Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering en goede prijs kwaliteit prijs. (De goedkoopste op dit moment van alle webshops)
VerzendingVolgende dag geleverd.
KlantenserviceVraag binnen een dag beantwoord en vervolgvragen binnen een paar minuten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service in combinatie met een zeer scherpe prijs. Het product is de volgende dag geleverd.
VerzendingSnelle levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke en erg snelle klantenservice. de webwinkel lijkt een goede keuze. Het product moet ik overigens nog ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg klantvriendelijke en persoonlijke benadering!
Product moet nog worden getest, maar de verwachting is hoog
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service! Vriendelijk en erg vlot. Ben blij dat ik voor deze webwinkel gekozen heb.
KlantenserviceSnelle reactie en erg vriendelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende en extreem snelle reactie via de klantenservice op mijn vraag mbt de beste prijs van een TV houder.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe word goed geholpen met zoeken en vergelijk producten en prijs , ook direct contact met mail bij vragen.
VerzendingWerd netjes op de hoogte gehouden met levering via sms en mail , bezorging was op tijd en netjes afgehandeld
KlantenserviceBij vragen krijg je direct antwoord het totaal pakket is goed geregeld
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas Gewoon goed en de klantenservice beantwoordde al mijn vragen keurig netjes en deze lieten niet lang op hun wachten
VerzendingKeurig op tijd
KlantenserviceSnel en duidelijke antwoorden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk zocht een nieuwe Televisie omdat mijn oude kuren begon te vertonen. Omdat een collega eerder goede ervaring had met PlatteTV, dus gekeken op hun website en via een persoonlijk aanbod kreeg ik een mooie gunstige prijs voor mijn nieuwe Sony Televisie. Email contact ging heel vlot en werd keurig geholpen.
Verzendinglevering ging via PostNL televisie werd keurig afgeleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel hulpvaardig en snel antwoord op mijn vragen. Zelfs op zondag. Super promoties. Kortom een super eerste ervaring!
KlantenserviceEen zeer goede eerste ervaring met deze webshop. Snelle respons op mails, zelfs op een zondag. Super!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel contact en scherpe prijs. Combinatie aanbieding bij de aanschaf van meerdere producten via contact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa contact met platte TV extra korting gekregen met een persoonlijke deal na snel contact via mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMailverkeer ging supersnel. De deal met de Phillips android tv was dan ook rap een feit
KlantenserviceAntwoord per mail ging zo ongeveer per omgaande.
Hier kan menig servicedesk wat van leten !!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is fijn contact hebben met PlatteTV en ze geven je een persoonlijke deal als je daar om vraagt.
Uit eigen beweging
AlgemeenNav het advies via de website prima deal kunnen sluiten. Deskundig en professioneel. Prima service en kwaliteit.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb na mailcontact, een bestelling van een soundbar geplaatst bij deze winkel
zeer vlot en netjes geholpen.
Ook in de winkel in Groningen kreeg ik duidelijke info over de soundbar.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste ervaring met deze verkoper. Op eerste gezicht niet de goedkoopste maar je kunt een uitstekende prijs uitonderhandelen. Officiële dealer dus geen grijze import, op voorraad is ook echt op voorraad, servicegerichte bezorgdienst en snelle reactietijden.
Kijk ook voor je aankoop even naar het A-Z Service Totaalpakket. Zelf heb ik dit bij het lezen van het woord 'Pixelgarantie' meteen afgewimpeld. Achteraf gezien had ik hier echter langer over moeten nadenken. Het gaat namelijk vooral 3 jaar volledige garantie inclusief voorrijkosten voor een monteur. Dat is bij dure aankopen wellicht geen overbodige zekerheid.
Minpuntje vind ik wel de 10 euro korting die je aangeboden krijgt wanneer je vóór de koop al een 'leuke' review op Tweakers plaatst. Hier ben ik geen fan en ik zou er een halve ster voor willen aftrekken. Dat gaat helaas niet en een volle ster aftrek is te zwaar. Al met al een goede ervaring en daarom een de beoordeling 'uitstekend'. Eind van het jaar kijk ik eerst bij Plattetv voor een nieuwe soundbar.
Track en Trace binnen een uur en binnen 24 uur staat de TV in huis. Er word gebruikt gemaakt van PostNL@Home die ook nog eens uitgebreid de tijd nemen om te inspecteren of je TV in goede staat is aangekomen. Goede keus van Plattetv voor deze bezorgdienst.
KlantenserviceIn mijn geval heb ik over 4 modellen onderhandeld, in totaal 21 mails, tot ik een TV had gevonden die de prijs in mijn ogen rechtvaardigde. In vrijwel alle gevallen was de reactie binnen 10 minuten (rekening houdend met openingstijden) en altijd op informele en correcte toon.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke overzichtelijke website. Per mail contact opgenomen voor een speciale prijs voor een Sonos combinatie. Snelle reactie met een zeer aantrekkelijke prijs. Nergens anders voor deze prijs kunnen vinden. Zeker een aanrader.
KlantenserviceSnelle reactie op vragen via de mail.
Uit eigen beweging
Algemeenproducten zijn heel makkelijk en uitgebreid terug te vinden met de volledige specificaties met zeker voldoende research
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoedkoper kan haast niet.
Leuke voordeelactie.
Prettig contact met de verkoper.
Aanrader.
Groeten Edwin V.
Prima, direct contact.