bestelling, een mailtje of ze een andere mochten aanbieden, voor iets meer geld.
Nee, liever niet...
Nog een mailtje...betere, nieuwere, mooiere tv voor de zelfde prijs.
Beetje rare aanbieding, maar toch even gekeken wat het dan is.
Goh, toevallig, dat model hebben ze als retour/demo product in de aanbieding, dat wil ik niet.
Nogmaals mailtje om te bedanken.
De volgende dag toch maar ff horen hoe t met m'n bestelling staat.
Nog niks verzonden, wilt u echt niet het andere model?
Nee bedankt, ik wil het door mij bestelde model hebben, punt
Toen kwam de aap uit de mouw, die was er niet.....
Zeg dat dan meteen, en draai er niet omheen...!!!

Besloten om m'n geld retour te vragen.

Opvallend zijn de vele lovende reviews.
Vele zijn geplaatst, omdat men een beloning krijgt, of zijn van gebruikers die zich ook juist geregistreerd hebben...

Dat iets niet op voorraad is, kan gebeuren.
Ook t systeem kan er naast zitten, maar meld dat dan gewoon meteen.
Wel erg netjes, het geld stond met een dag of 2 weer op m'n rekening.

Uit eigen beweging

goede service en goede bereikbaarheid via de chat. er wordt echt meegedacht en vragen worden snel beantwoord.

ik werd goed geholpen toen ik een product wilde ruilen. Goed meegedacht.

goed en snel

Uit eigen beweging

Makkelijk om te bestellen en doen hun best om je tevreden te stellen. Gewoon top

Snelle lervering. Doen wat ze beloven.

Reageren heel snel. Vriendelijke gasten

Uit eigen beweging

zeer grote en goede keus
wordt top te woord gestaan en geholpen
zeer goed top!!!

Uit eigen beweging

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel zowel in de winkel als online. Personeel met kennis en verkopen uitzonderlijk goede producten. Onlangs een denon soundbar aangeschaft en nu aangevuld met 2 denon home 150 speakers. Goed advies ontvangen in de winkel en voor een goede prijs. Mijn man heeft 4 jaar geleden hier een LG tv aangeschaft en is nog steeds zeer tevreden.

Sneller verzenden kan bijna niet!

Vriendelijk te woord gestaan, snelle reactietijd kortom alles wat je van een klantenservice mag verwachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede snelle reacties in de chat en via mail. Chatfunctie erg makkelijk te gebruiken. Leuke extra korting omdat ik een nieuwe klant was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima aanbod na aanvraag persoonlijk voorstel. Zeer snelle reactie via mail, niet eerder zo meegemaakt.

Uit eigen beweging

Dit bedrijf heeft een duidelijke website, en erg concurrerende prijzen! Al vaker spullen besteld, niks te klagen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tot nu is het contact prima verlopen.
Heb het product nog niet ontvangen dus daar nog geen mening over.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website geef makkelijk aan dat je korting kunt vragen. Bij vragen via email of live chat snel antwoord en aanbieding naar tevredenheid. Top

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk contact gelegd via email en mooi aanbod gekregen! Alles wordt snel en correct afgewikkeld, tot en met de bestelling. Top geregeld!

Tot nu toe goed geholpen, prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service en prijs matching. Snelle reacties om een deal te maken, dus front end klantenservice top.

Uit eigen beweging

Ik heb nog geen ervaring met jullie.Het is de eerste keer dat ik audio apparatuur aanschaf via internet.

Wel goed ,denk ik.ik heb nog geen ervaring met jullie,maar ik heb het volste vertrouwen in

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging heel makkelijk en je krijgt een leuke korting als je de beste prijs vraagt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Klantenservice zorgde voor snelle reactie dat bijdraagt aan het bestelproces. Dit is de reden dat ik opnieuw hier zou bestellen

Goed verpakt, op tijd in huis

Snelle reactie op email en daarnaast een persoonlijk aanbod

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

PlatteTV is een ideale webshop. als je gebruik wilt maken van een persoonlijk aanbod. Iets wat PlatteTV echt uniek maakt. Daarnaast is het prettig dat ik altijd terecht kan bij een van de fysieke winkels om het product eerst even in het echt te bekijken.

snel geleverd

Uit eigen beweging

PlatteTV is een ideale webshop. Bestellingen zijn eenvoudig te plaatsen via de website, maar ook via de chat als je gebruik wilt maken van een persoonlijk aanbod. Iets wat PlatteTV echt uniek maakt. Daarnaast is het prettig dat ik altijd terecht kan bij een van de fysieke winkels om het product eerst even in het echt te bekijken.

Uit eigen beweging

Bij platte tv is het uitermate makkelijk te bestellen,
Let op ze hebben soms acties waar je een deal bij kan sluiten!! Hier door krijg je nog iets korting op je product

Dit kan altijd handig zijn scheel toch weer op je bestelling

Haal de producten meestal op aan gezien ze vlak bij mij in de buurt zitten
Maar als ik het laat leveren word dit ook netjes afgehandeld

Vriendelijk word er altijd goed te woord gestaan en geholpen

Uit eigen beweging

Twijfelde over de keuze van mijn nieuwe TV en de helpdesk heeft mij perfect geholpen.
Mijn uiteindelijke keus was niet direct beschikbaar en kreeg zonder meerkosten een upgrade van het toestel. Ik ben blij!

Uit eigen beweging

Een eerlijk en duidelijke uitleg over de verschillende producten en merken (soundbars) en je wordt niet gestuurd naar een bepaald merk. Gewoon goede service.

Kwam netjes in een doos zonder beschadigingen.

Vragen werden goed en duidelijk beantwoord.