MediaMarkt

6.898 producten en 9.295 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk bestelproces. Betaling via ideal, inzicht in verzending. Redelijke zoekfunctie op de website waardoor producten goed te vinden zijn.

Verzending

In principe snel geleverd maar er zit geen aansluit kabel (HDMI) bij dit product!

Klantenservice

Ik belde omdat er geen kabel in de doos zat om de speler aan te sluiten. Dit staat niet op de productpagina in de webshop vermeld. Er werd vooral verteld dat dit toch vaker zo was, dat er als ik had gekeken naar allerlei dingen die werden aangeraden als producten om erbij te kopen er ook een HDMI kabel aanbevolen werd et cetera. Toen ik aangaf dat het goed zou zijn om het op de pagina erbij te zetten werd aangegeven dat dat misschien zo zou zijn maar dat er toch heel vaak geen kabels om aan te sluiten werden geleverd bij producten. Heel stom, vooral excuses waaruit blijkt hoe goed ze dus eigenlijk zijn en niks over dat het inderdaad vermeld had moeten worden.
Misschien ligt het aan mij maar als ik een speler bestel ga ik er vanuit dat de aansluitkabel erbij zit tenzij iets anders vermeld wordt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product wat ik zocht was makkelijk te vinden en ook duidelijk omschreven.
Verder liep het bestelproces ook soepel en werd alles ook snel (de volgende werkdag) bezorgt.

Verzending

Levering verliep keurig netjes volgens de verwachting die ze hadden aangegeven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed geholpen, maar te weinig medewerkers, waardoor afhandeling werd vertraagd.
Onze Medewerker werd teveel gevraagd door collega's

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zeer fijne winkel met een goede prijs
je wordt er vaak goed geholpen en als je een probleem heb helpen ze je graag
ook hebben ze alle producten is een brede prijs klassen
zeer tevreden

Verzending

voor half 11 bestelt volgende dag in huis
zeker snel een zeer tevreden
je krijgt met de verzending je track en trace code toegestuurd via de mail
echt helemaal top

Klantenservice

mijn blender was stuk en had binnen 1 week het geld terug en gelijk weer een andere bestelt
dat allemaal binnen 1 week
echt geweldig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

MediaMarkt website offers good, easy and quick shopping experience as well as quick delivery and great curtomer service. I always go to MediaMarkt.nl for my tech-shopping.

Verzending

Next day delivery with easy track and trace and delivered during the assigned time slot. Never got a bad experience with the deliveries from this website.

Klantenservice

I contacted the Customer Service because the gaming monitor I bought had some defects (dead pixels) and overall i was not satisfied with the quality of the product. As a non-dutch person living in the Netherlands, it was very kind of the customer advisor to help me with the return process.
Once my product has been received I was immediately notified by email with confirmation and pictures of the returned product, and immediately issued the refund. I am so happy with this vendor that I immediately placed an order for a new monitor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

As always, MediaMarkt offers great deals with next day delivery and great customer support. I am extremely happy with my new ACER XZ271 gaming monitor.

Verzending

Ordered at 22:00 pm and got it delivered the next day during the agreed time slot.
The goods are always well protected in their packaging.

Klantenservice

I did not have to contact the Customer Service for this specific order, but I had to do it a couple of times recently for other orders, and I've always had a pleasant experience with the advisers. Nice communication and lot of help.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijke website, waar alles makkelijk te vinden is.
Snelle en correcte aflevering.
Binnen paar minuten na de bestelling al alles geregeld en de volgende dag met de post in huis.
Ik kan niet anders zeggen, het is voor mij een prima bedrijf.
Ik heb nog nooit iets gehad wat stuk was/ging, dus daar heb ik geen mening over

Verzending

Snel geleverd binnen 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel hier regelmatig en altijd wordt het geleverd zoals aangegeven. Daarnaast ben ik ook lid van de MediaMarkt club waardoor je ook meteen in je account de producten terig ziet die je in de winkel koopt.

Verzending

Tot op heden is alles altijd netjes en op tijd geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Stuff are super nice and heartwarming. You can have many choices for sure and the price is always with discount for some products.

Verzending

Fast enough

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Je kunt makkelijk bestellen, via IDeal betalen en ook een zeer snelle levering aan huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer goede kwalitatieve webwinkel, zeer overzichtelijk en voldoet aan alle eisen op het gebied van product details en een overzichtelijke website.

Verzending

De levering van het product verliep super.
Binnen een uur na betaling al een e-mail met de trac en trace.

Klantenservice

Uitstekende klantenservice bij eerdere defecten aan andere producten die ik had aangeschaft, super top kwaliteit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Na anderhalve dag in huis en met gratis aangetekend pakket service, dus gaat het echt niet naar de buren. Zoek niet verder. Op de zakjes trappen is gratis en legaal vuurwerk. Super bedankt!!!

Verzending

Aardige postbode en hoefde de trap er niet voor af.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Duidelijk en snelle website. Kon snel het artikel vinden. Keurig volgens afspraak geleverd en in goede staat ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mooie en duidelijke website
En het belangrijkste: snelle levering
Op zondag besteld,op maandag geleverd
Ze bieden dus speciaal levering op maandag aan,top!

Verzending

In de avond besteld,toch de volgende middag al geleverd
Super snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende service. Snelle levering. Het product wat ik besteld hebt werkt boven verwachting. Ben er erg blij mee!

Verzending

Snelle correcte levering.

Klantenservice

Zeer tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen was erg makkelijk. De bestelling is de volgende dag al geleverd. Ik ben erg blij met het product

Verzending

Snel verzonden

Klantenservice

Niet in contact mee geweest

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik had mijn bestelling vrij snel in huis. Ik ben harstikke blij met mijn aankoop van Media markt. Je weet zeker dat je het product krijgt waar je online over heb gelezen en heb gezien op foto's. Goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

had het apparaat snel nodig en mediemarkt heeft aan deze vraag goed voldaan, ben dus super te vreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Prima Site, makkelijk bestellen. Werkt snel. Keuze is goed te bepalen. Voldoende informatie. Alleen een korte toelichting van 15 woorden???

Verzending

Een dag te laat geleverd,speciaal vrij genomen. Had een verrassing moeten zijn.

Klantenservice

Neemt geen verantwoording, geeft Post NL de schuld. Dat kan wel zo zijn, maar ik doe zaken met Mediamarkt en verwacht dus excuses van Mediamarkt en niet de excuses doorschuiven van Post NL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb de Wileyfox Swift 2X zonder problemen kunnen bestellen. Volgende dag keurig op de deurmat, terwijl hij elders in Groningen niet leverbaar was.

Verzending

Volgende dag keurig binnen, op aangegeven tijdstip!

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie