Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

MediaMarkt

6.883 producten en 9.285 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product komt vaak pas in de avond aan. Dat is niet heel fijn voor als je een game besteld hebt en hem gelijk na school wilt spelen.

Verzending

Goed verzonden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De website is duidelijk en gebruikt veel nuttige facetten waardoor zoeken eenvoudig is, zelfs eenvoudiger dan in de winkel. Mediamarkt heeft goede aanbiedingen dus de prijs is top. De levering was snel, hoewel de drie artikelen samen geleverd zouden worden maar in twee leveringen kwamen op twee verschillende dagen. Doordat Mediamarkt berichten stuurt over de leveringen was het niet duidelijk wat wanneer geleverd zou worden.
De wasdroger die wij besteld hebben kwam met een beschadiging. Toen ik dit meldde werd deze direct terug gehaald en een nieuwe geleverd zonder gediend lastige formulieren. ,
De berichten over levering en leverdatum kunnen wat beter maar algemeen genomen is mijn indruk van levering en service van Mediamarkt super!

Verzending

De levering van de accessoires was keurig de volgende dag (van Post.nl kreeg ik een bericht om de leverdatum uit te kiezen). De levering van de wasdroger was een dag later omdat ik bij Post.nl niet de volgende dag kon kiezen. Dit viel tegen maar was niet debet aan Mediamarkt

Klantenservice

Bellen gaat snel, goed geïnformeerd en flexibel. Per email/webform werkt onduidelijk: berichten kruisen elkaar en de respons is traag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

I ordered online. The process was quick. I ordered on saturday night and received product on monday morning. The quility of product was exelent

Verzending

I ordered on saturday night, on monday morning I received the product

Klantenservice

Online system was good

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zoals gewoonlijk makkelijk te bestellen via de website en ook gewoon keurig op tijd afgeleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was prima te vinden en eenvoudig te bestellen. Bestelproces en betaling zonder problemen verlopenn

Verzending

Volgens afspraak de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Wij waren pas tegen sluitingstijd aanwezig maar de verkoper nam alle tijd om ons te woord te staan. Ook heeft hij alles nog uitgezocht zodat we na sluitings tijd onze koelkast nog besteld hadden bij media markt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Gemakkelijke bestelling! Goede afhandeling van m'n bestelling! Kreeg het pakketje de volgende dag al binnen, precies op het aangegeven tijdstip! Chapeau

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Een prijs die véél lager was dan op andere sites, makkelijk bestellen en een snelle verzending!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben eerst in de winkel (Hengelo) uitstekend geïnformeerd door een medewerker met serieus verstand van zaken. Had me zelf erg goed ingelezen over mijn aankoop, dus ik kon dat beoordelen. Wel de goede verkoper aanspreken want er lopen ook nono's tussen. Prijzen liggen op hetzelfde niveau als dat van de belangrijkste concurrenten (prijsafspraken?). Daarna via de webstore spullen aangeschaft vanwege snellere levering aan huis dan via de winkel. Prima winkel al met al.

Verzending

Direct volgende dag geleverd. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zowel webshop als filiaal zijn uitstekend. Bestellingen altijd de volgende dag binnen, advies is adequaat en prijzen zijn redelijk tot scherp.
Ook verzendkosten geen tot laag.
Service: van goed repareren tot niet goed geld terug is nooit een probleem. Supershop dus!

Verzending

Supersnel, altijd de volgende dag. ook bij drukke feestdagen.
Verzendkosten minimaal en zelfs al snel gratis.
Verpakking dik in orde!

Klantenservice

Altijd bereid adequaat advies te geven, reparaties prima en niet goed geld terug is nooit een probleem. Zelfs binnen 14 dg kosteloos terugsturen, wat wil je nog meer? Ben toch niet gek? :)

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Onbeschoft en weigeren te crediteren bij retour. Ik wacht al 2 weken op een credit. Balen zeg

Klantenservice

Op 3 december heb ik een order terug gestuurd, op 5 de bezorgd bij MediaMarkt. Ik bel dus woensdag omdat ik nog niks had gehoord. Ik mocht het verzendbewijs opsturen. Dit heb ik gedaan, ze geven aan deze d
code te hebben ontvangen.

5 december wisten ze dus dat de order gecrediteerd moest worden, echter is deze order niet binnen de wettelijke termijn van 14 dagen gecrediteerd.

Eerst trof ik vriendelijke medewerkers, maar vandaag trof ik een ronduit onbeschofte medewerker die zei dat hij mij vervelend vond.

Zojuist een geschil geopend bij PayPal. Dus wanneer je kets koopt bij MediaMarkt altijd betalen via PayPal of Credit Card zodat je bij problemen je geld kunt terug vragen. balen met MediaMarkt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Nadat ik mij van tevoren goed geinformeerd had over het te bestellen product, was de keuze waar ik zou gaan bestellen snel gemaakt.

Verzending

Op een zondag besteld en de volgende dag op maandag afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Het product was makkelijk te vinden en de bestelling en betaling liepen vlot. De digitale papieren waren vrijwel direct ter beschikking.

Verzending

Binnen de gestelde termijn was mijn product op de locatie om op te halen.

Klantenservice

Voor het ophalen bij de klantenservice trek je een bonnetje in de verwachting dat je dan vlugger wordt geholpen. Echter dat is niet waar. Je wordt op volgorde van binnenkomst geholpen. Dus ook klanten die iets komen brengen voor reparatie of ruilen waarbij langdurige processen plaatsvinden staan in dezelfde rij.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Aantal weken geleden een xbox one besteld, die was hier toen het goedkoopst. Snelle levering en uitmuntende service!

Verzending

Kreeg mijn bestelling de volgende dag al, wel jammer dat het pas op het eind van het aangegeven tijdsblok was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudige bestelprocedure, was veruit het goedkoopst met een Anywhere MX 2 muis en betrouwbare winkel natuurlijk.

Verzending

Snel comform indicatie geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Afgelopen week het spel Starwars besteld voor de Playstation...was gewoon 5,50 goedkoper dan bij Bol.com
En als ik nu kijkt is het spel weer goedkoper geworden. ;-( "" Bommer ""

Verzending

Gewoon zoals ze zeggen...vandaag besteld morgen in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Fors assortiment en gewoon goed en snel geleverd. En een winkel in de buurt voor info of service.

Verzending

snel en goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

MediaMarkt is zonder enige twijfel mijn favoriete webshop als het om gadgets gaat. De website is overzichtelijk en functioneel. Het enige probleem is dat je via je account 2 of meer producten geen retouraanvraag kunt indienen. Als je maar 1 product bestelt, lukt het prima. Fix dit, MediaMarkt!

Verzending

Perfect! Vandaag besteld, morgen ontvangen. Het pakketje was goed verpakt en beide producten zijn in geweldige staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snap niet waarom MediaMarkt €100 goedkoper kan zijn dan alle andere aanbieders. Ik ben toch niet gek!
Mis altijd wel een factuur bij Mediamarkt. Wordt ook niet als PDF geleverd maar als simpel mailtje.

Verzending

Prima levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heb al vaker dingen besteld. Account met gegevens zijn dus bekend. Betalen gemakkelijk via Ideal. Op een mobiele telefoon is de webshop wat gepriegel en loopt op een gegeven moment vast, maar op de PC werkt het als een tierelier.

Verzending

Product altijd dag na bestelling binnen. Leverings-tijdstippen worden (tot nu toe) altijd gehaald.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie