Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al jaren een klant van de MediaMarkt, nooit problemen met de service en levering van de producten.
Ik heb wel eens eerder producten gekocht die foutief waren en deze heb ik zonder problemen kunnen retourneren en een nieuwe product terug voor gekregen.
De laptop die ik heb geocht is ook geweldig en ik ben er zeker helemaal blij mee!
24 uur verzending was uitstekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk bestellen, goede product informatie. Bestellen gaat hel snel en er zijn voldoende betalingsopties (al mis ik Afterpay en Paypal)
Uit eigen beweging
AlgemeenWij zochten een praktische en mooie hoes voor een iPad en vonden deze bij Mediamarkt van CaseLogic. Goede prijs en snelle levering. Hoes van degelijk materiaal, stevig en goed beschermend, kan rechtop worden gezet op twee manieren, makkelijk in gebruik en optisch aantrekkelijk. Een aanrader!
VerzendingWerd een dag later geleverd dan gezegd, maar dat was oké.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website was overzichtelijk en makkelijk te bedienen en de vergelijking was ook handig weliswaar dat niet alle gegevens altijd zichtbaarzijn.
VerzendingKeurig op tijd geleverd zelfs de misstap die werd gemaakt door de koerier werd dezelfde dag nog opgelost
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen en leveren prima , Product was helaas uitverkocht maar werd daar netjes over geïnformeerd dat het alsnog binnen 5 werkdagen geleverd zal worden . Wat ook het geval was.
Maar bijgevoegde actie ( PC Mover) om gegevens van de oude naar de nieuwe pc over te schrijven werkt niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling perfect uitgevoerd. Alle producten aanwezig zoals besteld.Netjes ingepakt.Op tijd geleverd door een vriendelijke chauffeur. Dik tevreden.
VerzendingLevering op tijd en werd netjes afgeleverd zonder problemen of beschadigingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelde product is dop tijd) ontvangen, maar er waren enkele minpunten aan de levering en informatie gegeven door de mediamartk
VerzendingIk vermoed dat het product in z'n eigen doos naar de winkel verstuurd was, dit resulteerde in beschadigingen op de doos.
Verder zouden er mails verstuurd worden zodra het product verstuurd zou worden (dit is niet gebeurd).
En bij het aghalen in de winkel moest ik erg lang wachten, een van de service medewerkers was daadwerkelijk met een klant bezig, nummer twee liep ergens achter in een hok en nummer drie was alleen maar bezig met iets wat ze "mijn bestelling" noemde. Na ongeveer een half uur werd ik pas geholpen (product pakken, factuur uitdraaien en mij naar de kassa sturen) terwijl ik de eerstvolgende in de rij was.
Kuddos voor het facebook klantenservice team, omdat ik niks gehoord had over de verzending contact gezocht.
Ik had netjes binnen een uur een (vrij standaard) antwoord, maar ze hebben de winkel boor me gebeld om te kijken of het product al geleverd was. Ook hebben ze ervoor gezorgd dat ik het afhaalbewijs kreeg.
Over de service in de winkel had ik al geschreven bij verzending
Ik maak kans op een prijs
Algemeenwebsite werkt goed,zoekfunctie is goed en snel .Mijn bestelling word goed en snel verwerkt en de betalings mogelijkheden zijn uitstekend
Verzendingproduct is in goede staat geleverd,goed verpakt. Snelle levering zoals aangegeven op de site,en de zending is te volgen,tevens word je per mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling
Uit eigen beweging
AlgemeenLeuke medewerkers en hebben uitstekend geholpen, zocht een macbook en heb deze met advies van de medewerker kunnen vinden. ik ben zeer tevreden met mijn aankoop
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was makkellijk om de bestelling te plaatsen de levertijd was alleen wat vaag.
Voorderest heel erg tevreden
Het bijvoegen van een verwachtte aankomst tijd is naar mijn mening vrij handig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijke site. Goed overzicht van de artikelen. Bestelproces eenvoudig. Artikel snel geleverd [volgende werkdag].Altijd prettig winkelen bij deze site en goede prijs.
VerzendingGoed verpakt. Artikel kon niet schuiven in doos. Verzorgd aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen enkel probleem met betalen. wilde graag contant betalen dit was geen enkel probleem ondanks dat ik het in een ander filiaal op ging halen.
VerzendingVia filiaal besteld en het product in een ander filiaal opgehaald opgehaald. Geen problemen, netjes een mail gekregen dat het artikel binnen was/
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel gevonden wat ik zocht en voor een goede prijs, tips om nog wat extra te bestellen ervaar ik niet als vervelend door deze tips heb ik zelfs nog wat extra's gekocht. Betaling ging zeer vlotjes, voldoende manieren om te betalen.
VerzendingLevering zoals belooft de volgende dag en op de aangegeven tijd, maak je ook wel eens anders mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk en snel. De prijs van dit artikel was de normale adviesprijs die je overal betaald. Keuze voor mediamarkt puur gemaakt omdat ik dit snel in huis wilde hebben.
VerzendingBeloofd was volgende dag en dat is ook gelukt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling gedaan via de webshop. Duidelijk en lage prijzen. Levering zoals aangegeven dag.Helaas weer retour moeten sturen maar ook dat perfect afgehandeld.
VerzendingWat valt hierover te zeggen a der dan op tijd en goed verpakt
KlantenserviceHelaas door inschattingsfout van mijn kant product moeten terug brengen. Totaal geen probleem en direct geld terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe handelingen welke je moet verrichten via internet om de wasmachine te bestellen zijn eenvoudig en helder. Ook is het prettig dat je tijdens de bestelling kunt kiezen op welke datum de levering moet plaatsvinden. Het minpuntje hierbij is dat je niet kunt kiezen over het tijdvak van levering, het tijdvak van levering is conform de bestelling “overdag”. In de ochtend voor de levering ontvangt men berichtje in welk tijdvak men de levering kan verwachten.
Zekerheidshalve een dagje vrij genomen voor de levering. Krijg ik in de ochtend een berichtje dat mijn levering pas in de avond geleverd wordt. Een beetje jammer.
15 min voor aanvang van levering nog een smsje ontvangen dat men binnen 15 minuten terplaatse was. Perfect bezorgd, geplaatst (in de kelder), uitgepakt en aangesloten.
KlantenserviceKlantenservice kon mij ook niet daags van te voren aangeven in welk tijdvak de levering zou plaatsvinden. Dit wordt door een extern bedrijf verzorgd. I
Ik maak kans op een prijs
Algemeenruim assortiment, snelle en nette bezorging.
De winkels zijn op veel plaatsen aanwezig en over het algemeen goed bereikbaar
De doos is zonder enige beschadiging netjes op tijd aangekomen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWinkelaanbod is super, hulp met uitzoeken en kennis van de medewerkers is altijd fantastisch. Algeheel tevreden over de mediamarkt
VerzendingLevertijd stond op dinsdag 16 januari maar op maandag was de iPad al in huis na hem op zondag besteld te hebben
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering wasmachine dezelfde dag nog kapot, gebeld dat ie terug moest en opgehaald moest worden, 2 dagen later komen ze m halen maar de man is alleen en zegt ik kan hem niet van boven naar beneden dragen dat snap ik. Weer gebeld nu zouden ze m 2 dagen later ophalen zonder overleg of we thuis waren. Weer gebeld dat we er niet waren nu n afspraak voor na t weekend, 4 dagen later dus met de mededeling dat t me 15 euro kost, dacht t niet. Weer gebeld en nu maar afwachten ofdat ze maandag komen en ik niet betaal voor t ophalen.
VerzendingDe levering was wel goed maar na n uur was de wasmachine al kapot
KlantenserviceMachine is nog steeds niet opgehaald! En nu maar afwachten of ze de afspraak die er nu staat nakomen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeensnel + prima afgeleverd + op tijd + netjes verpakt + lieve chauffeur + mooi pakje
VerzendingOp tijd
KlantenserviceKeurig te woord gestaan