Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

MediaMarkt

6.904 producten en 9.304 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Helaas had ik liever klarna willen gebruiken, maar dat is door klarna geweigerd. Voor de rest is alles prima verlopen!

Verzending

Heel fijn dat ik naar keuze of in de winkel kan ophalen of laat bezorgen op gewenste datum.

Klantenservice

Lieve en aardige personeel! Je wordt goed geholpen, ik vond het fijn om geholpen te worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke acties en goede service. Daarnaast fine website om te vinden wat je nodig hebt. Artikelen zijn vaak scherp geprijsd.

Verzending

Makkelijk en eenvoudig in te plannen daarnaast erg duidelijk. Daarnaast genoeg opties voor het afhalen of laten bezorgen.

Klantenservice

Je wordt snel geholpen met je vragen en krijgt vakkundige medewerkers aan de lijn. Die je vriendelijk verder helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen
Artikelen op voorraad
Super winkel ik kom er graag
De nieuwste artikelen
Vriendelijke personeel

Verzending

Word snel geleverd
Goed verpakt
Duidelijk wanneer het fekeverd word.traj en tracé code word snel opgestuurd

Klantenservice

1 keer klantenservice gebeld voor een vraag deze is duidelijk beantwoord
Tot nou toe ben ik super tevreden

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afhalen binnen 30 minuten, nou mooi niet. wachten, e-mail refreshen, qr code laat op zich wachten.

Personeel geeft aan drukte, nog nooit zo rustig gezien in de mediamarkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces was erg makkelijk, duidelijk, snel en overzichtelijk. Geen overbodige poespas maar gewoon logische stappen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

was makkelijk te bestellen , was gemakkelijk te zoeken en te vinden wat ik wil , was preciez prijzen en makkelijk uit te betalen.

---

ik bestelde een winkel om mijn bestelling op te halen, maar was perfect en makkelijk op te halen.

Klantenservice

De klantenservice is altijd perfect, als ik ergens informatie over wil weten is dat altijd snel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond de website uitstekend alleen had ik het nog wel fijn gevonden als je ook met de betaling terug kan naar de volgende stap

Verzending

Het kwam heel aan en het was goed verpakt verder bleef ik ook goed op de hoogte van waar mijn bestelling was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel besteld. Duidelijke website en goede productomschrijving.
Betaling online verliep ook naar wens. Alleen de bevestigingspagina kon niet geladen worden. Maar dat kan natuurlijk ook de browser zelf zijn.

Verzending

De volgende dag pakket geleverd gekregen via PostNL.
Vriendelijke bezorger die nog vroeg of hij het in de gang moest zetten omdat het geen licht pakket was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had snel een LG-scherm nodig omdat ik net met mijn nieuwe baan was begonnen. Ik heb het snel kunnen bemachtigen. De volgende dag kwam hij naar mijn huis.

Verzending

Verzending was ongelooflijk snel. Geleverd via DHL. Ik heb het zonder enig probleem ontvangen. Ik werd gedurende het hele proces op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Ik heb geen problemen gehad tijdens dit proces. Om deze reden was er geen situatie waarbij ik met de klantenservice moest praten. De informatie op hun website was echter voldoende.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website die makkelijk te gebruiken is. Betalen ging soepel en bestelling wordt snel bezorgd.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Klein onderdeel voor ministatief besteld dat volgens MM op voorraad was en binnen 1 a 2 werkdagen geleverd kon worden. Na een week ontvang ik uiteindelijk het bericht dat het artikel niet op voorraad is en het aankoopbedrag teruggestort gaat worden. Let wel dit kan 5 werkdagen duren! Ik moet zeggen dat mijn beeld dat ik van Mediamarkt had bevestigd is. Schreeuwerig, maar niet als het op leveren aankomt

Verzending

Zie boven. Er is het geheel geen sprake geweest van een levering omdat Mediamarkt blijkbaar geen aansluiting heeft tussen daadwerkelijk voorraadadministratie en verkoopkanalen (website). Jammer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon super snel mijn product ophalen wat heel fijn is. Nu kan ik lekker goed sturen voor mijn examens zonder geroezemoes om mij heen👍🏻

---

Ik heb snel en soepel mijn koptelefoon kunnen ophalen en bevestiging op tijd binnen gekregen.

---

In de winkel waren ze aardig en respectvol. Duurde niet lang voordat ik mijn pakketje binnen kreeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestel al jaren al mijn apparaten bij de Mediamarkt. altijd vriendelijk geholpen door het personeel. klantenservice altijd on point. en de bezorg service werkt (9 van de 10 keer) uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en duidelijk menu, veel betaal opties die andere sites niet bieden bij een aankoop van een apparaat zoals via Klarna

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling ging super soepel, als je wilt hoef je ook geen account te maken wat alleen maar fijner is. Product vinden ging voor mij makkelijk omdat ik wist dat ze hem verkochte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vond het heel fijn dat ik Paypal kom gebruiken om een betaling te doen bij mediamarkt

Verzending

Prima levering en op tijd geleverd, alles was dus goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

het zoeken naar het juiste product op de website is goed te doen door het instellen van de juiste filters. Het bestelproces is eenvoudig en goed te doorlopen en ze laten meerdere malen zien of het adres klopt, het bestelde product in orde is en op wat voor wijze je wil betalen.

Verzending

Product werd binnen de aangeven tijd door de aangegeven pakketdienst bezorgd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik vind de MediaMarkt een fijne winkel. Ik bestel iets online en de volgende dag ligt het al voor mijn deur. Geweldig gewoon.

Verzending

De verzending is snel en zonder schade.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was echt makkelijk om de bestelling te plaatsen. De productbeschrijving was gemakkelijk te begrijpen en de prijzen werden correct weergegeven tot aan de betaling. De betalingsprocedure was eenvoudig te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind online bestellen makkelijk en ik heb mijn bestelling snel ontvangen ik ben erg blij met mediamarkt

Verzending

Ik heb gisteren bestellen en vandaag ontvangen heel snel

Klantenservice

Vriendelijke

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie