Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is fijn contact hebben met PlatteTV en ze geven je een persoonlijke deal als je daar om vraagt.
Uit eigen beweging
AlgemeenNav het advies via de website prima deal kunnen sluiten. Deskundig en professioneel. Prima service en kwaliteit.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb na mailcontact, een bestelling van een soundbar geplaatst bij deze winkel
zeer vlot en netjes geholpen.
Ook in de winkel in Groningen kreeg ik duidelijke info over de soundbar.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste ervaring met deze verkoper. Op eerste gezicht niet de goedkoopste maar je kunt een uitstekende prijs uitonderhandelen. Officiële dealer dus geen grijze import, op voorraad is ook echt op voorraad, servicegerichte bezorgdienst en snelle reactietijden.
Kijk ook voor je aankoop even naar het A-Z Service Totaalpakket. Zelf heb ik dit bij het lezen van het woord 'Pixelgarantie' meteen afgewimpeld. Achteraf gezien had ik hier echter langer over moeten nadenken. Het gaat namelijk vooral 3 jaar volledige garantie inclusief voorrijkosten voor een monteur. Dat is bij dure aankopen wellicht geen overbodige zekerheid.
Minpuntje vind ik wel de 10 euro korting die je aangeboden krijgt wanneer je vóór de koop al een 'leuke' review op Tweakers plaatst. Hier ben ik geen fan en ik zou er een halve ster voor willen aftrekken. Dat gaat helaas niet en een volle ster aftrek is te zwaar. Al met al een goede ervaring en daarom een de beoordeling 'uitstekend'. Eind van het jaar kijk ik eerst bij Plattetv voor een nieuwe soundbar.
Track en Trace binnen een uur en binnen 24 uur staat de TV in huis. Er word gebruikt gemaakt van PostNL@Home die ook nog eens uitgebreid de tijd nemen om te inspecteren of je TV in goede staat is aangekomen. Goede keus van Plattetv voor deze bezorgdienst.
KlantenserviceIn mijn geval heb ik over 4 modellen onderhandeld, in totaal 21 mails, tot ik een TV had gevonden die de prijs in mijn ogen rechtvaardigde. In vrijwel alle gevallen was de reactie binnen 10 minuten (rekening houdend met openingstijden) en altijd op informele en correcte toon.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke overzichtelijke website. Per mail contact opgenomen voor een speciale prijs voor een Sonos combinatie. Snelle reactie met een zeer aantrekkelijke prijs. Nergens anders voor deze prijs kunnen vinden. Zeker een aanrader.
KlantenserviceSnelle reactie op vragen via de mail.
Uit eigen beweging
Algemeenproducten zijn heel makkelijk en uitgebreid terug te vinden met de volledige specificaties met zeker voldoende research
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoedkoper kan haast niet.
Leuke voordeelactie.
Prettig contact met de verkoper.
Aanrader.
Groeten Edwin V.
Prima, direct contact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPer mail contact opgenomen over de aanschafprijs van een nieuwe tv.
Opnieuw zeer snel reactie èn een "nergens goedkoper" aanbieding.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa opvragen een prijs van de Sonos Move ,komt er snel een reactie terug en met een aantrekkelijke prijs
VerzendingWordt snel en op tijd geleverd
KlantenserviceKlantenservice is perfect, wordt goed geholpen en op alle vragen wordt er keurig feedback gegeven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoeie prijs , er valt wat te onderhandelen. En steeds zeer snelle reactie op de mails
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle,vlotte service,perfecte afhandeling!aanrader voor uw bestelling
Vooral fijn het onmiddellijke antwoord per mail van platte tv
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte TV heeft een mooie actie!
Je kan hun mailen voor een mooie persoonlijke aanbieding.
Heb snel antwoord gekregen en een zeer nette aanbieding gehad.
Top service van PlatteTV
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, supersnel antwoord zowel via chat als per email! Echt een verademing. Heel tevreden.
VerzendingZoals beloofd, binnen 24 uur thuisbezorgd
KlantenserviceKundig en geduldig!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service, snelle reactie. nette prijs. Best een aanrader voor de zoekende in Medialand. Prima
VerzendingDe dag na orderbevestiging TV binnen
KlantenserviceEr was iets mis met de TV en omruiling was snel geregeld
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit is toch prachtig een webshop met altijd een super aanbieding voor een scherpe prijs voor iedereen.!
VerzendingVandaag besteld,morgen geleverd
KlantenserviceBinnen een paar minuten antwoord op mijn vraag
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct besteld wat niet meer leverbaar was, Door de klantenservice van platteTV.nl keurig opgelost door met een alternatief te komen met korting! Super!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website, snel contact gelegd over bestelling via e-mail. Mooie korting gekregen daardoor, dan ook zeker geen loze beloftes op de site.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website, snel contact gelegd over bestelling via e-mail. Ik werd goed geholpen door de medewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd meteen geholpen en kon genieten van een mooie korting. Dus zeker geen loze beloften op de website.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie aanbieding voor een soundbar tijdens de kortingsweken. Snelle en goede reactie op kortingsvraag. Mailwisseling daarna ook prima. Fijne manier van communiceren. Zodra de TV aan vervanging toe is kijk ik zeker bij Platte TV.
KlantenservicePersoonlijke communicatie, aandacht voor de klant.