MediaMarkt

6.866 producten en 9.236 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Tablet was makkelijk te zoeken, vinden, bestellen en betalen. Bijbehorende actie van Samsung niet echt duidelijk te lezen, maar dit werd verholpen tijdens het gesprek via de (reeds automatisch gestarte) chat op de site.

Verzending

Tablet is prima voor heel leuke prijs en als de cover met toetsenbord (van de hierbij horende actie) binnen is en ook goed werkt is het helemaal een superaanbieding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het artikel kon ik makkelijk vinden, ook kon ik goed bekijken wat het verschil was. De betaling ging via mijn bewindvoerder perfect geregeld allemaal. Snelle levering!

Verzending

De bestelling werd snel en goed geleverd, enige niet prettige was de verzending, ik moest de hele dag thuis blijven zitten, gelukkig kwam de vervoerder 's morgens vroeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen ging voorspoedig en zoals beloofd op tijd in huis! Zo is Media Markt altijd dicht bij huis! Top!

Verzending

Het leveren was ruim op tijd, alleen kreeg ik geen bevestigings e-mail wanneer het product was afgeleverd.

Klantenservice

Bij deze bestelling geen gebruik gemaakt van de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles duidelijk. Drie mails ontvangen met orderverloop incl. model ontbinding koop. Betaling via Ideal. Prima.

Verzending

Doos om doos, paste precies. Levertijd volgens afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website, hele goeie deal en uitstekende service: heb een computerscherm gekocht. Top kwaliteit tegen een hele scherpe prijs.

Verzending

Binnen één dag thuis afgeleverd!

Klantenservice

Super goede service

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Korting werd niet berekend over wandbeugel en 2 tv's gekocht en maar 1 geleverd na 4 dagen. Nu nog afwachten wanneer de andere komt.

Verzending

Zou dinsdag geleverd worden ging mis bij dynalogic toen werd het donderdag maar helaas geen 2 maar 1 tv. Kost vele telefoontjes dat online bestellen, ik had het beter kunnen gaan kopen in de winkel. Pff nu maar hopen dat de 2e tv snel geleverd wordt.

Klantenservice

Klantenservice is wel aardig, maar ik moet er achteraan blijven gaan. De korting is na mijn 2 e telefoontje geregeld nu nog wachten op de tv die niet geleverd is.
Duurt erg lang voordat ze weten wat er aan de hand is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb onlangs een printer besteld bij Mediamarkt. De printer was voor een scherpe prijs te koop, zeer fijn dat het product de dag erna al geleverd werd. Helaas werd het product 2 uur later geleverd dan oorspronkelijk bedoelt, ik werd hier echter wel goed van op de hoogte gesteld door de koerier. Topservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het bestelde produkt (airfryer XL) werd netjes geleverd, doos was onbeschadigd . het apparaat werkt goed

Verzending

de levering was zeer snel binnen, even snel/sneller dan we tot nu toe bij andere webshops ervaren hebben

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon zoals het hoort, vlot en conform afspraak. Niets aan toe te voegen. Mediamarkt heeft het goed voor elkaar.

Verzending

Vlotte levering, ondanks ijzel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Na bestelling en even wachten werd de tv perfect afgeleverd. De hele reis van de tv was te volgen. Super georganiseerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb mijn printer nog niet geinstalleerd;ik zou daar hulp bij krijgen,maar dat is weer 1 week uitgesteld.Bestelling 's avonds geplaatst,en de volgende dag werd hij bezorgd.uitstekend.

---

Ik heb nog geen klantenservice nodig gehad.De website gaf voldoende info.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede aanbieding en alles wat besteld is is ook bezorgd. Wel enige problemen in eerste instantie met het betalen van de bestelling. Ik denk dat dit Door de grote vraag kwam maar dit was niet helemaal duidelijk. Verder prima en snel geregeld.

Verzending

In verband met grote vraag werd de levering van het product uitgesteld. Opzich logisch maar de communicatie hierover kon beter. Een status updaten van mijn bestelling op mijn online profiel bijvoorbeeld had een hoop vragen en onduidelijkheid weg genomen. Verder toen de bestelling eenmaal voor handen was ging de afhandeling wel soepel

Klantenservice

Uiteindelijke antwoorden op mijn vragen werden wel gegeven. Ik merkte echter dat ook voor de klantenservice medewerker zelf dit niet altijd parate kennis was, hierdoor duurde het wel iets langer voor men er zelf uit was en ik mijn antwoord kreeg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Was makkelijk te zoeken en te bestellen en op tijd geleverd meer mot dat nie zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen ging erg gemakkelijk en na het bestellen op de hoogte gehouden per email.

Verzending

Goed ingepakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eerst even rondgekeken in de winkel, en toen op het gemak online besteld.
Makkelijk en liep als een trein.

Verzending

In de avond besteld en om 11.00 uur s'morgens geleverd. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima website met goede informatie over het product, vergelijkingen en makkelijke manier van bestellen en betalen.

Verzending

Prima bezorging. Product keurig de volgende dag in goede beschermende verpakking bezorgd.

Klantenservice

Zeer goede informatie verstrekking over bestelling product met cashback actie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima website met goede informatie over het product, vergelijkingen en makkelijke manier van bestellen en betalen.

Verzending

Prima bezorging. Product keurig de volgende dag in goede beschermende verpakking bezorgd.

Klantenservice

Zeer goede informatie verstrekking over bestelling product met cashback actie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Werkte makkelijk. Betaling ging goed. Levering ging ook goed mooi optijd. Niks is beschadigt in de doos.

Klantenservice

goed geholpen. Ook met terug brengen en terug storten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Xbox one besteld en zeer snel zonder poespas in huis. Zeer goed aan te raden!

Verzending

Levering was prima op tijd, uitstekend!

Klantenservice

Snel antwoord op je vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een telefoon besteld om 9 uur s avonds en had hem de volgende dag om 11 uur al in huis, terwijl er heel veel ijzel lag op de weg dat de scholen niet eens open waren. Heel erg bedankt ! :)

Klantenservice

Ik werd redelijk snel geholpen en kreeg goed uitgelegde antwoorden op mijn vragen.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie