MediaMarkt

6.878 producten en 9.141 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Online dvd-serie besteld. Ging allemaal eenvoudig en snel. Ik koos ervoor het product in de winkel op te halen. Het was heel rustig bij de klantenservice maar ik moest toch vrij lang wachten (10 minuten ongeveer) omdat er maar 1 medewerker was die er voor de ''afhaalbestellingen'' was en die had een probleem met een klant voor mij. De andere medewerkers bij de servicebalie waren beschikbaar maar konden/mochten mij niet helpen...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Ik heb een Asus laptop besteld, voor 22.00 uur en de volgende dag had ik hem om 12.30 uur in huis. Zonder beschadiging en de laptop werkt uitstekend.
Ik zou deze beoordelen met 5 sterren!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Denon Heos 5 incl. muurbeugel besteld.
Deze is binnen 24 uur geleverd, netjes verpakt.
Communicatie via de mail (automatisch gegenereerde mails) was duidelijk.
5 sterren, want alles loopt gesmeerd.

Verzending

Deze is binnen 24 uur geleverd, netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Detail rondom artikel is duidelijk en volledig. Heb daarna gecheckt bij andere webshops. De prijs was overal een beetje het zelfde, vanwege de naam en services heb ik voor Mediamarkt gekozen. Daarnaast kan je altijd voor vragen en of problemen naar 1 van hun winkels. een pré

Verzending

prima, volgens afspraak

Klantenservice

heb ik voor dit artikel nog niet nodig gehad, in het verleden heb ik goede ervaring.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vrijdag begin van de avond bestelling geplaatst in de hoop zaterdag te kunnen afhalen. Er staat tenslotte voor 22u bestelt morgen geleverd. Uiteindelijk maandag geleverd. Doos was iets beschadigd maar product was in nieuwstaat.

Verzending

Komt belofte van snelle levering niet na. Vrijdag begin van de avond bestelt, pas zaterdag in behandeling genomen en maandag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Product bevalt erg goed.
Goede service en mooi afgehandeld.
Zeker aan te raden, en de goedkoopste.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk te bestellen en het betaalprocess liep goed ook was het product op tijd geleverd en ontbrak er niks.

Verzending

Het product werd op tijd en in goede staat gelevert

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product OK. Info wat minimaaal. Verzending zonder verpakking.
2x lastig vallen met review is veel.

Verzending

Het product is verzonden in de originele doos met alleen een adressticker er op. Dit is niet verstandig omdat het diefstal in de hand werkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was makkelijk te bestellen en te betalen. Prijzen zijn voor veel artikelen competitief, goed assortiment

Verzending

snelle bezorging, goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Aangeboden producten zijn overzichtelijk en netjes beschreven. Alles is eenvoudig te bestellen en af te rekenen.

Verzending

snel en correct.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heel eenvoudig de bestelling geplaatst na eerst op Tweakers Pricewatch gekeken te hebben, wie de laagste prijs bood voor de Ipad Air2 64 GB

Verzending

Ipad Air2 's avonds besteld en de volgende middag al in huis. Perfecte service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb 'savond rond 7 uur een autoradio besteld en ben er zeer tevreden mee hoe het bij mij is gekomen, de volgende ochtend lag het al op de deurmat en goed verpakt. Ik koop er regelmatig spullen en ik heb nog niks aan te merken op de Media Markt

Verzending

Levering was gigantisch snel zoals altijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Betaling via Paypal is mogelijk, een snelle en veilige manier om de aankoop te voltooien.

Verzending

Super snelle levering, mogelijkheid van online tracking.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het ging best makkelijk met het plaatsen van de bestelling. Ik heb me bestelling op dinsdag om 21:00 uur geplaatst. Donderdag rond 14:00 uur kon ik me bestelling afhalen bij de Media markt in mijn buurt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Heel gemakkelijk om bestel
procedure af te handelen en zeer snelle afwerking door levering van de kant van Mediamarkt.

Verzending

Nog geen volledig oordeel. Helaas ontbreekt omschrijving over ingebruikname van het product wat meer zoektijd kost.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering van het bestelde product maar slechte onvolledige bezorging.


Het adres op de pakbon was niet gelijk aan het adres van de factuur waardoor het op een verkeerd adres werd afgeleverd zonder dat er door de pakketbezorger van de post een briefje bij mij werd achtergelaten dat het op een ander adres was afgeleverd.

Degene van de Mediamarkt die de verzending klaarmaakt moet op de pakbon hetzelfde adres zetten als het adres wat op de factuur staat..

Door de track en trace code van Post.nl kwam ik er zelf achter waar het pakket was aangeboden

Verzending

Het adres op de pakbon was niet gelijk aan het adres van de factuur waardoor het op een verkeerd adres werd afgeleverd zonder dat er door de pakketbezorger van de post een briefje bij mij werd achtergelaten dat het op een ander adres was afgeleverd.

Degene van de Mediamarkt die de verzending klaarmaakt moet op de pakbon hetzelfde adres zetten als het adres wat op de factuur staat..

Door de track en trace code van Post.nl kwam ik er zelf achter waar het pakket was aangeboden

Klantenservice

Degene die mij te woord stond had geen inzage in de afdeling die de pakketten voor de verzending klaarmaakt.en zei niets voor mij te kunnen doen.

Advies: neem contact op met de afdeling die de pakketten voor verzending klaarmaakt en zorg dat het adres van het factuur hetzelfde is als van de pakbon waardoor het op het juiste adres wordt afgeleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een bestelling plaatsen op media markt is altijd prettig! Verloop van bestelprocedure is duidelijk en verloopt soepel!
Reden voor 4 sterren: Ik kon mijn account niet omzetten van een zakelijk naar particulier account (bijvoorbeeld als ik mijn zzp onderneming opzeg) en moest hiervoor mijn account eerst helemaal verwijderen toen opnieuw aanmaken. Hierdoor is mijn bestelhistorie weg. Maar dat was geen grote ramp en heeft mij niet belemmert in het succesvol uitvoeren van een bestemming met veel plezier!

Verzending

Bezorging is erg snel, 's avonds om half tien besteld en komt gewoon de volgende middag binnen! Kan ook mijn bestelling volgen of bezorging aanpassen doordat mediamarkt voor PostNL kiest, helemaal top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Webshop zeer gemakkelijk en goed te gebruiken. Goeie bezorgservice en zeer vriendelijke medewerkers. Ze vragen zelfs waar ze je bestelling kunnen neerzetten. Bijvoorbeeld mijn bestelde gasfornuis.

---

Nog nooit hoeven gebruiken doordat alles goed ging.

Verzending

Hele goeie service , snel en je wordt op de hoogte gebracht wanneer je bestelling binnen komt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima webshop en lekker snelle bezorging! Overzichtelijk en duidelijk. De productomschrijvingen mogen soms iets uitgebreider en het betaaltraject mag iets sneller maar overall een fijne ervaring.

Verzending

Het inpakwerk is ook van een niveau waar de inpakPiet nog wat van kan leren. Altijd een verpakking om de verpakking en genoeg vulmateriaal zodat er het niet gaat schuiven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling is makkelijk te plaatsen. De betaling gaat super gemakkelijk met i-deal. Zeer tevreden dus

Verzending

De bestelling was keurig verpakt en werd netjes afgeleverd

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie