Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenIk kon het gemakkelijk vinden het product dat ik zocht en het product was binnen 2 dagen binnen
VerzendingHet was jammer dat het systeem er eerst uitlag, maar het is uiteindelijk allemaal goedgekomen.
KlantenserviceKlantenservice was erg vriendelijk. Ben goed geholpen
Groot aanbod met uitstekende prijzen en aanbiedingen. Webshop is overzichtelijk. Je kunt producten met elkaar vergelijken.
VerzendingVolgende dag in huis. Uitstekend geregeld. Perfect product.
KlantenserviceHeel goed en adequaat geholpen bij de aanschaf van een product.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
De webshop is een goede en bijna duidelijke plek om gied iets te bestellen jammer dat bij de game :infinite warefare i.c.m. Modern warefare remasterd lacasy edition er stond dat hij afhaalbaar was terwijl hij niet meer op vooraad was los daar van gewoon helemaal goed
KlantenserviceDe mensen praten niet om het onderwerp heen ze gaan gelijk voor het antwoord en vinden hem meestal waardoor snel duidelijkheid komt
Ik had nog niet eerder besteld via de webshop van Media Markt en ik verwachtte er eerlijk gezegd niet zo veel van omdat ik dacht dat ze voornamelijk zich richten op hun winkel.
Echter ben ik zeer te spreken over de webshop, en ook het feit dat ik mijn cadeau kaart gemakkelijk kon gebruiken via de shop.
Bestelling online was goed omdat ik dacht de tablet gratis was wist ik niet dat ik 1 cent moeste betalen dus dacht ik dat het al besteld was maar na het bellen met klanten service die trouwens goed geholpen had bleek dat ik dat 1 cent eerst betalen moeste om de order te plaatsen
Verzendingkon het snel ophalen in Zoetermeer maar niet als het druk is want bij de service was het te druk en erg lange wacht tijd maar met een bakje koffie en geduld kon ik de tablet mee nemen
KlantenserviceZodra je eindelijk aan de buurt was ging het wel vlot.
Service in de zaak waardeloos, via webshop goed. Hier ook veel info om een goede keuze te maken.
VerzendingHandig zou zijn een tijdsindicatie van levering.
KlantenserviceService in de vestiging Zoetermeer is slecht. Tot drie maal toe blijkt een artikel dat volgens de info op internet wel aanwezig zou zijn niet te kloppen. Een keer zelfs helemaal niet leverbaar. Nu met dit laatste artikel waren er wel twee lege dozen aanwezig. En geen enkel initiatief van het personeel hier een oplossing voor te vinden! Bestel voortaan maar direct via de webshop.
Der is iets met me home cinema set aan de hand en probeer jullie steeds te berijken😠
VerzendingWas lekker snel geleverd
KlantenserviceKrijg jullie maar niet aan de tel en kan jullie niet mailen😢
Afhalen van een online besteld product in de winkel duurt veel te lang, er staan veel mensen te wachten ook al staan er meerdere medewerkers. Het nut van afhalen wordt bijna teniet gedaan, je kan het net zo goed zelf pakken in de winkel en betalen bij de kassa, dat gaat veel sneller. Het enige wat je er aan hebt is dat het product niet is uitverkocht.
KlantenserviceAardige medewerkers, maar lang wachten.
snelle afwikkeling, snelle levering en telefoon werkt naar behoren. Goed en groot display duidelijke symbolen.
Verzendingsnelle levering
KlantenserviceKonden me niet helemaal naar tevredenheid een oplossing vinden
Product makkelijk te vinden op de site. Het bestellen was erg duidelijk en makkelijk. Betalen ging ook perfect.
VerzendingDe levering was erg snel en goed, netjes bezorgd.
De website is goed toegankelijk, het gekozen product was voorradig op de website en werd naar de winkel van mijn keuze verstuurd. Prima te doen!
VerzendingBinnen twee dagen was mijn bestelling af te halen in de winkel van mijn keuze, lekker snel en keurig afgehandeld.
KlantenserviceDe medewerker van de klantenservice was vriendelijk en heeft mij goed geholpen. Snel, efficiënt en klantvriendelijk.
