Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer duidelijke website. Snelle respons via de mail, vriendelijk contact en denken goed met je mee. Zeker een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zelden maak ik het mee dat je zo'n "korte lijnen" hebt met een website. Mails worden, overdag, binnen zeer korte tijd beantwoord en op elke vraag krijg je direct een duidelijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne overzichtelijke website, snelle response bij contact met de klantenservice en een goeie scherpe prijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

prima zoekfuncties om je producten te zoeken en mooie deals!!
Samen met een medewerker de juiste keuze gemaakt.

Verzending

Levering moet nog plaats vinden. Verwacht geen problemen.

Klantenservice

Met een medewerker (Tim) de juiste keuze kunnen maken. zeer vriendelijk en klantgericht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website is goed opgezet. Prijstechnische is Platte TV een aanrader.
een mooie korting gekregen via de website.

Verzending

Bestellingen in het verleden waren prima op tijd

Klantenservice

daar heb ik positieve ervaringen mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service en flinke korting gekregen via de mail. Website is goed opgezet en prijstechnisch is Platte TV zeer interesaant

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dat is bij PlatteTV uitstekend geregeld, gewoon met iDeal.
Er is ook goed zakendoen met PlatteTV

Verzending

De artikelen die ik in het verleden heb besteld waren binnen twee dagen in huis.

Klantenservice

Daar heb ik goede ervaringen mee snel en accuraat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer vlotte reactie na een aanvraag voor een leuke prijs voor drie sonos prodructen die ik ook heb gekocht het was een goeie prijs met een leuke korting erop.

Klantenservice

Uitstekend binnen enkele minuten had ik al mail met de aanbieding rest liep snel en voorspoedig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vlotte reactie op mail en bijbehorende mailwisseling. Contact met hun is netjes en tot the point. Hun belofte op extra korting als je contact met hun opneemt wordt nagekomen! Mogelijkheid om afleverdatum af te spreken is goed mogelijk zodat er iemand thuis is bij aflevering. Super!

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle antwoorden via mail. Duidelijke communicatie geen valse verwachtingen ivm lever tijd of zo. En de scherpste prijs.

Verzending

Duidelijke lever tijd vermelding, snelle levering.

Klantenservice

(Nog) geen klachten dus niet te beoordelen eigenlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service en communicatie via de mail. Daarnaast scherpe prijzen en snelle levering van de producten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede deal op een Sonos one vraag met standaard, meteen op mail antwoord en correct afgehandeld.

Klantenservice

Meteen antwoord op je mail en je krijgt een scherpe prijs aangeboden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en duidelijke reactie op vragen per mail. Ook de prijzen zijn scherp.
Zeker een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de website van plattetv een mailgestuurd i.v.m. extra korting op een Sonos product. Mooi voorstel gehad en direct besteld. Goede service en snelle reactie. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en vriendelijke service! Snelle levering en goede prijzen. Ik koop hier eigenlijk altijd m'n tv's.

Verzending

Snelle levering. Niets op aan te merken.

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice die ook echt goed met je meedenkt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week een Sonos soundbar besteld, welke een dag later netjes thuis bezorgd is. De hele ervaring is zoals verwacht mag worden van een online shop: nette site (incl. voorraad), overzichtelijke emails (order bevestiging etc.) en snelle levering. Ook de prijs was hier natuurlijk doorslaggevend in.

Verzending

Binnen 24 geleverd, in dubbele doos (Sonos doos, en daaromheen een doos van Platte TV). Netjes met PostNL ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

betaling wordt gedaan via het alom bekende iDeal, dus dit was zoals altijd geheel naar wens

Verzending

De levering verliep via post nl, en was geleverd binnen een dag

Klantenservice

Klanten service reageerde altijd binnen 1 dag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service, snelle afhandeling en de scherpste prijs. Enkel goede ervaringen in mijn omgeving en altijd de beste aanbieding wanneer je contact opneemt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Recent hier een mooie Marantz Netwerkspeler gekocht, bevalt erg goed, daarom nu ook een Denon Versterker voor een goede prijs. Hoewel de Heos korting op dit onderdeel niet gold, toch de beste prijs van NL gekregen.

Verzending

duidelijk gecommuniceerd over de levertijd en snel in huis

Klantenservice

de klantenservice online en via de mail is goed en snel bereikbaar, meestal krijg je een gericht antwoord terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle en sympathieke service met goede kortingsacties. Op verzoek ook snel een zakelijke factuur geleverd.

Verzending

Racestoel besteld waar we veel plezier mee hebben!

Klantenservice

Snelle en sympathieke service bij vragen.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie