MediaMarkt

6.944 producten en 9.356 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

webshop is overzichtelijk, het zoeken is makkelijk, prijzen staan duidelijk omschreven, betaling afronden is makkelijk/duidelijk

Verzending

snelle levering, volgende dag had ik het product al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goed overzicht van de producten
Duidelijk overzicht bij bestellen en betalen.
Aanbod.
Service,
Kortom Prima

Verzending

Snel geleverd en duidelijke track'n Trace

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Prima levering keurig zoals afgesproken de volgende dag geleverd Dit kan gewoon niet beter Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestellingen via de site en betaling verliep heel soepel en gemakkelijk.Een aanrader om bij te bestellen.

Verzending

Verzending zoals aangegeven de volgende dag binnen en met track en trace werd het keurig aangegeven wanneer het geleverd werd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer snelle en nette levering van de DVD speler Goed verpakt en simpel te installeren.

Verzending

Zaterdag avond 21.30 besteld en maandag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima niks aan veranderen, met mijn telefoon betaald via de vertrouwde app van mijn bank.

Verzending

Via track en tracé weet je hoelaat, dit werkt perfect. Werd in de loop van de dag bijgesteld, en je krijgt een bericht via sms als ze er bijna zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijk bestelproces. Duidelijke site. Binnen enkele minuten had ik het product bestelt en afgerekend. Levering de volgende dag. Top!

Verzending

Voor 2200 bestelt en de volgende dag in huis. Ze maken hun belofte waar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Voor 22 uur besteld is morgen in huis. Ik had het op zondag besteld en zelfs maandag werd er een bezorgpoging gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

In de winkel was het artikel niet voorradig. ter plekke keek de helper op de site van mediamarkt en zag dat het daar wel direct leverbaar was. Hij adviseerde mij thuis on-line te bestellen. Dat deed ik en dat verliep gesmeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was erg gemakkelijk om de bestelling te plaatsen. Tot en met het afrekenen, heel helder. Dus zo hoort het.

Verzending

We kregen keurig een mail met verzendingsgegevens. Deze track & trace geeft meer informatie over het tijdstip. Dat was bij ons niet ingevuld, maar daar kan de Mediamarkt niets aan doen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

op de site staat alles netjes en duidelijk aangegeven scherp ge-prijst maar voor 22:00 besteld en de volgende dag in huis is gewoon misleidend en klop niet jammer

Klantenservice

als er duidelijk staat dat het product voorradig is dus voor 22:00 besteld de volgende dag in huis dit probeer je dan al 2dagen uit te leggen dat dat misleidend is wand ik het zelf de klanten service 3 dagen achter elkaar zelf moeten bellen waar m'n ijskast blijft en na 3 dagen krijg je dood leuk 'n mailtje dat er 'n storing is geweest en dat ze niet weten hoelang dat nog gaat duren dus vroeg ik oke 2dagen 2 weken of 2 maanden tot op heden niks meer vernomen dus bij deze wat 'n klote winkel is dit

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kind kan de was doen. Zelfs mijn moeder zou het lukken te bestellen en betalen.

Verzending

Zaterdag besteld, maandag geleverd en in gebruik

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Via de site bestellen ging eenvoudig, betalen geen probleem gehad, de volgende dag de printer in huis.

Verzending

Perfect bezorgd, geen schade!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product snel gevonden, makkelijk betalen, accessoirces zijn te vinden en verzending was snel met goede verpakking.

Verzending

Volgende dag geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

de printer was binnen 24 uur geleverd zonder beschadigingen,helaas wordt in de advertentie voor welke computer m.n. Tot welk jaar de software van de printer bruikbaar is iets om degelijk rekening mee te houden b.v computer is >8 jaar dan krijg je problemen met printer software, mijn iPad werkt in ieder geval uitstekend en het scannen gaat ook probleemloos

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eigenlijk wijst alles zichzelf. De betalingsmodule en berichtgeving zijn duidelijk. Er wordt ook direct een betalingsbevestiging gestuurd.

Verzending

Gratis levering en precies op binnen de aangegeven tijden geleverd,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Media Markt heeft een makkelijke en overzichtelijke website en de spullen waren ook snel geleverd, zonder enige issues.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel met een ruim assortiment, als je hulp nodig hebt staat er altijd iemand klaar en en als er een probleem is lossen ze die op.

Verzending

Volgende dag in huis. Geen problemen

Klantenservice

In de winkel is de service goed. Ook bij retourneren of defecten word goed gehandeld. Telefonisch is er soms nogal een lange wachttijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Een prima apparaat. Het doet wat hij moet doen. Ik heb last van koude voeten en plaats hem onder mijn bureau. Top.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

The website is clear and nicely designed. The ordering process was quite straightforward. The only issue I had with my order is the delivery and installation service as explained below.

Verzending

I bought a clothes dryer and a spacer to mount the dryer on top of my washing machine and paid for the installation service. Unfortunately, media markt sent the dryer and the spacer in two different packages so that, when the delivery drivers came to install the dryer they simply couldn't because the spacer was not arrived yet (it was actually delivered 20 min later...). I contacted the customer service to ask them if they could send someone to complete the installation, and they told me they couldn't because the delivery drivers did "the best they could". Conclusion, I had to install the dryer myself with the help of some friends and paid the installation service for nothing.

Klantenservice

Contacting the customer service was pretty easy. However, when I asked for sending someone to complete the installation, the person on the phone told me it was possible and that I will be contacted by the delivery service to set anew appointment. But at the end, the only thing I received was an email explaining that they could not do anything for me...

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie