Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenGewoon zoals het hoort, vlot en conform afspraak. Niets aan toe te voegen. Mediamarkt heeft het goed voor elkaar.
VerzendingVlotte levering, ondanks ijzel.
Na bestelling en even wachten werd de tv perfect afgeleverd. De hele reis van de tv was te volgen. Super georganiseerd
Ik heb mijn printer nog niet geinstalleerd;ik zou daar hulp bij krijgen,maar dat is weer 1 week uitgesteld.Bestelling 's avonds geplaatst,en de volgende dag werd hij bezorgd.uitstekend.
---
Ik heb nog geen klantenservice nodig gehad.De website gaf voldoende info.
Goede aanbieding en alles wat besteld is is ook bezorgd. Wel enige problemen in eerste instantie met het betalen van de bestelling. Ik denk dat dit Door de grote vraag kwam maar dit was niet helemaal duidelijk. Verder prima en snel geregeld.
VerzendingIn verband met grote vraag werd de levering van het product uitgesteld. Opzich logisch maar de communicatie hierover kon beter. Een status updaten van mijn bestelling op mijn online profiel bijvoorbeeld had een hoop vragen en onduidelijkheid weg genomen. Verder toen de bestelling eenmaal voor handen was ging de afhandeling wel soepel
KlantenserviceUiteindelijke antwoorden op mijn vragen werden wel gegeven. Ik merkte echter dat ook voor de klantenservice medewerker zelf dit niet altijd parate kennis was, hierdoor duurde het wel iets langer voor men er zelf uit was en ik mijn antwoord kreeg.
Was makkelijk te zoeken en te bestellen en op tijd geleverd meer mot dat nie zijn.
Het bestellen ging erg gemakkelijk en na het bestellen op de hoogte gehouden per email.
VerzendingGoed ingepakt en snel geleverd.
Eerst even rondgekeken in de winkel, en toen op het gemak online besteld.
Makkelijk en liep als een trein.
In de avond besteld en om 11.00 uur s'morgens geleverd. Top
Prima website met goede informatie over het product, vergelijkingen en makkelijke manier van bestellen en betalen.
VerzendingPrima bezorging. Product keurig de volgende dag in goede beschermende verpakking bezorgd.
KlantenserviceZeer goede informatie verstrekking over bestelling product met cashback actie.
Prima website met goede informatie over het product, vergelijkingen en makkelijke manier van bestellen en betalen.
VerzendingPrima bezorging. Product keurig de volgende dag in goede beschermende verpakking bezorgd.
KlantenserviceZeer goede informatie verstrekking over bestelling product met cashback actie.
Werkte makkelijk. Betaling ging goed. Levering ging ook goed mooi optijd. Niks is beschadigt in de doos.
Klantenservicegoed geholpen. Ook met terug brengen en terug storten
Xbox one besteld en zeer snel zonder poespas in huis. Zeer goed aan te raden!
VerzendingLevering was prima op tijd, uitstekend!
KlantenserviceSnel antwoord op je vragen.
Ik had een telefoon besteld om 9 uur s avonds en had hem de volgende dag om 11 uur al in huis, terwijl er heel veel ijzel lag op de weg dat de scholen niet eens open waren. Heel erg bedankt !
Ik werd redelijk snel geholpen en kreeg goed uitgelegde antwoorden op mijn vragen.
In een paar klikken geselecteerd op de website besteld en betaald en via Post.nl de volgende dag afgeleverd
Verzendingprima via Post.nl incl. track & trace functionaliteit
Met nu meerdere bestellingen bij deze Ik ben toch niet Gek shop ben ik meer dan tevreden. Bestelling worden snel en volgens afspraak geleverd. Het bestelproces verloopt eenvoudig en snel.
VerzendingMijn laatste bestelling waren 3 Philips Hue lampen. De lampen waren onbeschadigd en netjes verpakt.
In de avond besteld, de volgende dag was de levering netjes op tijd in huis met PostNL.
Bestelling was zeer makkelijk te plaatsen. Producten waren makkelijk te vinden. En was snel bezorgd.
snel in huis, eenvoudig ideal,, eenvoudige navigatie naar gezochte producr, voldoende uitleg over product wordt gegeven
Verzendingerg goed verpakt met veel opblaasplastic
Goed assortiment, duidelijke website. Het is alleen een waardeloos systeem, dat wanneer je iets in je winkelwagentje plaatst, en iemand anders nèt de laatste pakt (die jij dus ook had), hij eruit gegooid wordt. Ik baalde dan ook flink, maar gelukkig heeft de winkel dit de volgende dag netjes opgelost. Ik ben zeer tevreden over mediamarkt, op dat ene puntje na.
VerzendingPakketjes komen ook altijd netjes op tijd en uitstekend ingepakt binnen.
KlantenserviceIk heb toevallig onlangs gebeld met een vraag over de klantenservice, die konden mij amper verder helpen. Ze hebben wèl naar het mediamarkt filiaal in de buurt gebeld voor me. Die mediamarkt heeft het uitstekend opgelost, ik was erg tevreden en zal dus ook met een gerust hart vaker blijven bestellen bij Media Markt.
Een van de goedkoopste aanbieders, en dat was snel gevonden. Overzichtelijke website en producten zijn eenvoudig besteld (zonder extra kosten). Klein detail: de optie "in winkelmand" stoppen en meteen doorwinkelen is niet aanwezig: na het klikken op bestellen ga je eerst naar je winkelmand, waarna je weer verder kunt.
VerzendingLevering was snel, zelfs iets sneller dan aangegeven. Bovendien waren de emails m.b.t. het bestelproces snel verzonden, wat altijd fijn is. Echter, er zou een optie moeten zijn om "zonder handtekening" te kunnen verzenden, zeker als het om "onbenullige" dingen gaat. Deze optie is er nu (volgens mij) niet.
Bestelling via internet ging prima. Het product zelf heb ik naar de Mediamarkt laten sturen en daar opgehaald.
KlantenserviceHet product zelf heb ik naar de Mediamarkt laten sturen en daar opgehaald. De klantvriendelijkheid is daar ver te zoeken: van de beveiliger tot aan de mensen bij de klantenservice. Chagrijnig, onduidelijk; er kon geen lachje van af.