MediaMarkt

Het is heel gemakkelijk om het juiste product dat ik wil bestellen te vinden.
De site is zeer gebruiksvriendelijk.

Gaat snel. Altijd de volgende dag geleverd. Top.

Heel goed, vriendelijk en zeer behulpzaam. Ik heb hier uitstekende ervaringen mee

Email order, goed besteld / geleverd. Probleemloos in alle opzichten!
Dyson is voor mij kwailitatief product.

Mijn product was makkelijk te vinden met de zoek functie Via ideal betaald en dit ging redelijk snel

het product dat ik nodig had, was niet op voorraad in de winkel, maar wel in de webshop

zeer snelle levering!

Volgende dag in huis. Betaling ging gemakkelijk en pakketje was helemaal intact zonder beschadigingen. g

"Ik heb geen op- en of aanmerkingen" is mijn algemene beoordeling in minimaal 15 woorden

Tijdig geleverd in prima verpakkinhg

Klacht over niet werkend apparaat tot nu keurig afgehandeld

Was heel eenvoudig en zeer overzichtelijk te bestellen. Geweldig goede Friteuse snel warm en eenvoudig te bedienen.

Was 1 dag na de bestelling al in huis

Zeer duidelijke administratie over het bestelde artikel

Uitstekend. De helft van de betaling met de cadeaukaart betaald en de rest van de bank. Fijn dat het zo makkelijk kan.

's avonds besteld 's ochtends ontvangen

uitstekend

Het product is prima op tijd geleverd en voldoet geheel aan de verwachting.
Ik ga het een volgende keer zeker weer bij Mediamarkt bestellen .

De bestelling was heel snel te plaatsen. Duidelijke keuze mogelijkheden
Snelle levering en uitstekend verpakt.

Produkt was prima.

Snel en adequaat

Bestellen is nakkelijk. Betaling gaat snel. Levering was uitstekenc. Nog niet te maken gehad met aftersales.

Werkt super, geen problemen mee gehad, bestelling makkelijk te plaatsen, en goed verloop van de bestelling.

Levering binnen een dag geleverd, super

De klantenservice is erg slecht te bereiken, je staat hele tijd in de wacht, heb zeker 15 keer gebeld en bleef ook 10 minuten aan de lijn en kreeg telkens te horen dat ik in de wacht stond, erg slecht geregeld en dit moet zeker verbeterd worden.

Het was makkelijk want ik kan via mijn mobielbankieren app betalen en dat is heel fijn.

Ik kreeg het de volgende dag binnen en dat is super!

Ik kreeg gelijk een mail van de bestellen etc.

Informatie op de website is goed, prijsconcurrentie is ook scherp. Met selecties is je zoekopdracht goed te verkleinen.

Het was in de eerste poging niet afgeleverd, ook niet bij buren, toen aangegeven dat ik het bij een Postnl punt wou ophalen en dat is goed gegaan. Het was volgens mij niet mogelijk om direct bij de bestelling te zeggen dat je het bij een postnl punt wil ophalen, dat zou misschien een handige verbetering zijn.

Veel producten, al wordt het allemaal wel steeds minder. Tevens ook niet zo heel goedkoop als dat ze beweren. Vaak ben je duurder uit dan als je verder zoekt. Wat betreft films heeft MM een monopolie positie in Utrecht en dit buiten ze dan ook flink uit met belachelijke prijzen. Soms zijn producten refurbished en geven ze dit niet aan; ze worden als nieuw verkocht. Dit heb ik met een muis gehad die duidelijk al gebruikt was, maar als nieuw werd verkocht. Schandalige misleiding van de Media Markt. Vaak staan er producten op de website die niet in de winkel te vinden of te krijgen zijn. Ook dit wordt niet aangegeven. Erg slecht allemaal.

Ik wilde een film kopen die ik elders goedkoper had gezien. Volgens de algemene voorwaarden van Media Markt kun je dit dan aangeven en dan krijg je 'm voor dezelfde, of een lagere prijs. De medewerker had duidelijk geen zin om dit op te zoeken en gaf mij te kennen dat ik 'm dan maar daar moest gaan halen. Toen ik hem vroeg wat dit voor een antwoord was kreeg ik als reactie dat hij wel wat beters te doen had, waarna hij gewoon wegliep.

Mediamarkt heeft een duidelijke site, zij geven veel informatie over de producten en hebben een snelle levering.

Makkelijk zoeken, heeft reviews op de site, overzichtelijke categorieen via tweaker in de product categorie makelijk te bereiken

Je krijgt van de post een bezorg tijd tussen 16:00 en 20:00 vervolgens bellen ze om 15:45 aan dat is ruk als je de avond hebt vrij genomen of om 16:00 pas thuis komt (niet d'r schuld van mediamarkt natuurlijk)

Uiterst vriendelijke dames aan de telefoon, ze doen alleen niks voor je of kunnen niks voor je doen. (Denk niet dat een ander bedrijf het beter doet.)

Goedkoper dan elders. Wel teleurstelling dat BTW actie niet van toepassing was. Snel en gemakkelijk bestellen.

Volgende dag in huis, goed verpakt

Wasmachine geleverd, oude meegenomen, nieuwe wasmachine defect, opgehaald, nieuwe wasmachine niet meer leverbaar, dus nu al twee weken zonder wasmachine, geld niet terug gestort (tot op heden). Regelmatig contact gehad met de klantenservice, waarbij de kortste wachttijd 36 minuten was en de langste 67 minuten,,,het was druk i.v.m. BTW dagen, zet er dan extra personeel bij, maar uiteindelijk nog niets mee opgeschoten. Soms werd mail binnen 5 minuten beantwoord, soms na een dag, maar op mijn laatste mail nu al drie dagen geen antwoord. Het zal wel doodbloeden denken ze.....denk ik.

Dus nog steeds geen levering, geen geld terug en geen idee hoe en wat men doet met de BTW korting.

Wasmachine geleverd, oude meegenomen, nieuwe wasmachine defect, opgehaald, nieuwe wasmachine niet meer leverbaar, dus nu al twee weken zonder wasmachine, geld niet terug gestort (tot op heden). Regelmatig contact gehad met de klantenservice, waarbij de kortste wachttijd 36 minuten was en de langste 67 minuten,,,het was druk i.v.m. BTW dagen, zet er dan extra personeel bij, maar uiteindelijk nog niets mee opgeschoten. Soms werd mail binnen 5 minuten beantwoord, soms na een dag, maar op mijn laatste mail nu al drie dagen geen antwoord. Het zal wel doodbloeden denken ze.....denk ik.

Gemakkelijk, betrouwbaar,op tijd, shop ,om artikel te zien, goed bereikbaar,goede parkeergelegenheid. Internet overzichtelijk en dus gemakkelijk.

Op tijd, goed verpakt.

Vriendelijk, behulpzaam, betrouwbaar