Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

MediaMarkt

6.907 producten en 9.308 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MediaMarkt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering na online bestelling, duidelijke communicatie over leveringstijd, product was zoals verwacht en snel op te halen bij balie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke shop met goede navigatie en filter mogelijkheden. Uitgebreide omschrijvingen van de artikelen en goede scherpe foto's.

Verzending

Kan altijd beter. PostNL is helaas te beroerd om 100 meter te lopen om het product af te leveren. Daarom maar direct naar een afleverpunt laten brengen, wat dan gelukkig wel weer een keuze is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is heel gemakkelijk om het juiste product dat ik wil bestellen te vinden.
De site is zeer gebruiksvriendelijk.

Verzending

Gaat snel. Altijd de volgende dag geleverd. Top.

Klantenservice

Heel goed, vriendelijk en zeer behulpzaam. Ik heb hier uitstekende ervaringen mee

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Email order, goed besteld / geleverd. Probleemloos in alle opzichten!
Dyson is voor mij kwailitatief product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mijn product was makkelijk te vinden met de zoek functie Via ideal betaald en dit ging redelijk snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

het product dat ik nodig had, was niet op voorraad in de winkel, maar wel in de webshop

Verzending

zeer snelle levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Volgende dag in huis. Betaling ging gemakkelijk en pakketje was helemaal intact zonder beschadigingen. g

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

"Ik heb geen op- en of aanmerkingen" is mijn algemene beoordeling in minimaal 15 woorden

Verzending

Tijdig geleverd in prima verpakkinhg

Klantenservice

Klacht over niet werkend apparaat tot nu keurig afgehandeld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Was heel eenvoudig en zeer overzichtelijk te bestellen. Geweldig goede Friteuse snel warm en eenvoudig te bedienen.

Verzending

Was 1 dag na de bestelling al in huis

Klantenservice

Zeer duidelijke administratie over het bestelde artikel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekend. De helft van de betaling met de cadeaukaart betaald en de rest van de bank. Fijn dat het zo makkelijk kan.

Verzending

's avonds besteld 's ochtends ontvangen

Klantenservice

uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het product is prima op tijd geleverd en voldoet geheel aan de verwachting.
Ik ga het een volgende keer zeker weer bij Mediamarkt bestellen .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling was heel snel te plaatsen. Duidelijke keuze mogelijkheden
Snelle levering en uitstekend verpakt.

Verzending

Produkt was prima.

Klantenservice

Snel en adequaat

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellen is nakkelijk. Betaling gaat snel. Levering was uitstekenc. Nog niet te maken gehad met aftersales.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Werkt super, geen problemen mee gehad, bestelling makkelijk te plaatsen, en goed verloop van de bestelling.

Verzending

Levering binnen een dag geleverd, super

Klantenservice

De klantenservice is erg slecht te bereiken, je staat hele tijd in de wacht, heb zeker 15 keer gebeld en bleef ook 10 minuten aan de lijn en kreeg telkens te horen dat ik in de wacht stond, erg slecht geregeld en dit moet zeker verbeterd worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk want ik kan via mijn mobielbankieren app betalen en dat is heel fijn.

Verzending

Ik kreeg het de volgende dag binnen en dat is super!

Klantenservice

Ik kreeg gelijk een mail van de bestellen etc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Informatie op de website is goed, prijsconcurrentie is ook scherp. Met selecties is je zoekopdracht goed te verkleinen.

Verzending

Het was in de eerste poging niet afgeleverd, ook niet bij buren, toen aangegeven dat ik het bij een Postnl punt wou ophalen en dat is goed gegaan. Het was volgens mij niet mogelijk om direct bij de bestelling te zeggen dat je het bij een postnl punt wil ophalen, dat zou misschien een handige verbetering zijn.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Veel producten, al wordt het allemaal wel steeds minder. Tevens ook niet zo heel goedkoop als dat ze beweren. Vaak ben je duurder uit dan als je verder zoekt. Wat betreft films heeft MM een monopolie positie in Utrecht en dit buiten ze dan ook flink uit met belachelijke prijzen. Soms zijn producten refurbished en geven ze dit niet aan; ze worden als nieuw verkocht. Dit heb ik met een muis gehad die duidelijk al gebruikt was, maar als nieuw werd verkocht. Schandalige misleiding van de Media Markt. Vaak staan er producten op de website die niet in de winkel te vinden of te krijgen zijn. Ook dit wordt niet aangegeven. Erg slecht allemaal.

Klantenservice

Ik wilde een film kopen die ik elders goedkoper had gezien. Volgens de algemene voorwaarden van Media Markt kun je dit dan aangeven en dan krijg je 'm voor dezelfde, of een lagere prijs. De medewerker had duidelijk geen zin om dit op te zoeken en gaf mij te kennen dat ik 'm dan maar daar moest gaan halen. Toen ik hem vroeg wat dit voor een antwoord was kreeg ik als reactie dat hij wel wat beters te doen had, waarna hij gewoon wegliep.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Mediamarkt heeft een duidelijke site, zij geven veel informatie over de producten en hebben een snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk zoeken, heeft reviews op de site, overzichtelijke categorieen via tweaker in de product categorie makelijk te bereiken

Verzending

Je krijgt van de post een bezorg tijd tussen 16:00 en 20:00 vervolgens bellen ze om 15:45 aan dat is ruk als je de avond hebt vrij genomen of om 16:00 pas thuis komt (niet d'r schuld van mediamarkt natuurlijk)

Klantenservice

Uiterst vriendelijke dames aan de telefoon, ze doen alleen niks voor je of kunnen niks voor je doen. (Denk niet dat een ander bedrijf het beter doet.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goedkoper dan elders. Wel teleurstelling dat BTW actie niet van toepassing was. Snel en gemakkelijk bestellen.

Verzending

Volgende dag in huis, goed verpakt

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie