Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Media Markt heeft een makkelijke en overzichtelijke website en de spullen waren ook snel geleverd, zonder enige issues.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel met een ruim assortiment, als je hulp nodig hebt staat er altijd iemand klaar en en als er een probleem is lossen ze die op.

Verzending

Volgende dag in huis. Geen problemen

Klantenservice

In de winkel is de service goed. Ook bij retourneren of defecten word goed gehandeld. Telefonisch is er soms nogal een lange wachttijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Een prima apparaat. Het doet wat hij moet doen. Ik heb last van koude voeten en plaats hem onder mijn bureau. Top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

The website is clear and nicely designed. The ordering process was quite straightforward. The only issue I had with my order is the delivery and installation service as explained below.

Verzending

I bought a clothes dryer and a spacer to mount the dryer on top of my washing machine and paid for the installation service. Unfortunately, media markt sent the dryer and the spacer in two different packages so that, when the delivery drivers came to install the dryer they simply couldn't because the spacer was not arrived yet (it was actually delivered 20 min later...). I contacted the customer service to ask them if they could send someone to complete the installation, and they told me they couldn't because the delivery drivers did "the best they could". Conclusion, I had to install the dryer myself with the help of some friends and paid the installation service for nothing.

Klantenservice

Contacting the customer service was pretty easy. However, when I asked for sending someone to complete the installation, the person on the phone told me it was possible and that I will be contacted by the delivery service to set anew appointment. But at the end, the only thing I received was an email explaining that they could not do anything for me...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Leuke actie van Ziggo en snel en probleem geleverd via Mediamarkt. Prima samenwerking van deze bedrijven

Verzending

Leuke actie van Ziggo en snel en probleem geleverd via Mediamarkt. Prima samenwerking van deze bedrijven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind het flauwekul dat je hier een toelichting van minimaal 15 woorden moet neerschrijven.

Verzending

Heel snel, het enige wat lang ontbrak was een leveringstijdvak.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

product snel gevonden tegen de laagste prijs, de levering naar winkel naar keuze was heel snel geweest. Super

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product snel gevonden tegen laagste prijs. betaling verliep vlot, alhoewel de creditcardbetaling nog wel iets makkelijker kan. Via iPad kan je het makkelijk invullen, maar dat wordt niet ondersteunf.

Verzending

Werd de volgende avond geleverd, binnen 24 uur...!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling kon snel geplaatst worden ondanks dat ik nog geen account had. Het product was snel geleverd.

Verzending

Snel verzonden, in de mail met de track & trace code werd er alleen geen tijdvak aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Super goeie medewerking, ik werd goed geholpen van wat ze me eerder zouden aanraden en erg vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

ruime keuze betaal opties, beveiligde site, simpele handelingen, no nonsense , up to date, snelle levering, gratis levering

Verzending

snelle levering op afleveradres

Klantenservice

no nonsense- up to date

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zowel grote tv's als kabels komen perfect aan. Bestellen gaat goed. Had nog een ophangsysteem nodig en werd perfect geholpen.

Verzending

De levering met een externe partij was goed. Kreeg een mail met tijdslot en vervolgens was de bestelbus bij te houden via een website. Helemaal klasse!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Simpel om de bestelling te plaatsen. Na invoering van de bestelliing was het zeer eenvoudig om de betaling te doen.

Verzending

PostNL kwam het pakketje de dag erop al leveren. Prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling van een laptop op zondag middag gedaan en maandag middag werd deze al geleverd, netjes verpakt en geheel onbeschadigd, super.

De laptop werkt naar behoren en ben er tot nu toe zeer tevreden over.

Zeker voor herhaling vatbaar om via internet te bestellen bij Media Markt.

Verzending

Zeer snelle levering en goed te volgen met track and trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Overzichtelijk en makkelijk te bestellen. Volgende dag de bestelling thuis. De prijzen vindt ik redelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging snel en eenvoudig. Account aanmaken is niet verplicht. Snelle levering (zie ook mijn opmerking bij verzenden)

Verzending

Het telefoonhoesje zat in een veel te grote doos verpakt. Hierdoor is het een pakketzending in plaats van een brievenbus-zending. Behalve dat het verspilling is, ben je ook verplicht om thuis te zijn om het pakket aan te pakken. Dis hoeft m.i. niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer snel geleverd en duidelijke productomschrijving. Het bestellen ging makkelijk. Goed en netjes verpakt. Weer erg tevreden.

Verzending

Eerder dan verwacht. En het was al snel verwacht :-).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Was makkelijk een bestelling te plaatsen via de webshop.Werd netjes en professioneel geholpen in de winkel.Goede prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice

Ik werd snel geholpen aan de balie zeer vriendelijke mensen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De site is helder en eenvoudig. Je krijgt het product eenvoudig gevonden en weet direct waar je aan toe bent. Het afrekenen ging prima. Ook na de site afgesloten te hebben bleef het product netjes in mijn winkelwagen staan voor de bestelling op een andere dag.

Verzending

De levering was erg snel. Zoals vermeld voor 22:00 uur besteld en de volgende dag al om 12:00 uur in huis netjes verpakt en onbeschadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Alles goed te vinden. Ook de productinformatie. Afspraak, met betrekking de verzending.is goed en zending is goed te volgen.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie