MediaMarkt

7.178 producten en 9.798 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Veel keuzemogelijkheden voor een digitaal fototoestel.ipv 8gb kaart,zat er een 16gb kaart bij
Gemakkelijk te vinden'
Prettige betalingsmogelijkheid met paypal

Verzending

Snel geleverd via post.nl
Handtekening vereist

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles in de webshop is duidelijk en spreekt voor zich. De bestelling ging dan ook voorspoedig.

Verzending

Mijn bestelling had ik zoals beloofd, de volgende dag in huis. De verpakking was prima en het product was dan ook niet beschadigd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

het bestellen is eenvoudig en ook het doorlopen van het betaalproces.
ik ben bij de eerste keer lid geworden van de "mediamarkt club" en zodoende kun je op je eigen pagina altijd zien wat je besteld hebt, producten retour sturen, je kassabon bekijken en je bestelling volgen tijdens het vervoer.

Verzending

Snelle bezorging en alles netjes ingepakt.

Klantenservice

de keren dat ik de klantenservice nodig had werd er netjes (was wel in de winkel en niet via de webshop) gekeken en mijn defecte product geruild of gerepareerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig, duidelijk zeer tevreden, het enige probleem was de kwalitatief hoogstaande filmpjes zichtbaar te maken op mijn PC. Uiteindelijk gelukt. Nu nog uitvissen hoe ik een op mijn PC gedownload filmpje kan uploaden naar bv. YouTube maar dat is ook een kwestie van uitzoeken. Overall..... ben ik zeer maar dan ook zeer tevreden.

Verzending

Volgende dag thuis als beloofd...geen enkel probleem... klasse

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Met gemak bestelling kunnen plaatsen.Snelle bezorging. Tijdig en vriendelijk bericht ter bevestiging. Goede kwaliteit. Heel fijn om bij MediaMarkt on line te shoppen. Heel tevreden met mijn bestelling, die correct en heelhuids is afgeleverd.
In één woord Top!

Verzending

Zie korte toelichting hierboven,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De webshop is ok. Je krijgt heel vlug mail na een bestelling. binnen 2 dagen had ik het product.

Verzending

Door de mail weet je waar de bestelling is.

Klantenservice

Door de week ben je snel aan de beurt, en word goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De site is overzichtelijk. De producten zijn snel te vinden. Ideaal om online te bestellen.

Verzending

Heb het pakket naar pakjesgemak laten sturen en het was er de volgende dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Koop al enkele jaren online via Mediamarkt en gaat eigenlijk altijd wel goed!
nog en heb dus ook nog nooit de klantenservice nodig gehad.

Verzending

De PHILIPS Airfryer Avance HD9643/10 gekocht werkelijk een super uitvinding dit. Zeker een aanrader!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling eenvoudig, Mediamarkt doet wat ze beloven tegen redelijke prijzen.
Zeker aan te bevelen om via internet te bestellen.

Verzending

Post nl geeft een track en trace code en laat vervolgens de gehele dag is onderweg aanstaan.
Een planning maken waarin een tijdvak wordt aangegeven is ook na bellen teveel gevraagd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

IDEAL betalen geeft nooit problemen wel \'t optijd leveren.maar misschien wordt dat in de toekomst beter

Verzending

het werkt

Klantenservice

voor 22.30 besteld morgen in huis is bij jullie 'n wassen neus 1 dag later geleverd als 't niet op voorraad is of wat anders stuur dan ff mailtje hoef ik ook geen dag voor jan met de korte achternaam te wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

bestelling was prima, alleen betalen was ruk. website reageerde niet of herkende de Rabobank in eens niet. webshop was duidelijk.

Verzending

aangegeven dat ze mogen bezorgen bij de buren. moet ik hm als nog ophalen bij de karwei

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima website om de bestelling te plaatsen en goede verzending.
Updates via email zijn compleet en duidelijk.

Verzending

Product is goed verpakt en heel + werkend aangekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen en voldoende betalingsmogelijkheden. Bestelproces was ik erg tevreden over bij Mediamarkt. Bestelling was ook de volgende dag al binnen.

Verzending

Bij mediamarkt op de site stond dat ze het pakket (een tv) tot maximaal de 3de verdieping naar boven brengen. Wij wonen p de eerste verdieping. Postbode van postnl belt aan en zegt dat mijn vriend het zelf maar even naar boven moet brengen. Erg slechte service. Daarna gooide hij een pakketje van ons er nog boven op. Zou dit beter in de gaten houden Mediamarkt als jullie met hun blijven werken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Super goede site makkelijk te vinden je komt er goed dooef heen dus de betaling gaat dan ook goed

Verzending

Had het savonds besteld volgende dag in huis aleen apparaat is stuk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via de webshop een muziekbox besteld. Op de website waren veel reviews te lezen met duidelijk aangegeven voor en nadelen van het product.
Daarbij was mediamarkt ook de goedkoopste.

Verzending

De box kwam mooi op tijd en was netjes ingepakt (niet te veel pak materiaal).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het plaatsen van de bestelling was goed te doen de levering was zoals beloofd op de website op de vermelde leverdatum. De Apple tv was nog extra verpakt in een stevige doos met opvulling om schokken tegen te gaan.
Ook deze bestelling bij mediamarkt is weer naar volle tevredenheid gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een headset besteld en hij kwam ook nog op de aangegeven dagdeel bij mij thuis toegestuurd. Ik vindt dat ze altijd vriendelijk zijn en altijd wel een antwoord hebben op je vraag.

Verzending

De levering die was mooi optijd.

Klantenservice

Niks op aan te merken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een artikel tijdens de koopnacht aangeschaft direct besteld en de volgende dag in huis en heel belangrijk weer wat geld bespaard!

Verzending

Donderdag avond besteld en de volgende dag in huis.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Creditcard werkte om de een of andere reden niet niet maar ideal werkte wel. Verder ok afgehandeld en overzicht werd gemaild.

Verzending

Wordt niet geleverd terwijl er bij bestelling "volgende dag in huis" werd aangegeven. Later die dag nog steeds voorrad volgens de site. Volgende dag opeens uitverkocht. Winkels krijgen ze wel binnen maar online niet. Typisch gevalletje van "geld is binnen, klant zakt er maar in".

Klantenservice

Meerdere malen gebeld, als een kind behandeld "we doen dit niet om u te pesten" en constant, ja kunnen we niks aan doen. Pas als je begint over de concurrent krijg je iets in de vorm van een excuus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Na dat ik het in het weekend besteld heb kreeg ik op dinsdag al mijn pakket op kon halen zoals verwacht.
Goed geholpen in de mediamarkt toen ik mijn pakketje op kwam halen.
Nu heerlijk aan het genieten van mijn bestelling:)

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie