Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Playstation 4 + bundel besteld. Eerst wat informatie omtrent de verpakking. Volgende dag al in huis. Ben zeer tevreden over de service

Verzending

Perfecte game console. Moest wel even wennen aan de controllers. Verder een topper. Aanrader. Ik heb behalve de bundel Call of Duty, Infinity War + Modern Warfare Remaster, het spel Battefield 1 gratis bij gekregen. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

XBOX One S tegen een mooie prijs aangeschaft tijdens de Gekkenhuis Deals! Helaas was de levertijd in eerste instantie 3 tot 4 weken maar ging gedurende de week terug naar 4 tot 5 werkdagen. Uiteindelijk hebben we er een week op moeten wachten maar toen kwam hij netjes verpakt in huis en dus min of meer gelijk met de aangegeven levertijd. Geïnstalleerd en erg blij mee! Product was zo besteld en door de veelvoud aan betaalmethoden ook snel en eenvoudig besteld.

Verzending

Keurig verzonden via PostNL. Netjes op de hoogte gehouden van de status en een dag na verzending geleverd. Niets op aan te merken1

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Niet de meest overzichtelijke webshop qua bestellen en overzicht van je orders, maar werkt wel

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Perfecte klantenservice: als er een keer wat is met je product is er altijd een fysieke winkel in de buurt voor de garantieafhandeling. Had met een telefoon een probleem, dit is keurig opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alleen maar aan te raden. Een eenvoudig en duidelijk bestel proces. Duidelijk overzicht van de bestelling en duidelijke updates per e-mail. Duidelijkheid, daar hou ik van.

Verzending

De levering was goed en netjes ingepakt en op tijd afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op vrijdagavond een SSD 750 EVO besteld, zaterdag ochtend om half tien in huis. Dat is snelle service, en het was een mooie prijs.

Verzending

Vrijdagavond besteld, zaterdagochtend bezorgd. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles was uitstekend geregeld. Het artikel was makkelijk te vinden op de website en de bestelling, betaling en verzending gingen ook uitstekend.

Verzending

Uitstekend geregeld met zelfs een tweede levering bij niet thuis.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Quick delivery, bad customer service and unpolite sellers. I had to chaneg the delivery on different shop for better service

Klantenservice

They seemed like i was bothering them and they were not eager to help me with my purchase. Bad informed about payment procedures

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het afhalen van bestellingen bij Mediamarkt Utrecht HC is wat onhandig, omdat de balie aan de ene kant van de winkel is en de opslag aan de andere.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snel geleverd, keurig verpakt en voldeed aan verwachting. Wel problemen bij het aansluiten van mijn laptop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een BRAUN Silk-épil gekocht bij de MediaMarkt en moet zeggen, was verrast over de professionaliteit en het gemak waarmee de bestelling geplaatst en afgehandeld is.

Ik heb geen retour actie gedaan, dus daar kan ik niet over oordelen. Maar het aanschaffen is een simpele procedure die gemakkelijk gaat.

Verzending

De verzending is goed uitgelicht en gedocumenteerd door de verschillende mails waarin via track&trace de bestelling te volgen is.

Klantenservice

Kan ik niet over oordelen omdat ik geen contact heb gehad. Maar ik mag aannemen dat ze dat goed geregeld hebben... ;-)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

alles ging heel soepel...levering vlot van wasmachine en externe HDD... mannen vriendelijk en hulpvaardig bij het verslepen van nwe en oude wasmachine

Verzending

goed en snel

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Het verzilveren van cadeaubonnen en de evt restbetaling via mijn macbook, lukte niet in de webshop. Heb via 0800 nummer advies gevraagd maar daar werd ik ook niet echt veel wijzer van (zo iets van: u moet het later nog maar eens proberen). Ik heb toen dezelfde procedure met mijn smartphone gedaan en dit ging wel goed.

Verzending

Goed product, makkelijke installatie. werkt prima.

Klantenservice

Heb via 0800 nummer advies gevraagd over het probleem van het verzilveren en de rest betaling, maar daar werd ik ook niet echt veel wijzer van (zo iets van: u moet het later nog maar eens proberen). Een dooddoener dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering, super goedkoop artikel gekocht want ik was jarig en kreeg een 5 euro kortingscode. Voor 1,95 uiteindelijk een 16 gb Microsd gekocht. Wel vreemd was dat volgens post nl het pakketje pas in de avond geleverd zou worden, en het werd al om 13 uur gebracht. Hartstikke mooi natuurlijk!

Verzending

Snellere levering dan verwacht. Wel vreemd was dat volgens post nl het pakketje pas in de avond geleverd zou worden, en het werd al om 13 uur gebracht. Hartstikke mooi natuurlijk, maar ook beetje onhandig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke webshop. Veel keuze en goede prijzen. Helaas zijn niet bij alle producten alle gegeven ingevuld, zodat vergelijken niet altijd zinvol is.
Bestellen, betalen en verzenden gaan moeiteloos en volgende dag in huis.

Verzending

Ik kon niet vinden of je de zending op een aangegeven dag kan laten bezorgen. Dat zou nog wel een nuttige optie zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Chromecast 2 besteld, was tijdens Gekkenhuis actie erg interessant geprijsd. Bestelproces loopt erg makkelijk, ruime keus uit betaalmethoden

Verzending

De levering was precies op het moment afgesproken. Goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

AH receiver besteld via de MM webshop. Actieprijs, bijna gehalveerd ten opzichte van de gangbare prijs.

Verzending

Receiver werd de volgende dag geleverd. Lekker snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

fast delivery and good custom service, the products' quality are pretty reliable. would like to come again.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Toetsenbord besteld en dit was makkelijk te doen. De eerste keer was mijn bestelling mislukt door een fout van mij, maar de klantenservice was makkelijk via facebook te bereiken om vast te stellen dat de bestelling inderdaad niet was doorgekomen waarna ik nog een keertje heb besteld. Die keer ging wel goed en makkelijk. Heb voor af halen gekozen van het toetsenbord, maar in plaats van me gewoon het toetsenbord in de verpakking mee te geven zat het geheel in een enorme doos, beetje zonde van de verpakkingsmaterialen.

Klantenservice

Goed en snel geholpen via de klantenservice op facebook.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alles keurig verlopen,vrijdag,s besteld zaterdag afgeleverd.!! Zal zo weer bestellen netjes ingepakt.alleen doos kon kleiner

Verzending

Netjes besteld door Post nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Was moeilijk om een keuze te maken voor een cadeau voor onze zoon. Maar met behulp van de vergelijker van de MediaMarkt, ging dit een stuk makkelijker. Nu een prima keuze kunnen maken en hopelijk is onze zoon er lij mee

Verzending

Zat in een best wel grote doos, in mijn ogen had deze wel de helft kleiner gekund.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie