Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenMakkelijk te bestellen en voldoende betalingsmogelijkheden. Bestelproces was ik erg tevreden over bij Mediamarkt. Bestelling was ook de volgende dag al binnen.
VerzendingBij mediamarkt op de site stond dat ze het pakket (een tv) tot maximaal de 3de verdieping naar boven brengen. Wij wonen p de eerste verdieping. Postbode van postnl belt aan en zegt dat mijn vriend het zelf maar even naar boven moet brengen. Erg slechte service. Daarna gooide hij een pakketje van ons er nog boven op. Zou dit beter in de gaten houden Mediamarkt als jullie met hun blijven werken.
Super goede site makkelijk te vinden je komt er goed dooef heen dus de betaling gaat dan ook goed
VerzendingHad het savonds besteld volgende dag in huis aleen apparaat is stuk
Via de webshop een muziekbox besteld. Op de website waren veel reviews te lezen met duidelijk aangegeven voor en nadelen van het product.
Daarbij was mediamarkt ook de goedkoopste.
De box kwam mooi op tijd en was netjes ingepakt (niet te veel pak materiaal).
Het plaatsen van de bestelling was goed te doen de levering was zoals beloofd op de website op de vermelde leverdatum. De Apple tv was nog extra verpakt in een stevige doos met opvulling om schokken tegen te gaan.
Ook deze bestelling bij mediamarkt is weer naar volle tevredenheid gedaan.
Ik heb een headset besteld en hij kwam ook nog op de aangegeven dagdeel bij mij thuis toegestuurd. Ik vindt dat ze altijd vriendelijk zijn en altijd wel een antwoord hebben op je vraag.
VerzendingDe levering die was mooi optijd.
KlantenserviceNiks op aan te merken
Een artikel tijdens de koopnacht aangeschaft direct besteld en de volgende dag in huis en heel belangrijk weer wat geld bespaard!
VerzendingDonderdag avond besteld en de volgende dag in huis.
Creditcard werkte om de een of andere reden niet niet maar ideal werkte wel. Verder ok afgehandeld en overzicht werd gemaild.
VerzendingWordt niet geleverd terwijl er bij bestelling "volgende dag in huis" werd aangegeven. Later die dag nog steeds voorrad volgens de site. Volgende dag opeens uitverkocht. Winkels krijgen ze wel binnen maar online niet. Typisch gevalletje van "geld is binnen, klant zakt er maar in".
KlantenserviceMeerdere malen gebeld, als een kind behandeld "we doen dit niet om u te pesten" en constant, ja kunnen we niks aan doen. Pas als je begint over de concurrent krijg je iets in de vorm van een excuus.
Na dat ik het in het weekend besteld heb kreeg ik op dinsdag al mijn pakket op kon halen zoals verwacht.
Goed geholpen in de mediamarkt toen ik mijn pakketje op kwam halen.
Nu heerlijk aan het genieten van mijn bestelling:)
toen ik een tas bestelde bleef ik op hoogte over waar mijn bestelling is, daarnaast kwam hij ook heel snel binnen. De tas heeft een goede pij bassende prijs en is nog beter dan ik has verwacht. Alles wat bij een laptop hoort past erin,daarnaast ook mijn persoonlijk spullen.Hij zit lekker op je rug en hebt er geen last van. ik ga op mijn website ook een review zetten zo dat mensen kunnen zien hoe goed de tas is en misschien ook zullen kopen. kort om ik vind deze tas gewoon echt een aanrader want hij is geweldig.
Makkelijk en snel betaald online met een giftcard. Het product doosje is wel beschadigd helaas.
VerzendingVerzending was binnen een dag. Goed verparkt, maar het product doosje was alsnog overal gedeukt. Lijkt er op dat het al in die staat verzonden was. Aangezien dit een cadeau is voor een ander is dit niet zo chill...
Overzichtelijke en goede website. Goede product en prijsinfo. Bestellen en betalen zeer goed geregeld. Bestelling volgende dag in huis, keurig geregeld.
Zeer snelle levering en de producten zeer scherp geprijsd! Kortom ik kan Mediamarkt aanraden bij de electronica consument.
VerzendingVoor 22:00 besteld, de volgende dag al thuis bezorgd.
KlantenserviceDuidelijk uitleg over het Product en klantvriendelijk
Voldoende informatie, had alleen liever meer afbeeldingen van het product willen zien, binnenkant bijvoorbeeld. Voor de rest top.
VerzendingIn minder dan 24 uur geleverd vind ik netjes. Ook kon ik het goed bijhouden via de link.
KlantenserviceSnel en goed verzorgd , had alleen wel in een iets kleinere doos gemogen. Doos was iets te groot voor het kleine product.
Was van oordeel dat product in Leeuwarden aanwezig was. Helaas niet het geval. Bijzonder correct geholpen door medewerker. Product aldaar alsnog via de webwinkel besteld en in de winkel afgerekend.
VerzendingVolgende dag volgens belofte bezorgd met PostNL.
KlantenserviceGeen klachten
22:00 besteld volgende dag al geleverd, super service!
En je wordt goed op de hoogt gehouden door een mailtje
22:00 besteld volgende dag al geleverd, super service!
En je wordt goed op de hoogt gehouden door een mailtje
ik vind dat er zeer goed met de omgang gehandeld werd. werd met alles prima geïnformeerd en op de hoogde gesteld. enige minpuntje wat eigenlijk nog niet zo heel erg is is dat er met de verzending geen tijd word aangegeven bij het volgen van het pakketje betreffende de aankomst tijd. voor de rest word alles heel duidelijk aangegeven. helemaal top dus!
Verzendingmn product was goed verpakt en in een zeer nette staat geleverd. geen enkele opmerking verder over toe te voegen
Klantenservicehet mag wat klant gerichten. er mogen wat dingen veranderd worden kwa rekening houden met de consument. ik heb laatst iets gehad met mn beats. er was iets stuk en bij mediamarkt konden ze mij niet helpen omdat ik geen bon meer had. ik vind dat daarom ook om deze dingen te verhelpen dat aankopen geregistreerd moeten worden in het systeem zodat als men een probleem heeft met het product de man bij de klantenservice het kan nachecken. zoals met nu de mediamarkt pas is al een hele verbetering. dit zorgt dat ze terug kunnen kijken naar je aankopen. dit zal ook al een hoop problemen voorkomen. voor de rest word er prima omgegaan met mij als klant aan de telefoon en heb ik hier verder geen enkel commentaar op
Ze zijn niet altijd even vlot. Vooral als je wat terugbrengt. Ze lossen het goed op, alleen bij de ene filiaal moet je er meer moeite voor doen dan bij de andere.
hoofdkantoor en filialen zijn ook niet altijd goed op elkaar ingestemd over een gezamenlijk probleem.
zeer snel, volgens de site.
Klantenserviceals je wat terugbrengt Ze lossen het goed op, alleen bij de ene filiaal moet je er meer moeite voor doen dan bij de andere.
hoofdkantoor en filialen zijn ook niet altijd goed op elkaar ingestemd over een gezamenlijk probleem.
niet de goedkoopste winkel, later bij een andere winkel het artikel 10 euro goedkoper tegen gekomen.
Verzendinggisteren besteld, morgen in huis
Ruim assortiment tegen scherpe prijzen, snelle levering. Ondanks dit enorme assortiment is de website duidelijk, dank zij de zoekmachine.
VerzendingDe 4Tb hdd van Seagate en de Asus optical drive werden conform de belofte op tijd geleverd en zonder beschadigingen of defecten.
64 gb sd kaart besteld, bestellen was een makkie!
Prijs was marktconform.
Voor herhaling vatbaar.
1e Pinksterdag besteld, keurig netjes eerstvolgende werkdag bezorgd!
Keurig verpakt, in ongeschonden staat ontvangen.