Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

MediaMarkt

7.013 producten en 9.475 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product waar ik naar op zoek was, was gemakkelijk te vinden. De specificaties zijn netjes en duidelijk uitgewerkt.
De betaling verloopt heel gemakkelijk.

Verzending

Voor 22:00 uur besteld = de volgende dag in huis. Mediamarkt houdt zich perfect aan deze slogan. De tijd tussen het plaatsen van de bestelling en het daadwerkelijk ontvangen van je bestelling wordt je via de mail up-to-date gehouden hoe de verzending ervoor staat. Erg fijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging erg gemakkelijk omdat er geen account nodig was: waardevolle optie. Het vinden van het product en het vergelijken van andere producten qua prijs en eigenschappen ging eenvoudig.

Verzending

De bestelling gebeurde in de avond en de volgende middag werd het product al bezorgd. Erg prettig en vlot.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het product was makkelijk te vinden en de levering was de volgende dag prima op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was makkelijk te vinden, bestelling geplaatst en betaald. Binnen een paar minuten het juiste product gevonden besteld en betaald!

Verzending

Verzending was top voor 22 uur besteld is morgen in huis en dat gebeurt ook echt! Daarnaast zijn de producten goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het zoeken en bestellen gaat prima,.
Vaak leuke aanbiedingen.
Eventuele klachten worden snel en netjes opgelost.

Verzending

Prima op tijd, goed verpakt en snel bezorgd.

Klantenservice

Snel geholpen en prima opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb de laatste jaren veel elektronica bij Media Markt gekocht en nooit spijt gehad.

Altijd netjes de laagste prijs (vanwege de laagste prijs garantie) en ik word hier altijd zeer goed behandeld.

Van TV's tot game-accessoires, alles koop ik bij Media Markt (indien in het assortiment en geen levertijd langer dan 10 dagen). Als ze meer aanbod hadden qua computeronderdelen, kwam ik nog maar bij één winkel. :P

Verzending

Ik heb een nieuwe headset besteld, omdat mijn oude defect was geraakt. Ik kon deze een dag na bestellen, bij mijn Media Markt locatie ophalen. Zeer goed geregeld. Twee weken geleden een bestelling thuis laten afleveren. Geen bezorgkosten, goed verpakt en op tijd.

Of je nu laat bezorgen of je gaat halen, je kunt vertrouwen op de levertijden die op de website zijn vermeldt.

Klantenservice

Ik had een Sony Wireless Headset gekocht bij Media Markt in maart 2015. Deze was nu kapot gegaan (plastic headstrap brak) en ik ben ermee teruggegaan naar de winkel. Ik kreeg mijn geld terug!

De headset was nu 12 euro goedkoper dan toen ik hem in eerste instantie kocht. Ik heb precies dezelfde headset weer gekocht en dat voor minder geld!

No-nonsense service... Extreem prettig! (alleen om dit soort service, blijf ik een trouwe klant)

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Product was dan weer wel, dan weer niet beschikbaar. Heb er dan ook 5 keer over gedaan om te betalen.

Verzending

Waar vermeld stond dat levering binnen 1-2 dagen zou duren, werd dat zonder iets te melden 8-9 dagen.

Klantenservice

Na 40 minuten in de wacht werd mij verteld dat mediamarkt niets voor me kon betekenen, ik moest geduldig wachten en van enige compensatie was geen sprake.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De mediamarkt heeft een degelijke webwinkel. Het voelt allemaal wat rommelig en ouderwets aan, maar werkt prima.

Verzending

Het mooie rode pakketje was er binnen 24 uur. En ook netjes door de postbode aan de deur afgeleverd. 5/5

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ging erg makkelijk. Ook betaling via ideal was goed. Overzichtelijk. Kon ook duidelijk kiezen welke opties ik wou hebben

Verzending

Bestelde op zondagavond om 21:45 en had het voor de doorgeven tijd van 11:30 De volgende dag al in huis. Super gewoon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het artikel was erg makkelijk te vinden, ook zat er een duidelijke omschrijving van het artikel bij. Het artikel werd meteen de volgende dag aan het begin van de middag thuis bezorgd, verzendkosten waren gratis. Een snelle en fijn service dus daarom ingeschreven als media markt club lid waar nog meer leuke dingen achterweg kwamen zoals leuke kortingen en langere retourtijd en altijd gratis verzending. Ik ben zeer tevreden en erg blij met mijn aankoop!

Verzending

Op de site staat aangegeven bij mijn artikel dat het de volgende dag meteen in huis geleverd zou worden en dat werd ook gedaan. De volgende dag had ik het in het begin van de middag binnen. Super snelle levering!

Klantenservice

Bij het kopen van dit artikelheb ik geen contact met de klantenservice gehad maar toen ik vorig jaar voor een reparatie van mijn mobiel bij de mediamarkt was, was het een goede service. Ik kreeg een leentoestel mee zodat ik niet zonder telefoon zou zitten en de kosten waren voor hun.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Niks bijzonders. Verplicht bestellen bij Mediamarkt omdat Ziggo een deal heeft gesloten. Ga liever naar de concurrent.

Klantenservice

Mediamarkt verstuurt apparaten die DOA geleverd worden. Ipv deze om te ruilen, laat Mediamarkt het product onderzoeken op reparatiemogelijkheden, waardoor je als klant weken op je bestelling mag wachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het was snel te vinden op de website. Ik wilde eerst langskomen in de winkel, maar toen kwam ik erachter dat verzendkosten gratis waren met mijn clubpas. ,'s avonds om 10 uur besteld en de volgende dag om 9uur ochtends binnen! Super service!!

Verzending

Zeer snelle en nette levering. Artikel was netjes ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima webshop, ik heb een paar oordopjes gekocht die fout geprijsd waren. De prijs waar ik ze voor kocht was 29,95 terwijl €180,- de advies prijs is. Ondanks dat dit een duidelijke fout was handelde de MM dit keurig af. Ik heb het product gewoon gekregen voor de prijs die ik betaald heb. Het product werd tevens keurig volgens de beloofde levertijd geleverd.

Verzending

Levering binnen de tijd die aangegeven was in een keurige verpakking.

Klantenservice

De man aan de balie was stom verbaasd (laat mijn producten altijd bij het filiaal afleveren) en wenste mij veel plezier met het product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Chromecast2 besteld via de website,. Geen probleem en de dag erna was hij al in huis. Zeer tevreden, zowel over het product als de afhandeling door Mediamarkt

Verzending

Bovenstaand zegt genoeg over de correcte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik werd direct geholpen. Geen lange wachttijden en vriendelijk te woord gestaan. Kom zeker weer.

Verzending

Twee koptelefoons gekocht. 1 voor Online chat en 1 van samsung. Top geluid en kwaliteit is goed.

Klantenservice

Vriendelijk en geduldig.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ben maar over gestapt op online bestellen want in de winkels is het personeel niet te doen. Je moet voor de grap eens iemand van een andere afdeling iets over een product vragen en hun reactie zien. Online bestellen eigenlijk ook maar matig. Vind dat producten die op vooraad zijn best de volgende dag geleverd mogen worden zoals meeste webshops

Klantenservice

personeel in winkels heeft het erg gezellig met elkaar, consument loopt eigenlijk maar in de weg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een PSN aanbieding van Mediamarkt had ik via hun webshop besteld. De voorraad was echter op, ze hielden me op de hoogte met email, wanneer de voorraad weer binnen is. Het wachten was wel waard.

Verzending

Na 10 dagen wachten kon ik mijn bestelling ophalen. Het verliep vlot en ik kon zo meenemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prijs kwaliteit is erg goed. Soms is hij wat traag wanneer je meerdere apps tegelijk runt en bijvoorbeeld ook nog tv wil kijken via je tablet.

Verzending

Telefonisch afspraak gemaakt, bezorger was stipt op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

het ruilen ging vlot het geld binnen een week weer op de rekening Super.de medewerker was zo vriendelijk toen er later weer iets was om ons te adviseren het op een andere manier te doen en dan hoefden we het niet weer "voor te schieten" er netjes.

Verzending

S ávonds voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling geplaatst, prima op de hoogte gehouden van het bestel en verzendproces, en de volgende dag al geleverd.

Verzending

snelle levering zoals reeds vermeld.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie