MediaMarkt

6.827 producten en 9.085 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik betaal eigenlijk nergens meer voor, maar voor een micro sdkaart van de mediamarkt maak ik een uitzondering!

Klantenservice

Na mijn betaling kreeg ik gelijk een mail met een bevestiging en kon mijn bestelling na een half uur al ophalen. Bij de lokale shoarmazaak doen ze nog langer over een broodje döner

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

My experience has been always very good with mediamarkt, fastest delivery / pickup and always consistent good experience for support after purchase

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het betaal systeem werkt prima en is erg makkelijk te volgen voor alle leeftijden. Top

Verzending

Was goed maar jammer dat je niet bij een PostNL punt kan laten bezorgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

The Best Shop I every seen. Very good owers. So many things can buy. Brilliant shop.

Verzending

Fast delivery

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site werkt prettig en de bestelling was snel geplaatst. De persoonlijke kortingscode die ik had gekregen werkte helaas niet.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudig bestellen met of zonder account. En vaak ook nog de voordeligste. Dus makkelijker beslissen

Verzending

Gewoon zoals je het wilt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was snel en goed te plaatsen. Echter wilde achteraf betalen met Klarna niet, terwijl dat wel op de site stond

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Je kunt geen contact met ze opnemen, alleen via de mail. Daar reageren ze altijd snel op!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee producten aangeschaft. Een daarvan bleek overduidelijk gebruikt in een zwaar beschadigde doos terwijl er wel een nieuw exemplaar was betaald. Ik koop hier dus niet meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Senseo vandaag stuk gegaan. Stond eerst bij dinsdag levering, maar na het controleren van mijn adres kan het morgen al geleverd worden! Helemaal top.

Verzending

Niet gedacht dat het morgen nog bezorgd kon worden. Hier word een mens blij van.

Klantenservice

Top. Geen gedoe. Erg vriendelijk personeel. Willen je overal wel bij helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I have bought electronics of worth over 2000 euros in last 2 months from Media Markt after moving into Netherlands. It's online store is superb and easy to use and prices are very competitive too. You have a wide range of variety on all products available there. Do check it out if you are looking for an home appliance.

Verzending

Majority of my orders were place online and delivered at my door step. I am living on second floor. Shipping team was kind enough to give me a hand to lift the heavy products. And Shipment is also accurately traceable. So you can plan your day accordingly as well.

Klantenservice

Customer service is great too. I placed my first order over the weekend so I wasn't sure about the delivery date. I call in the customer service and they guided me accordingly on my order delivery date.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ze zijn de beste! De hele tijd kreeg ik de juiste producten, allemaal op tijd. 👍❤️👍❤️👍❤️👍❤️❤️👍❤️

Verzending

De geleverde producten kwamen op tijd misschien char en eerder dan de geschatte datum. Ik heb niets om bezwaar tegen te hebbenDe geleverde producten kwamen op tijd misschien char en eerder dan de geschatte datum. Ik heb niets om bezwaar tegen te hebben. 😜

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb nooit problemen gehad met bestelen van artikels
Alles gaat wel makkelijk en je heb veel betaal mogelijk heden

Verzending

Besteling word altijd snel en netjes geleverd nooit probelemen gehad

Klantenservice

Ik wordt altijd vriendelijk geholpen en ze zoeken altijd mee met een oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De service bij de media markt was goed. Mijn online bestelling was na 15 minuten al op te halen, en dat process verliep snel en soepel.

Klantenservice

de klantenservice was vriendelijk en de medewerkers die me hielpen waren snel en netjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere opties, zeer redelijke prijzen en snelle levering Het personeel is professioneel en gedraagt ​​zich naar behoren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb het tijdens de uitverkoopperiode besteld. Mijn producten zijn volledig en correct aangekomen. Ik was zeer tevreden. mijn maag vond het ook leuk

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Samsung 65S95B gekocht tijdens BTW weg ermee eind jan 2023. De TV kwam op dag van bezorging defect uit doos (barst in scherm). Diezelfde dag gemeld aan Mediamarkt. Door Mediamarkt werd een reparateur aangewezen, die heeft het beoordeeld (4 werkdagen later): DOA die vervangen moet worden. Inmiddels een maand en 10 herinneringen verder, ik wil retourneren, gebruikmakend van de 30 dagen retourrecht. Bij de winkel inleveren kan niet, anders zou ik het doen. Klantenservice, via chat, via twitter, via mail, niemand kan helpen! Allemaal ver beneden de maat!
Inmiddels de Mediamarkt in gebreke gesteld, en de kwestie gemeld bij de ACM ConsuWijzer.

Verzending

Op tijd geleverd, doch product kwam defect uit de doos.

Klantenservice

Zeer slecht! Via geen van de kanalen bereikbaar. Op geen enkele mail een inhoudelijk antwoord gekregen. Voor mij nooit meer Mediamarkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeker geen MM fan, maar aangezien ik in het centrum van Eindhoven was om hem op te kunnen halen en aangezien de Logitech G203 muis veel goedkoper was dan bij alle andere shops, toch gekozen om de MediaMarkt te bestellen en af te halen.

Online betalen ging prima en bij de afhaal ging het ook prima. Doosje zag er ook goed uit, dus ik vermoed dat ik ook echt de eerste ben die deze muis gebruikt.

Redelijk snelle na de bestelling (iets meer dan 24 uur) was ie in de winkel op te halen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeker geen MM fan, maar aangezien ik in het centrum van Eindhoven was om hem op te kunnen halen en aangezien de Logitech G203 muis veel goedkoper was dan bij alle andere shops, toch gekozen om de MediaMarkt te bestellen en af te halen.

Online betalen ging prima en bij de afhaal ging het ook prima. Doosje zag er ook goed uit, dus ik vermoed dat ik ook echt de eerste ben die deze muis gebruikt.

---

Redelijk snelle bezorging van iets meer dan 24 uur en dan in de winkel op te halen, waar ik toch al van plan was om in de buurt te komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele goede TP-Link router aanbieding bij de MM besteld en binnen een dag geleverd. Keurig nieuw (en geseald) in een doos verpakt met alleen aan de binnenkant zichtbare MM logo's. Mijn vorige dure bestelling bij de MM idem. Alle vorige reviews lezende kreeg ik zowaar twijfels of ik nog wel bij MM moest bestellen, maar de prijs gaf toch de doorslag. Hoewel ik geen uitgesproken MM fan ben, ben ik uitermate tevreden over de kwaliteit en levering!

Verzending

TP-Link router aanbieding bij de MM besteld en binnen een dag geleverd. Keurig nieuw (en geseald!) in een doos verpakt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Echt een waardeloos bedrijf. Product gekocht dat al defect was bij ontvangst. Contact opgenomen met fabrikant, die zouden me een nieuwe toesturen. Uiteindelijk bleek dat zij geen nieuwe konden leveren en ik het via MM moest regelen.

Online gekocht maar MM zegt gewoon tegen klanten dat je naar de winkel moet komen voor garantie. Toch op afstand regelen? Dan moet je zelf de verzendkosten betalen. Dit is wettelijk niet eens toegestaan en ze hebben notabene een thuiswinkel waarborg certificaat wat ook helemaal niks betekent.
Klantenservice stuurt alleen maar tekst wat ook op de website staat en heb je ook niks aan. Nooit meer MM voor mij.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie