MediaMarkt

Prima winkel, producten waren in de fysieke winkel niet op voorraad maar online wel de volgende dag leverbaar. Dit vind ik een voordeel aan zowel off- als online winkel.

Product laten bezorgen bij vestiging. Tot twee maal toe lang moeten wachten bij de Servicebalie. Ok, het was buiten kantooruren en daarom drukker. Maar volgende keer laat ik het pakket bij postkantoor bezorgen, daar wordt ik een stuk sneller geholpen..

Overzichtelijke en betrouwbare site waarop je producten makkelijk en snel kunt vinden, bestellen en betalen.

Bestelde product was zoals op de site werd vermeld de volgende dag in huis. Een goede en snelle service dus.

Klantenservice is prima, helpt je in de winkel en ook via de telefoon om een oplossing voor het probleem te zoeken. Heeft mij destijds enorm geholpen toen mijn autoradio er mee op hield in mijn garantie periode.

Met een paar kleine handelingen product besteld en betaald.
Heel gemakkelijk. Daarom vind ik het proces tot de betaling uitstekend.

Gisterenavond product besteld, vanochtend al in huis.
Uitstekend.

SSD besteld, bestelling, betaling, verzending, alles was snel en goed geregeld. Bestelling volgende dag al in perfecte staat in een prima verpakking in huis.

Bestelling is gemakkelijk gemaakt en wordt snel geleverd, Prima! Contact krijgen met MediaMarkt was goed te doen!

Had een vraag over de bestelling, goed geholpen!

Alle nodige informatie, goede prijzen, uitgebreid assortiment en makkelijke toegang tot track en trace. Meerdere bestellingen gedaan, eigenlijk allemaal naar aanleiding van Pricewatch resultaten.

Makkelijke toegang tot track en trace en snelle verzending.

Het product is goed geleverd en werkt uitstekend. Ik heb geen klachten, goeie levering en goeie service (ook in de winkel)

De levering was heel snel na het bestellen.

Wij werden goed en snel geholpen.

blij met media markt club. 2 locaties in Groningen is fijn. snelle levering, ook van grote apparatuur

zaterdag besteld, maandag in huis

advies/retourneren in orde

Bestelproces is simpel en overzichtelijk. Kan weinig aan fout gaan. Ik zou er wel op willen wijzen dat de informatie bij de producten weinig onderlinge afstemming heeft. De omschrijving voor waterkoker X vermeld elementen die niet worden vermeld bij waterkoker Y onafhankelijk of ze bij Y aanwezig zijn. Dit maakt de omschrijvingen bijna waardeloos voor vergelijkingen.

Product was voldoende ingepakt en kwam intact aan. Bezorging was op tijd.

Zeer goede webshop, makkelijk om te bestellen en betalen. Op site veel product informatie aanwezig.

Volgende dag was de product geleverd!

een tablet en een e-reader aangeschaft. beide in perfecte staat ontvangen. begeleiding van het verzendproces was prima geregeld

Volgende dag geleverd, Geen enkel klagen over het product of de service. Zeer prettig zaken doen.

Snelle levering, het product voldoet aan deze in de winkel, ik raad iedereen dit product

Op zoek naar een nieuw computerscherm kwamen er een aantal mooie voorbij voor een aardig prijsje bij Mediamarkt. Als student zijnde op zoek naar een goedkoop scherm, helaas heeft Mediamarkt niet haar goedkoopste schermen in de winkel.
Toen maar online besteld, keurig netjes de volgende dag al in huis.

Levering netjes de volgende dag zoals aangegeven stond bij de voorraad van de webshop.

Op zaterdag bij Mediamarkt bleek dat fornuis op voorraad was in 'mijn' Mediamarkt, dus meteen besteld. Op zondag met geleende auto naar Amsterdam gereden, maar fornuis bleek er niet te zijn. Dan had ik 'm net zo goed kunnen laten bezorgen, maar die mogelijkheid is er niet. Onderwijl kreeg ik mails dat bezorger naar mij onderweg was (na heel goed lezen bleek fornuis naar Mediamarkt gestuurd te zijn (hij was dus niet op voorraad)), dat als ik wat bestelde ik kans zou maken op een prijs, een herinnering (om product op te halen) en een vraag voor een review (voor een product dat ik dus nog niet heb). Marketing slaat een beetje door. Week later naar Mediamarkt waar de afhaalbalie me naar boven doorstuurt, de keukenafdeling mij vol overtuiging naar de servicebalie elders verwijst, waarna ik via een inlogscherm daar terug wordt verwezen naar de afhaalbalie. Vanaf daar gaat het fantastisch: mevrouw aan balie meteen aan de slag, magazijnmedewerker helpt perfect. Heerlijk zo zonder computer. Thuis fornuis geinstalleerd en 's avonds bij mailcheck zie ik een tweede herinnering om bestelling op te halen. Vervelende mailtjes zo, komt nogal amateuristisch over. Fijn dat er 2 service gerichte medewerkers rondliepen, die verdienen de plussen.

Niet op voorraad, terwijl de webwinkel wel voorraad aangaf. Dus voor niets naar Amsterdam gereden.

Mailsysteem is dolgedraaid. In een week heel veel niet gelevante spam. Stuur geen mail dat bezorger onderweg is, vraag niet om reviews terwijl je kunt weten dat ik het product nog niet heb en stuur geen herinneringen, nadat ik het product heb opgehaald. Mensen aan balie en in magazijn maken het goed.

Er gemakkelijk om een bestelling te plaatsen, was erg duidelijk op de site.
De bestelling werd snel en goed ingepakt afgeleverd.
Ik zou Mediamarkt zeker aanbevelen.

Snel geleverd, goed ingepakt, geen klachten, zou zo weer bestellen.

Prima, eenvoudig en duidelijk. Betaalmethode eenvoudig te kiezen en overschakelen naar beveiligde verbinding met gekozen bank werkt goed en snel!

Levering goed en in goede staat alleen vrij laat doordat de chauffeur voor de eerste keer de route reed.

Was niet duidelijk aangegeven dat "volgende dag thuis" alleen geld op werkdagen. Verder geen problemen.

Goed afgeleverd, alleen later dan verwacht.

Goede prijs en snelle levering. Het artikel voldeed aan de specificatie op de website. Prima

goede info

De pas gekochte 18/200 zoomlens viel tegen, ruilen ging gelukkig voor een maat sterkere 18/300 zoomlens. Helaas een zeer lange wachttijd bij de balie, maar werd daarna vakkundig, zeer netjes en rustig geholpen. Ik ben super blij met deze lens, een dure aanschaf maar zeer de moeite waard !!

Helaas een lange wachttijd, maar dat maakt helemaal goed hoe je geholpen wordt. Vriendelijk, zeer geduldig en duidelijk in uitleg.