MediaMarkt

6.878 producten en 9.264 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling eenvoudig, Mediamarkt doet wat ze beloven tegen redelijke prijzen.
Zeker aan te bevelen om via internet te bestellen.

Verzending

Post nl geeft een track en trace code en laat vervolgens de gehele dag is onderweg aanstaan.
Een planning maken waarin een tijdvak wordt aangegeven is ook na bellen teveel gevraagd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

IDEAL betalen geeft nooit problemen wel \'t optijd leveren.maar misschien wordt dat in de toekomst beter

Verzending

het werkt

Klantenservice

voor 22.30 besteld morgen in huis is bij jullie 'n wassen neus 1 dag later geleverd als 't niet op voorraad is of wat anders stuur dan ff mailtje hoef ik ook geen dag voor jan met de korte achternaam te wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

bestelling was prima, alleen betalen was ruk. website reageerde niet of herkende de Rabobank in eens niet. webshop was duidelijk.

Verzending

aangegeven dat ze mogen bezorgen bij de buren. moet ik hm als nog ophalen bij de karwei

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima website om de bestelling te plaatsen en goede verzending.
Updates via email zijn compleet en duidelijk.

Verzending

Product is goed verpakt en heel + werkend aangekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen en voldoende betalingsmogelijkheden. Bestelproces was ik erg tevreden over bij Mediamarkt. Bestelling was ook de volgende dag al binnen.

Verzending

Bij mediamarkt op de site stond dat ze het pakket (een tv) tot maximaal de 3de verdieping naar boven brengen. Wij wonen p de eerste verdieping. Postbode van postnl belt aan en zegt dat mijn vriend het zelf maar even naar boven moet brengen. Erg slechte service. Daarna gooide hij een pakketje van ons er nog boven op. Zou dit beter in de gaten houden Mediamarkt als jullie met hun blijven werken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Super goede site makkelijk te vinden je komt er goed dooef heen dus de betaling gaat dan ook goed

Verzending

Had het savonds besteld volgende dag in huis aleen apparaat is stuk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via de webshop een muziekbox besteld. Op de website waren veel reviews te lezen met duidelijk aangegeven voor en nadelen van het product.
Daarbij was mediamarkt ook de goedkoopste.

Verzending

De box kwam mooi op tijd en was netjes ingepakt (niet te veel pak materiaal).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het plaatsen van de bestelling was goed te doen de levering was zoals beloofd op de website op de vermelde leverdatum. De Apple tv was nog extra verpakt in een stevige doos met opvulling om schokken tegen te gaan.
Ook deze bestelling bij mediamarkt is weer naar volle tevredenheid gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een headset besteld en hij kwam ook nog op de aangegeven dagdeel bij mij thuis toegestuurd. Ik vindt dat ze altijd vriendelijk zijn en altijd wel een antwoord hebben op je vraag.

Verzending

De levering die was mooi optijd.

Klantenservice

Niks op aan te merken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een artikel tijdens de koopnacht aangeschaft direct besteld en de volgende dag in huis en heel belangrijk weer wat geld bespaard!

Verzending

Donderdag avond besteld en de volgende dag in huis.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Creditcard werkte om de een of andere reden niet niet maar ideal werkte wel. Verder ok afgehandeld en overzicht werd gemaild.

Verzending

Wordt niet geleverd terwijl er bij bestelling "volgende dag in huis" werd aangegeven. Later die dag nog steeds voorrad volgens de site. Volgende dag opeens uitverkocht. Winkels krijgen ze wel binnen maar online niet. Typisch gevalletje van "geld is binnen, klant zakt er maar in".

Klantenservice

Meerdere malen gebeld, als een kind behandeld "we doen dit niet om u te pesten" en constant, ja kunnen we niks aan doen. Pas als je begint over de concurrent krijg je iets in de vorm van een excuus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Na dat ik het in het weekend besteld heb kreeg ik op dinsdag al mijn pakket op kon halen zoals verwacht.
Goed geholpen in de mediamarkt toen ik mijn pakketje op kwam halen.
Nu heerlijk aan het genieten van mijn bestelling:)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

toen ik een tas bestelde bleef ik op hoogte over waar mijn bestelling is, daarnaast kwam hij ook heel snel binnen. De tas heeft een goede pij bassende prijs en is nog beter dan ik has verwacht. Alles wat bij een laptop hoort past erin,daarnaast ook mijn persoonlijk spullen.Hij zit lekker op je rug en hebt er geen last van. ik ga op mijn website ook een review zetten zo dat mensen kunnen zien hoe goed de tas is en misschien ook zullen kopen. kort om ik vind deze tas gewoon echt een aanrader want hij is geweldig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk en snel betaald online met een giftcard. Het product doosje is wel beschadigd helaas.

Verzending

Verzending was binnen een dag. Goed verparkt, maar het product doosje was alsnog overal gedeukt. Lijkt er op dat het al in die staat verzonden was. Aangezien dit een cadeau is voor een ander is dit niet zo chill...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Overzichtelijke en goede website. Goede product en prijsinfo. Bestellen en betalen zeer goed geregeld. Bestelling volgende dag in huis, keurig geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Zeer snelle levering en de producten zeer scherp geprijsd! Kortom ik kan Mediamarkt aanraden bij de electronica consument.

Verzending

Voor 22:00 besteld, de volgende dag al thuis bezorgd.

Klantenservice

Duidelijk uitleg over het Product en klantvriendelijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Voldoende informatie, had alleen liever meer afbeeldingen van het product willen zien, binnenkant bijvoorbeeld. Voor de rest top.

Verzending

In minder dan 24 uur geleverd vind ik netjes. Ook kon ik het goed bijhouden via de link.

Klantenservice

Snel en goed verzorgd :), had alleen wel in een iets kleinere doos gemogen. Doos was iets te groot voor het kleine product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Was van oordeel dat product in Leeuwarden aanwezig was. Helaas niet het geval. Bijzonder correct geholpen door medewerker. Product aldaar alsnog via de webwinkel besteld en in de winkel afgerekend.

Verzending

Volgende dag volgens belofte bezorgd met PostNL.

Klantenservice

Geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

22:00 besteld volgende dag al geleverd, super service!
En je wordt goed op de hoogt gehouden door een mailtje

Klantenservice

22:00 besteld volgende dag al geleverd, super service!
En je wordt goed op de hoogt gehouden door een mailtje

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

ik vind dat er zeer goed met de omgang gehandeld werd. werd met alles prima geïnformeerd en op de hoogde gesteld. enige minpuntje wat eigenlijk nog niet zo heel erg is is dat er met de verzending geen tijd word aangegeven bij het volgen van het pakketje betreffende de aankomst tijd. voor de rest word alles heel duidelijk aangegeven. helemaal top dus!

Verzending

mn product was goed verpakt en in een zeer nette staat geleverd. geen enkele opmerking verder over toe te voegen

Klantenservice

het mag wat klant gerichten. er mogen wat dingen veranderd worden kwa rekening houden met de consument. ik heb laatst iets gehad met mn beats. er was iets stuk en bij mediamarkt konden ze mij niet helpen omdat ik geen bon meer had. ik vind dat daarom ook om deze dingen te verhelpen dat aankopen geregistreerd moeten worden in het systeem zodat als men een probleem heeft met het product de man bij de klantenservice het kan nachecken. zoals met nu de mediamarkt pas is al een hele verbetering. dit zorgt dat ze terug kunnen kijken naar je aankopen. dit zal ook al een hoop problemen voorkomen. voor de rest word er prima omgegaan met mij als klant aan de telefoon en heb ik hier verder geen enkel commentaar op

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie