Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

De betaling vond plaats in het pand van de mediamarkt Almere, niet erg spannend dus. gewoon pinnen en klaar. zoals je mag verwachten in een winkel.

Klantenservice

De klantenservice in barslecht bij de Mediamarkt. In ieder geval in Almere. Ik kan me voorstellen dat als je nog nooit gezeik met een product hebt gehad, je de MM een top winkel vind, vond ik ook.

Mijn vriendin kocht een electrische fiets die na slechts een paar maanden de geest gaf. er bleek een probleem met een sensor die registreert of je trapondersteuning nodig hebt of niet.

Nu zijn we na een hoop getouwtrek nog geen ruk opgeschoten met de klantenservice van de mediamarkt. Het komt er in het kort gewoon op neer dat ze je liever aan het lijntje houden, in de hoop dat je het simpelweg maar opgeeft (wat resulteert in minder kosten voor de media markt), dan je gewoon een passende en snelle oplossing te bieden.

conclusie:
Een dikke ONVOLDOENDE voor de media markt aftersales.

PS: Ja, MM, je mag contact met me opnemen. en Nee, ik pas mijn review niet aan. Het is tijd dat bedrijven van jullie formaat gewoon klanten gaan behandelen als klanten en niet als dom koop-vee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

The prices are reasonable and the quality of products look good.
I bought a food processor/grinder and an electric cooker. Both work good and performance is good. Delivery was nice on time.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima, in de winkel keurig behandeld, snelle levering e.d. De leverde goederen voldoen aan de verwachting

Verzending

Sneller dan verwacht

Klantenservice

Bij het ophalen van de goederen, snel en goed afgehandeld

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goedkope prijzen en goede producten en een goede website waar alles makkelijk te vinden is

Verzending

Alles was de volgende dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

's avonds besteld, je weet direct wanneer het de volgende dag komt. Op tijd geleverd.

Verzending

Zoals eerder, mooi op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Helemaal positief. Lekker rustig shoppen op de site, bestellen wat je wil en zonder de deur uit te hoeven. Ik heb al eerder online bij de Mediamarkt gekocht, dat was ook een probleemloze aankoop.
ik ben overigens helemaal happy met het Ideal betaalsysteem.

Verzending

Was helemaal zoals beloofd. Voor 22.00 besteld. de volgende dag bezorgt.

Klantenservice

Dit ging wel over eerdere aankopen, maar ik ben vriendelijk en deskundig te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Via de website tweemaal elpees besteld via "drie halen en twee betalen" actie. Laten bezorgen op het filiaal Nieuwegein. Daar opgehaald en zeer vriendelijk te woord gestaan door de verkoopster. De elpees zaten super veilig verpakt in twee enorme dozen, die ik gelukkig achter mocht laten in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer uitgebreid assortiment, met een goede prijs staffel, snelle levering volgens afspraak ! Goede betaal mogelijkheid, en in goede stevige verpakking geleverd. Zodat mijn bestelde scheerapparaat in goed staat heb mogen ontvangen. Ben een te vrede klant.

Verzending

In goede stevige verpakking geleverd. Zodat mijn bestelde scheerapparaat in goed staat heb mogen ontvangen. Ben een te vrede klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima website, geen gedoe, zoals het hoort. Als je weet wat je wilt ben je snel klaar.

Het hele bestelproces is eenvoudig, goed geinformeerd en op tijd klaar op de plek waar je de bestelling zelf kon ophalen volgens de afspraak.
Werkelijk prima services

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De bestelling procedure verliep zeer goed. Het was erg fijn dat je ook via PayPal kan betalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site en makkelijk producten op te zoeken.
Ook regelmatig goede acties voor extra voordelige prijzen.

Verzending

S'avonds besteld volgende dag in huis,en goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site. Duidelijke indeling en filtermogelijkheden om je product te zoeken en te vinden. Bestelling was makkelijk te plaatsen.

Verzending

levering is prima verlopen. Ze doen wat ze zeggen op de site, en dat is natuurlijk prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling ging zonder problemen en de bestelling werd de volgende dag in de ochtend al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De betaling verliep zonder een enkel probleem. Ik heb met mijn credit kaart betaald en dat ging zoals gewoonlijk gewoon goed.

Verzending

De volgende dag in de ochtend al gebracht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Wafelijzer besteld volgende dag al in huis en precies op tijd wat aangegeven was bij Post.nl

Verzending

Perfecte aflevering en heel goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind de service geweldig! De levering was zeer snel. Zaterdag besteld, maandag geleverd. Perfect. Kan niet beter.

Verzending

Zeer snelle levering!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

In alle jaren heb ik een beter thuisgevoel in de winkels. Ook vooraf oriënteren op het benodigde artikel is goed. Afstand woning/winkel is erg ver en dan is digitaal winkelen een uitkomst. In de toekomst kijken, zou ik de winkels willen aanbevelen om een permanente korting te geven op artikelen die NIET bezorgd worden. Bezorgkosten zijn gratis bij minimale besteding. Zou je die korting toepassen in de winkel, wordt in mijn visie behoud van de winkels meer bestaansrecht hebben. Het is maar een idee.

Verzending

De vaste bezorgtijden zijn ideaal om gericht aanwezig te zijn bij levering.

Mhp Karma 4,93K
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De site van de MM is meestal snel, overzichtelijk en makkelijk te bedienen. De betaling verloopt ook vlot. Wilde graag via de creditkaart betalen, maar die optie heb ik niet kunnen vinden. Voor de rest geen klagen.

Verzending

Na de betaling word je middels diverse mailtjes op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling. Na het verzenden is het pakket middels een T&T code te volgen.
Zoals beloofd op de site (voor 22:00 besteld, volgende dag in huis) keurig de volgende dag geleverd. De verpakking was dik in orde.
Na aflevering een digitale factuur ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik doe altijd de online bestelling bij Media Markt. Ik ben tevreden, want levering is altijd op tijd :) Volgens mij alles zijn goed in deze winkel. Medewerkers zijn vriendelijk, dus geen klachten, alles gewoon prima.

Verzending

Levering is altijd op tijd ;)

Klantenservice

Medewerkers zijn vriendelijk ;)

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie