Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site en gemakkelijk artikelen met elkaar vergelijken. Ook kun je gemakkelijk filters toepassen om zo tot je meest geschikte artikel te komen.

Verzending

Het artikel was goed verpakt en werd de volgende dag netjes bezorgd (ook met dank aan PostNL).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Was heel makkelijk om de bestelling te plaatsen, en alles was heel makkelijk te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te vinden, vergelijken, onderzoeken en producten kiezen. Prijs is goed en de aankoop is snel en gemakkelijk.

Verzending

Het product kwam snel en was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht mijn favo game en wilde een xbox one kopen
Dus ff op de site gekeken. Game niet in de winkel, dan allebei besteld via de site.
Levering twee dagen is niet meer van deze tijd, maar een dagje extra had ik ingecalculeerd.

Verzending

Twee tot drie dagen levertijd is niet meer van deze tijd. We leven in 2016.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

ik vond alles goed qua bestelling maken en de enige soorten bij producten die je kunt kiezen. maar ik verwacht wel van een pc scherm dat ze er ook een hdmi kabel erbij doen maar dat deden ze niet dus moest het erbij bestellen.

Verzending

de verzending word eerst naar je mail toegestuurd met een linkje naar post.nl waar je de levertijd te zien krijgt en hoe ver ze zijn met leveren. dit was een super iets om te zien, dan blijf je op de hoogte van je product waar je met smacht op staat te wachten. :)

Klantenservice

n.v.t

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Product quality assurance, quality service, fast delivery, and simple payment. Allow customers to feel reassured, after-sale guarantee, the unconditional return within 15 days also.

Verzending

Fast delivery

Klantenservice

quality service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het is een overzichtelijke site met duidelijke plaatjes. De site heeft een goede zoekfunctie. Betaling simpel via Ideal.

Verzending

Keurig de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

10 stops zwartfilter gekocht bij mediamarkt. Ze hadden de beste prijs en snelle levering, dus helemaal prima.

Verzending

Snelle verzending en netjes verpakt!

Klantenservice

Geen contact gehad met de klantenservice, maar dat was niet nodig aangezien alles gesmeerd verliep!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zeer gebruiksvriendelijke website en alles was op voorraad, volgende dag meteen de bestelde spullen ontvangen

Verzending

volgende dag meteen in huis!

Klantenservice

altijd goede services

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb in dit geval besteld bij de webshop. Had geen moeite om het door mij gezocht product te vinden en het bestellen verliep feilloos.

Verzending

Het product is snel en goed verpakt geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen en betalen ging voorspoedig. De overzichtelijkheid van de website kan beter. De bevestiging van de bestelling per mail kwam helaas vrij laat binnen.

Verzending

Ik heb ik het product online besteld en laten bezorgen. Dit ging erg snel. Zelfs nog sneller dan ze aangaven. Ik zou zo weer iets laten bezorgen via de website.

Klantenservice

Na het afhalen van mijn bestelling, kwam ik erachter dat het product defect was. Ik kreeg zonder problemen mijn geld terug en ik kon het product weer inleveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goed vrolijk personeel,de kwaliteit kwa producten is ook goed
ruim asoriment. een grote mooi winkel die goed te overzien is

Verzending

je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail en telefoon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Zeer tevreden mee met alles wat ik tot nu toe heb besteld me pakketen komen zelfs wat eerder goeie service !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Persoonlijk ben ik van mening dat bestellen bij Mediamarkt vooral op prijs is, en dan nog goed opletten. Want meestal gaat het om een oud/ander product.
Enkel voor kabeltjes, of kleine dingen.
Voor de service moet je het zeker niet doen.
Online bestellen en daar afhalen ging eenvoudig en snel

Verzending

Besteld, dag erna email ontvangen dat het opgehaald kon worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Eerste bestelling bij mediamarkt en ben heel erg tevreden. Mooi op tijd en snelle levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Als je weet wat je wilt, is het snel winkelen zonder verrassingen. alleen zoekfunctie werkt niet altijd fijn als producten in meerdere groepen voorkomen.

Verzending

MM doet (bijna) altijd wat ze beloven: de volgende dag leveren. Verpakken kan veel beter. Vaak (veel) te ruim. Soms kan een product door de brievenbus en zit er toch een schoenendoos omheen waarvoor moet worden aangebeld.

Klantenservice

Een groot voordeel van online shoppen: je hebt niet met de vreselijke klantenservice in de winkel te maken. Afhandelen van retouren per post gaat wel minder soepel en snel dan bij bv Coolblue. Antwoord op een vraag per email kan dagen duren. Enquête over beoordeling klantenservice al in de mail voor de vraag is beantwoord...

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging wel goed, maar de website van de Mediamarkt is erg traag. Zeker als je producten wilt zoeken, filteren en vergelijken dan bevriest de browser voor soms wel 10 seconden.

Klantenservice

Product besteld en afgehaald bij de servicebalie van Media Markt Rotterdam Alexandrium. Er was slechts 1 medewerker en die oogde niet heel gemotiveerd om klanten snel te helpen. Gelukkig had ik reeds betaald: er was slechts 1 kassa open en meer dan 15 wachtenden. Ik wilde nog wat kopen, maar dat heb ik maar niet gedaan. Ik heb wel gemeld, dat ik de situatie bij de kassa niet vond kunnen maar de betreffende medewerker interesseerde zich totaal niet voor mijn opmerking. Volgende keer maar iets verder naar een andere vestiging of anders bij een ander bedrijf.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was erg makkelijk de bestelling te plaatsen, plus ze waren de goedkoopste die ik kon vinden. Helemaal top.

Verzending

De levering was snel. Het product werd bezorgd bij de buren omdat we er zelf niet waren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Betaling gaat makkelijk, diverse betalingen mogelijk. iDeal, CreditCard, PayPal. Levering volgde de volgende dag al.

Verzending

Product voldeed niet aan de verwachtingen, bij het routeren in de winkel werd het simpelweg ingenomen. Binnen 2 werkdagen werd de betaling retour gestort op mijn rekening. Retourproducten worden namelijk verrekend met de manier hoe je betaald hebt.

Klantenservice

Klacht werd serieus genomen en product werd retour geaccepteerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

wat ik zocht was makkelijk te vinden, de website is mooi overzichtelijk en niet lastig om producten te vinden

Verzending

zondag de playstation plus kaart besteld en maandag ochtend werd die afgeleverd

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie