Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

PlatteTV.nl heeft een enorm klantgerichte aanpak met mooie aanbiedingen en veel ondersteuning qua product-info en prijzen. Fijn is ook dat je in hun winkels kunnen kijken en luisteren naar producten met goed en objectief advies.

Verzending

Via klantenservice contact over aankoop en voorwaarden en dan laten laveren aan huis of in een winkel met behulpzaam personeel.

Klantenservice

Makkelijk bereikbaar, zowel via e-mail als in chats. Ook geen irritaties over veelheid vragen en prijsbepaling door klant

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snel en adequaat mailcontact gehad, snel en goed antwoord gehad op mijn vragen. En uiteraard scherpe prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie prijs/kwaliteitsverhouding. We konden tot een mooie prijs komen samen en een hele vriendelijke meneer.

Verzending

Vandaag besteld morgen in huis. Dat is voor mij helemaal uitstekend

Klantenservice

Hele vriendelijke meneer bij de verkoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle reactie en service! Uitstekende communicatie. Wanneer je vragen hebt komen ze met duidelijke antwoorden en suggesties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Sinds kort tweemaal iets besteld bij deze zaak en ik ben uiterst tevreden.
Email en chat contact is vriendelijk en professioneel. En je kan gebruikmaken van kortingsdeals! En dat is werkelijk de moeite waard. Ik ben een tevreden klant en zal zeker nog vaker bestellen bij PlatteTV.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Contact over de mail vanwege aanschaf meerdere producten. Korte en duidelijke uitleg + korting. Dus keurig.

Verzending

Deze levering geen oordeel over. Eerdere bestellingen altijd geleverd zoals verteld.

Klantenservice

Goed contact via mail en telefonisch. Bij meerdere bestellingen zo gebeurt.
Klantenservice uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verstrekken mooie kortingen (na aanvraag van extra korting), snelle en vriendelijke service. Daarnaast geen opmerkingen over de levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie mooie korting .Is niet mijn eerste tv hier .Vriendelijk goede service snelle afwikkeling .

Verzending

Is de vorige keer ook goed gegaan dus dat verwacht ik nu ook .

Klantenservice

Reageren snel op mail .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geholpen. Met korting via de chat. goede service. Zeker een aanrader. Ik zou hier vaker bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was heel makkelijk en snel bestellen. Prima communicatie. Heel vriendelijke mensen die service gericht denken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere TV's bij Platte TV gekocht en altijd prima geholpen. Snelle reactie via internet. Ook aanbod voor beste prijs aanvraag is een goede aktie waar meestal op gereageerd wordt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aanvraag gedaan voor extra korting voor een sonos beam, deze ontving ik binnen 10 minuten, snelle en profesionele afhandeling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service. Besteld tijdens actieweken en het formulier ingevuld voor de aanvraag van een goede prijs. Deze krijg je dan ook, €300 korting. Verder goede en snelle reactie via de mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had het gewenste apparaat een paar weken terug gezien voor een actieprijs. Die actie was intussen gestopt. Toch maar een mailtje gewaagd voor die korting. En ik kreeg zelfs nog een betere aanbieding dan die actieprijs.

Klantenservice

Snelle en adequate reacties van de klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de site de beste prijs aangevraagd, hier een goede aanbieding gekregen. Goede klantenservice die snel reageert op vragen via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend geholpen. Personeel met verstand van zaken. Gaven het voor mij juiste advies. Ga daar zeker vaker kopen.

Klantenservice

Prettig geholpen en juist advies gekregen. Snelle reacties via de mail. Kreeg een
uitstekende deal aangeboden. Top!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op advies van de klantenservice toch naar de winkel in Naarden gereden. Daar staan een groot aantal tv's opgesteld. Vriendelijk en geduldig geholpen. Tv beugel werd besteld. Later bleek dat deze langer dan voorzien onderweg zou zijn. Deze gecanceld en het geld werd direct overgemaakt. Extra beugel gekocht voor box, die ik al had, onder de tv, omdat de opstelling er erg strak uit zag.
Zeker de moeite waard op bij plattetv's een prijsopgave te doen en naar een winkel van hen te gaan.

Klantenservice

Snel en fijn antwoord via de mail.
Prijs onder de "weg met de BTW" aktie van de Media Markt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede deals en scherpe prijzen. Klantgerichte service gekregen en deskundige uitleg. In de winkel ook goed te woord gestaan door een medewerker.

Klantenservice

Contact via de mail of in de winkel is altijd vlot en deskundig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige duidelijke website en goede aanbiedingen. Klantenservice is ook heel goed. Door persoonlijke benadering nog extra korting gekregen.

Klantenservice

Snelle reactie en zeer goed geholpen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had eerder goede ervaring deze winkel. Nu ook weer. Speaker besteld. Was niet meer leverbaar. Snel contact gelegd met mij en een mooi aanbod gedaan. Nieuwer model voor de zelfde prijs. Echt goede service!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie