MediaMarkt

Betalen via PayPal ging binnen een paar klikken en er waren geen verdere problemen, ideaal!

Bestelling werd gelijk op de dag van de release van de game geleverd in uitstekende staat.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling.

's avonds besteld, via IDEAL betaald en de volgende dag al in huis. Een super service!

Het is fijn als je printerpapier besteld, dat je er zelf niet mee hoeft te sjouwen en daarbij dat het nog gratis thuisgebracht wordt, omdat je lid bent van de Mediamarkt Club. Ook het ISY printerpapier van 80 gram is prima en maakt een keurige fotoprint op gewoon papier zonder daarbij uit te vloeien.

keurig nette antwoorden op je vragen en altijd bereid uitleg te geven. Service naar de klant is er altijd de tijd voor nemen. Prettig gevoel.

Groot assortiment, deze keer voor het eerst online besteld bij Media Markt met een cadeaukaart! Betaling tot levering ging perfect.

Verzending ging vlekkeloos, voordeel vind ik dat je een handtekening vereist werd, zo weet je zeker dat het pakketje bij jou komt.

Makkelijk om de bestelling op de site te plaatsen en op te halen en af te rekenen en te halen in de winkel. Super!!

Alles was goed verlopen, maar helaas was het product niet naar mijn zin, moest het weer inruilen

Alles was goed verlopen, maar helaas was het product niet naar mijn zin

Het leek eerst wel een beetje moeilijk om het product te ruilen.

Was op zoek naar pc-speakers... eerst een 2.0 setje van logitech, niet op voorraad in Arnhem, wel af te halen in Ede... daar opgehaald (was in de buurt). Vond het geluid niet top, dus 2.0 setje van Edifier besteld, volgende dag in huis. Ook niet tevreden, balen! Na nog wat puzzelen een 2.1 set van Edifier besteld (zaterdag besteld, na het weekend in huis, duidelijke track&trace) en de andere 2 sets ingeleverd bij Mediamarkt. Die werden zonder problemen ingenomen en het geld stond 1-2 dagen later weer op mijn rekening. Happy end: het 2.1 setje (M1380) voldoet aan mijn eisen! :-)

Everything was perfect. Professional. they installed the tv on the wall, and connected all the parts

Delivery on time.

They explained me everything in a clear way.

BF1 besteld, ging zeer snel, betaling was makkelijk en heb verder geen problemen gehad, top winkel.

Besteld, volgende dag in huis

Omdat de winkel niet de telefoon had die ik wilde voor mijn zoon. Heb ik deze besteld via de webshop. Proces was duidelijk, gelijk een confirmatie. En de volgende dag had ik hem in huis.

Volgende dag in huis

Inmiddels een flink aantal producten besteld en telkens weer een snelle levering voor een scherp tarief. Verzendbevestiging met T&T link is altijd fijn.

Ik heb besteld via de webshop, dit proces ging prima. Alles is mooi overzichtelijk en makkelijk

Het geleverde product was ruim op tijd, echter werd ik niet op de hoogte gehouden via de mail, zoals wel vermeld stond

Ze reageren niet/laat via de mail. Bij mij werkte een kortingscode niet. Dit heb ik via de mail aangegeven, echter nog steeds geen reactie gekregen

het is een fijne winkel, veel keuze, goede service, bij de webwinkel een zeer snelle verzending, goedkoop alleen helaas niet altijd kundig personeel.

Het bestelde product was zeer snel en netjes geleverd

Goede winkel met veel betaal mogelijkheden.Bestellingen zijn goed verpakt en verzonden.Geen slechte ervaring nog gehad gelukkig.

Heb al vaak mijn apparatuur en games bij de mm gehaald en iedere keer weer ben ik tevreden over de afhandeling hiervan. Vooral nieuwe games zij de week van release net wat goedkoper als bij de concurrent. Verder zijn ze qua prijzen niet altijd de goedkoopste, maar vaak haal ik dan alsnog mijn product hier. Dit komt vooral door de uitstekende klantenservice van de MediaMarkt.

De verzending is altijd netjes verpakt en binnen de aangegeven tijd bij je. Zelfs de grotere producten met meestal een langere verzendtijd (tv) is er voordat je het weet.

Zelfs als je hier komt met een product dat je daar niet hebt gekocht zijn ze bereid te helpen (hangt vast af van persoon, maar ik ben nog nooit teleurgesteld).

Het is n goeie winkel helpt je graag met oplossingen had gister men ps4 moeten heen brengen omdat ik er problemen mee had maar hun gaan het oplossen alleen 10 a 20 werkdagen ben ik hem kwijt beetje jammer maar hopelijk word ie snel weer gemaakt

alles gaat goed alleen post nl is altijd een beetje traag van begrip beetje jammer maja dat is eenmaaal post nl

word altijd goed geholpen goed altijd op prijs gesteld echt ik vind het echt n top service wat ze hebben

Super fijne winkel. Tot nu toe nog niet echt problemen gehad. Heb er heel vaak spullen gekocht. Aan iedereen aan te raden.

Vriendin had een mooie grill gezien, dus ik de cadeaubonnen opgezocht en besteld. De volgende dag gelijk in huis, netjes!

Het bestellen is toch vrij makkelijk en de betaling via iDeal is ook erg simpel.

Op zaterdag een PS4 besteld met gratis game erbij. Alles maandag bezorgd en netjes verpakt. Geen klachten.

Ik vind de site vrij traag en de indeling onder de hifi apparatuur verwarrend, maar het is bruikbaar en het betalen ging op zich prima.

Ik had een homecinemaset gekocht, de HDCOM1515S, online op 29 januari. Dit is een set met 5 speakers, een subwoofer en een versterker.
1) de levering was na enkele dagen (maar oke, 21% btw dagen)
2) veel belangrijker: de versterker miste!
3) hierover een incident ingediend, maar er gebeurde niet veel
4) na een week bericht, dit is in behandeling
5) ik moest zelf meerdere keren voordat er iets gebeurde

(voortgezet van hiervoor)
6) na bellen, nog steeds in behandeling
7) na een week nog een keer bellen, het was lastig een deellevering te doen
8 na een paar dagen nog een keer bellen, moest eerst het product terugsturen daarna zou ik een nieuwe complete set ontvangen
9) volgende dag teruggestuurd, na een paar dagen lijken ze hem kwijt te zijn! men vroeg om een kopie van de bon (waarop track&trace nummer staat dat ik al doorgebeld had)
10) na een paar dagen weer gebeld, er was "toestemming nodig van het hoofdkantoor"; aangegeven dat ik dit niet begrijp aangezien er beloofd was een nieuwe te sturen, maar eerst moest er toestemming komen (blijkbaar is hun eigen portemonnee belangrijker dan hun beloften)
11) na een week is er niets gebeurd, maar weer gebeld... blijkt dat er intern wel iets gebeurd is, maar er is meer spoed achtergezet.
12) uiteindelijk een paar dagen later, nee je krijgt de set toch niet, we storten het geld terug (vandaag, 6 maart, bericht via email).
Bizar slechte service. Niet eens een aanbieding voor een vervangende /vergelijkbare versterker, of enige tegemoetkoming. Eventueel een andere versterker tegen kleine bijbetaling of wat dan ook. Ik moet diverse keren zelf bellen om er vaart in te houden. Het product staat overigens gewoon nog online op dit moment, direct leverbaar zogenaamd.