MediaMarkt

Uit eigen beweging

Van begin tot eind juist en vlot geholpen.
Al meerdere malen externe harde schijven gekocht bij mediamarkt van het merk seagate, echter eerste keer via web.

Bestelling was de andere dag al binnen.

Kreeg vlotte en duidelijke informatie op mijn vraag.

Uit eigen beweging

De bestelling plaatsen ging makkelijk en het werd vrij snel geleverd en ook zonder moeilijkheden.

De bestelling was er gewoon zoals gezegd de volgende dag zonder enig probleem te hebben gehad

Uit eigen beweging

Bestellen was recht toe recht aan. Had wat meer filter opties willen zien op de site. Voor de rest was het voldoende.

Verzending redelijk snel, dus gewoon goed.

Uit eigen beweging

ik heb een magnetron besteld en mijn keuze voor mediamarkt was met name omdat zij bij de advertentie zetten dat ze de oude magnetron meenemen. Voor dat ze bezorgden heb ik ze ook nog een mail gezonden of dat met zekerheid het geval was. Post.nl kwam de nieuwe magnetron brengen en de bezorger moest lachen. We nemen nooit oud witgoed mee retour.

Ik kon elders een magnetron krijgen voor 10 euro minder. keuze was voor mediamarkt ivm meenemen oude magnetron

Ik heb de situatie uitgelegd en kreeg als antwoord dat de vraag was afgedaan omdat de magnetron geleverd was.

Ik maak kans op een prijs

Online de PHILIPS HC5440/16 Hairclipper series 5000 besteld. Werkt naar behoren en was inderdaad de volgende werkdag al in huis!

Het geleverde goed werd zoals vermeld op de website de volgende dag thuis bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Bij de mediamarkt kon ik mijn silk epil goedkoper krijgen dan elders. Bestellen was makkelijk en het product was er de volgende dag!

De volgende dag binnen, prima

Ik maak kans op een prijs

bestellen en betalen met cadeaubonnen ging gemakkelijk. Ook kon ik het resterende bedrag gewoon bijbetalen.

levering was gewoon goed.

Heb mijn bestelling ontvangen, maar het schermpje bleek een zwart vlekje te hebben. Ben langs een filiaal geweest om het te laten omruilen. Moesten wel eerst 5 medewerkers naar kijken alvorens het werd omgeruild, maar voor de rest prima.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen zelf was makkelijk, net als het betalen. Ook kreeg ik het snel binnen en was de service goed.

Alles was netjes geleverd. Ook was alles gewoon heel gebleven dus de bezorgers zijn er goed mee omgegaan.

Ik maak kans op een prijs

Nette website, werkt vlot en is overzichtelijk. Goede beschrijving en betalen gaat soepel en velig.

Zoals afgesproken de volgende dag bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen en deze werd netjes de volgende dag bezorgd. Prijs was ook beter dan elders.

Bestelling werd netjes de volgende dag geleverd. De producten waren goed ingepakt.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke pagina's, makkelijk te navigeren, vzv na te gaan is de informatie allemaal wel behoorlijk volledig

Bestelling kwam netjes volgende dag binnen.

Ik maak kans op een prijs

Niks op aan te merken. Makkelijk te bestellen. Snelle levering en het product werkt perfect.

Geweldig. Eerst volgende werkdag al in huis!

Alles ging goed en snel. Erg tevreden

Ik maak kans op een prijs

De webshop is zeer duidelijke en overzichtelijk. De betalingsmogelijkheden zijn ook prima !. Kom zeker terug

bestelling prima op tijd bezorgd

Ik maak kans op een prijs

Binnen 5 seconden bestelling geplaats en volgende dag netjes gelevered verder geen moeite hoeven doen

Product snel geleverd in perfecte staat geleverd en geen schade

Is het kapot ga even kangs en ze reaperen bet gratis of je krijgt geld terug

Uit eigen beweging

De 25e een printer besteld die de volgende dag in huis zou zijn, De printer was niet op voorraad dus er werd een alternatief geboden door een medewerker, Stom dat het alternatief ook niet op voorraad is en ik wacht nu al 20 dagen op beweging. op Mails word niet of dagen later pas gereageerd. Nooit meer bij mediamarkt bestellen!

Binnen 20 dagen nog geen levering, geen reacties op mails

De reactie tijd op mails die je ze stuurt is gemiddeld 4 dagen, Ik heb mijn printer nu ergens anders besteld, NOOIT MEER bij MEDIAMARKT!

Uit eigen beweging

MediaMarkt Hengelo is overzichtelijk, schoon & goed verlicht.
Voorheen voor de renovatie was dit anders.

Ze doen het z.s.m, en als er iets niet klopt, bellen ze.

Ik heb een kleine hekel aan een te groot keuzemenu.

Uit eigen beweging

Anderhalve week geleden een bestelling gedaan. Geen bestelbevestiging ontvangen. Ik wacht een paar dagen en bel vervolgens met de klantenservice, blijkt er een storing te zijn geweest. Maar ik zou vanzelf de bestelbevestiging binnenkrijgen binnen een paar dagen. Weer een paar dagen gewacht. Vervolgens naar de lokale vestiging geweest waar ik mijn product zou moeten kunnen afhalen. Verteld een baliemedewerker dat er eentje op voorraad ligt (Apple usb kabel) en dat ik de online bestelling kan annuleren. Maar vervolgens binnen verteld een medewerker van wel. Wordt ik weer naar de balie gestuurd, 2 keer kastje naar de muur en nog niet verder geholpen. Weer een tijdje gewacht en weer de klantenservice teruggebeld, blijkt mijn bestelling helemaal niet terug te vinden zijn. (en kon ik hem zelfs niet meer annuleren) Terwijl er toch echt geld is afgeschreven van mijn rekening. Waar-de-loos.

Is er niks verzonden want mijn bestelling was misgegaan. Maar ik kon de bestelling ook niet annuleren.

Ze konden mijn bestelling niet annuleren, ze konden me in eerste instantie niet vertellen wat er was.

Uit eigen beweging

Goed product, goeie prijs, snelle levering. De grafische kaart voldoet voor 100% aan de v erwachting.

keurig verpakt, weliswaar in een erg grote doos.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als je vraagt aan de medewerkers of zij jou willen helpen, dan helpen zij je ook als het niet te druk is. Als je een cd bestelt dan is het 2 dagen later in de magazijn en krijg je bericht om jouw bestelde cd op te halen.

De verzending ging super snel, want je hoeft er niet te lang op te wachten.

De medewerkers die werken bij de klanten-/klachtenbalie zijn heel vriendelijk en aardig.

Uit eigen beweging

wederom gemakkelijk te bestellen, geldt ook voor betaling. Informatie over product was makkelijk en handig was het om diverse vergelijkbare producten te vergelijken.

Snelle levering (volgende dag)