Bestellen op internet gaat snel, maar afhalen op de vestiging gaat ontzettend traag:
1. Je staat eerst in de rij als je een nummertje trekt. Te weinig personeel, dus lang wachten.
2. De verpakking: voor het ophalen van een laptop sleeve is een 20x te grote doos gebruikt. Die doos krijg ik niet mee op de fiets. Die sleeve past zo in m'n tas.
3. Afrekenen, doet een andere medewerker. Weer een aantal minuten wachten. Het duurt ongeveer 15 min voordat ik de winkel uit ben voor het ophalen van een laptopsleeve.
Dit is al de tweede keer dat t zo traag gaat (in Deventer). Het duurt veeeeeeeeel te lang.
4. Verder moppert de cassiere op haar collega dat ie dingen niet goed doet. Regel dat zélf, Media Markt!
5. Maar ook de mensen die in de winkel willen afrekenen moeten erg lang wachten.
Daarom beoordeling: slecht tot waardeloos
Doe er wat mee!, Media Markt! Versnel het afhaalproces!
Veeeeeeeel te grote doos. Een laptop sleeve voor een 15.6 inch laptop in een doos waar er wel 20 inpassen!
Het is een hele goede site met veel keus en het is overzichtelijk, het betalen is ook duidelijk.
Had het artikel gekozen, maar tijdens de afrekenen bleek deze aanbieding opeens 50 euro duurder dan toen ik het selecteerde. dit type bleek niet meer leverbaar. wel in een andere kleur. Heb deze uiteindelijk wel besteld.
Niet echt klantvriendelijk
Levering keurig conform de verwachting
Even tussendoor bestellen,
is bij Media Markt een eitje pellen.
Website overzichtelijk en snel,
het is gebeurd in ene tel.
Mo, van Post.nl, draagt ook z'n steentje bij,
rent en vliegt voor de posterij.
Volgende dag is alles binnen,
met of zonder tekenen te innen.
n.v.t.
Heel makelijk en overzictelijk duidelijk aangegeven hoe alles verloopt en of alles ook klopt en wordt afgerond
VerzendingGoed product soaks ik bested hebt
Ik wist wat ik wilde bestellen, heel gemakkelijk gevonden via de zoekfunctie, en werkt perfect bovendien!
VerzendingLevering te laat (tussen 13:00 en 15:30 volgens Post.Nl) werd uiteindelijk 17:30, wat nog dezelfde dag was dus dit meer als opmerking dan als negatief ervaren.
Heel makkelijk om een bestelling te doen. En binnen 1 dag in huis! En omdat ik lid ben van de MediaMarkt Club heb je nooit meer verzendkosten!! Zeker een aanrader want registreren voor de Club is GRATIS!
VerzendingOp een zondag besteld en meteen de maandag erna in huis! Geweldig!
KlantenserviceSturen een mailtje zodat ik niet vergat wat ik ook al weer wilde kopen. Gewoon een hele handige manier van herineren
Proces is zoals bij de meeste grote webshops duidelijk en intuïtief, dus je komt gemakkelijk van je geld af
Helaas gebruiken jullie postnl. Die geven sowieso een tijdslot van 4 uur!!! dus lekker dagje thuis zitten. Pakket mag namelijk niet bij de buren en vereist een handtekening. Maar dan komen ze ook nog eens rustig 2,5 uur te laat!! "Het is druk" kreeg ik te horen?!?! Tja wat willen jullie dan van postnl. Niet druk en op tijd leveren of wel druk en je management er op aanpassen en op tijd leveren... Anderen kunnen wel op tijd leveren als het druk is.
Geen opmerkingen. Standaard.
Jammer dat ik dit aan moet vullen met deze zin, om aan 15 woorden te komen, waaruit het bericht minimaal moet bestaan ?!
post.nl maakt er een potje van. Afgeleverd bij de buren voor de deur zonder handtekening (terwijl dat wel gevraagd wordt). Mediamarkt: neem een andere bezorgdienst!
KlantenserviceNog geen antwoord ontvangen op mijn oorspronkelijke melding dat mijn pakket zoek was.