Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

MediaMarkt

6.887 producten en 9.308 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al jaren een klant van de MediaMarkt, nooit problemen met de service en levering van de producten.
Ik heb wel eens eerder producten gekocht die foutief waren en deze heb ik zonder problemen kunnen retourneren en een nieuwe product terug voor gekregen.

De laptop die ik heb geocht is ook geweldig en ik ben er zeker helemaal blij mee!

Verzending

24 uur verzending was uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk bestellen, goede product informatie. Bestellen gaat hel snel en er zijn voldoende betalingsopties (al mis ik Afterpay en Paypal)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij zochten een praktische en mooie hoes voor een iPad en vonden deze bij Mediamarkt van CaseLogic. Goede prijs en snelle levering. Hoes van degelijk materiaal, stevig en goed beschermend, kan rechtop worden gezet op twee manieren, makkelijk in gebruik en optisch aantrekkelijk. Een aanrader!

Verzending

Werd een dag later geleverd dan gezegd, maar dat was oké.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website was overzichtelijk en makkelijk te bedienen en de vergelijking was ook handig weliswaar dat niet alle gegevens altijd zichtbaarzijn.

Verzending

Keurig op tijd geleverd zelfs de misstap die werd gemaakt door de koerier werd dezelfde dag nog opgelost

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen en leveren prima , Product was helaas uitverkocht maar werd daar netjes over geïnformeerd dat het alsnog binnen 5 werkdagen geleverd zal worden . Wat ook het geval was.
Maar bijgevoegde actie ( PC Mover) om gegevens van de oude naar de nieuwe pc over te schrijven werkt niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling perfect uitgevoerd. Alle producten aanwezig zoals besteld.Netjes ingepakt.Op tijd geleverd door een vriendelijke chauffeur. Dik tevreden.

Verzending

Levering op tijd en werd netjes afgeleverd zonder problemen of beschadigingen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelde product is dop tijd) ontvangen, maar er waren enkele minpunten aan de levering en informatie gegeven door de mediamartk

Verzending

Ik vermoed dat het product in z'n eigen doos naar de winkel verstuurd was, dit resulteerde in beschadigingen op de doos.

Verder zouden er mails verstuurd worden zodra het product verstuurd zou worden (dit is niet gebeurd).

En bij het aghalen in de winkel moest ik erg lang wachten, een van de service medewerkers was daadwerkelijk met een klant bezig, nummer twee liep ergens achter in een hok en nummer drie was alleen maar bezig met iets wat ze "mijn bestelling" noemde. Na ongeveer een half uur werd ik pas geholpen (product pakken, factuur uitdraaien en mij naar de kassa sturen) terwijl ik de eerstvolgende in de rij was.

Klantenservice

Kuddos voor het facebook klantenservice team, omdat ik niks gehoord had over de verzending contact gezocht.
Ik had netjes binnen een uur een (vrij standaard) antwoord, maar ze hebben de winkel boor me gebeld om te kijken of het product al geleverd was. Ook hebben ze ervoor gezorgd dat ik het afhaalbewijs kreeg.

Over de service in de winkel had ik al geschreven bij verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

website werkt goed,zoekfunctie is goed en snel .Mijn bestelling word goed en snel verwerkt en de betalings mogelijkheden zijn uitstekend

Verzending

product is in goede staat geleverd,goed verpakt. Snelle levering zoals aangegeven op de site,en de zending is te volgen,tevens word je per mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke medewerkers en hebben uitstekend geholpen, zocht een macbook en heb deze met advies van de medewerker kunnen vinden. ik ben zeer tevreden met mijn aankoop :D

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was makkellijk om de bestelling te plaatsen de levertijd was alleen wat vaag.
Voorderest heel erg tevreden

Verzending

Het bijvoegen van een verwachtte aankomst tijd is naar mijn mening vrij handig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke site. Goed overzicht van de artikelen. Bestelproces eenvoudig. Artikel snel geleverd [volgende werkdag].Altijd prettig winkelen bij deze site en goede prijs.

Verzending

Goed verpakt. Artikel kon niet schuiven in doos. Verzorgd aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen enkel probleem met betalen. wilde graag contant betalen dit was geen enkel probleem ondanks dat ik het in een ander filiaal op ging halen.

Verzending

Via filiaal besteld en het product in een ander filiaal opgehaald opgehaald. Geen problemen, netjes een mail gekregen dat het artikel binnen was/

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel gevonden wat ik zocht en voor een goede prijs, tips om nog wat extra te bestellen ervaar ik niet als vervelend door deze tips heb ik zelfs nog wat extra's gekocht. Betaling ging zeer vlotjes, voldoende manieren om te betalen.

Verzending

Levering zoals belooft de volgende dag en op de aangegeven tijd, maak je ook wel eens anders mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk en snel. De prijs van dit artikel was de normale adviesprijs die je overal betaald. Keuze voor mediamarkt puur gemaakt omdat ik dit snel in huis wilde hebben.

Verzending

Beloofd was volgende dag en dat is ook gelukt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling gedaan via de webshop. Duidelijk en lage prijzen. Levering zoals aangegeven dag.Helaas weer retour moeten sturen maar ook dat perfect afgehandeld.

Verzending

Wat valt hierover te zeggen a der dan op tijd en goed verpakt

Klantenservice

Helaas door inschattingsfout van mijn kant product moeten terug brengen. Totaal geen probleem en direct geld terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De handelingen welke je moet verrichten via internet om de wasmachine te bestellen zijn eenvoudig en helder. Ook is het prettig dat je tijdens de bestelling kunt kiezen op welke datum de levering moet plaatsvinden. Het minpuntje hierbij is dat je niet kunt kiezen over het tijdvak van levering, het tijdvak van levering is conform de bestelling “overdag”. In de ochtend voor de levering ontvangt men berichtje in welk tijdvak men de levering kan verwachten.
Zekerheidshalve een dagje vrij genomen voor de levering. Krijg ik in de ochtend een berichtje dat mijn levering pas in de avond geleverd wordt. Een beetje jammer.

Verzending

15 min voor aanvang van levering nog een smsje ontvangen dat men binnen 15 minuten terplaatse was. Perfect bezorgd, geplaatst (in de kelder), uitgepakt en aangesloten.

Klantenservice

Klantenservice kon mij ook niet daags van te voren aangeven in welk tijdvak de levering zou plaatsvinden. Dit wordt door een extern bedrijf verzorgd. I

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ruim assortiment, snelle en nette bezorging.
De winkels zijn op veel plaatsen aanwezig en over het algemeen goed bereikbaar

Verzending

De doos is zonder enige beschadiging netjes op tijd aangekomen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Winkelaanbod is super, hulp met uitzoeken en kennis van de medewerkers is altijd fantastisch. Algeheel tevreden over de mediamarkt

Verzending

Levertijd stond op dinsdag 16 januari maar op maandag was de iPad al in huis na hem op zondag besteld te hebben

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Levering wasmachine dezelfde dag nog kapot, gebeld dat ie terug moest en opgehaald moest worden, 2 dagen later komen ze m halen maar de man is alleen en zegt ik kan hem niet van boven naar beneden dragen dat snap ik. Weer gebeld nu zouden ze m 2 dagen later ophalen zonder overleg of we thuis waren. Weer gebeld dat we er niet waren nu n afspraak voor na t weekend, 4 dagen later dus met de mededeling dat t me 15 euro kost, dacht t niet. Weer gebeld en nu maar afwachten ofdat ze maandag komen en ik niet betaal voor t ophalen.

Verzending

De levering was wel goed maar na n uur was de wasmachine al kapot

Klantenservice

Machine is nog steeds niet opgehaald! En nu maar afwachten of ze de afspraak die er nu staat nakomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

snel + prima afgeleverd + op tijd + netjes verpakt + lieve chauffeur + mooi pakje

Verzending

Op tijd

Klantenservice

Keurig te woord gestaan

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie