MediaMarkt

Pre-order geplaatst voor een game. De site is traag, onoverzichtelijk en biedt weinig goede filter opties. Uitendelijk mijn product via de zoekfunctie kunnen vinden, maar browsen door de categorieen is allesbehalve logisch. Voor de prijs uiteindelijk toch voor de MediaMarkt gegaan.

Na enige tijd na de beloofde leverdatum nog niets ontvangen te hebben, krijg ik een mail. Niet leverbaar. Daar plaats je dan ook een preorder voor.

Hier werd het pas echt om te huilen. Omdat Mediamarkt prima doorhad dat er fouten zijn gemaakt, werd een compensatie aangeboden. Hier had ik een vraag over, maar die werd niet beantwoord. Na herhaaldelijk doormailen kwam er antwoord. Dit was echter zo laat dat de compensatie voor mij niet bruikbaar meer was. Enige vragen over alternatieve oplossingen werden slecht of niet beantwoord. Na het doen van een annuleringsverzoek nog een week moeten wachten op antwoord. Het betaalde bedrag is nog niet terug ontvangen, maar daar hebben ze volgens hun lange termijnen nog een aantal dagen voor. Voor mij de laatste keer Mediamarkt online.

Product wat met stip bij media markt volgens de pricewatch is het goedkoopste is blijkt doodleuk niet in de catalogus van de winkel te zijn opgenomen. Het product staat "op voorraad, online te bestellen" op de website te bestellen valt, blijkt toch niet te bestellen te zijn. Krijg bij "Bestel nu" doodleuk de melding "Dit product is helaas niet meer leverbaar.". Dit is gewoon onder valse voorwendselen mensen naar je site lokken. Geen media markt meer voor mij. Ik ben toch niet gek!

Bestellen en betalen ging erg makkelijk. Erg handig dat je een indicatie van de levertijd krijgt!

The order came fast and the staff was very helpful. A very good experience, deffinitely would recommend

Came the next day as expected

Everyone was very helpful

Snel thuisbezorgd, genoeg winkelpersoneel waar je laagdrempelig naar toe kunt stappen voor advies of hulp.

Snelle verzending, komt altijd heel aan, netjes ingepakt.

Niet echt gebruik van gemaakt.

Als je je product gevonden hebt, dan verloopt de verdere bestelling gemakkelijk en simpel. Ook de verdere afhandeling van je bestelling verloopt goed.

Producten worden afgeleverd zoals de leveringsvoorspelling vermeldt. Netjes op tijd en goed via de mail op de hoogte gehouden.

Prijzen passen bij het product en zijn vaak wat goedkoper dan bij de merk leverancier.

Zoals altijd heb ik mijn pakketje de volgende dag gekregen en ben zeer tevreden over de snelle leveringen. Wachten vind niemand leuk

Nooit problemen gehad met aankopen bij deze winkel maar de prijzen vallen toch vaak tegen. Klantenservice kan beter. Bij het laten knippen van een simkaart kon ik een hoop bijbetalen.

Vaak leuke aanbiedingen, Snelle levering, goede verpakking.
Volgende dag op tijd bezorgd. Kreeg van MMarkt een tegoedbon van 5 euro op mijn verjaardag.

Bestelling verliep bijna probleem loos, Ik klikte echter per ongeluk mijn venster weg nadat ik de betaling had over genomen met de ING app. Als gevolg moest ik via de browser geschiedenis het venster opnieuw openen om de betaling af te ronden. Voor de rest verliep alles prima.

Goed verpakt en binnen 24 uur op de afgesproken tijd bezorgd.

De webshop werkt gemakkelijk en snel. Binnen tien klikken heb je het product besteld en, mits het geen weekend is, de volgende dag al in huis.

Het bestellen via de mobiele telefoon gaat sneller dan het online bestellen via de laptop doordat de ideal optie tot betalen goed is gekoppeld met de apps om te betalen.

De levering is precies op tijd dus conform de afspraak die je overeenkomt met Mediamarkt.

Tevens laatst nog in de winkel geweest omdat ik vragen had betreffende de garantie van een product. De servicebaliemedewerker gaf goed advies en tevens een tip waardoor ik ruim €60 euro bespaarde.

Dat is nog eens klantgerichtheid.

Snelle levering alles compleet in de doos. Was de goedkoopste mogelijkheid die er was. track en trace werkte niet dat was minder maar niet wakker gelegen.

Aankoop van een Philips stofzuiger, in de winkel niet op voorraad. Verkoper adviseerde om deze via de webshop te bestellen en attendeerde ons op het feit dat er op de door ons gekozen stofzuiger een € 30,- cashback actie zat. Bij thuiskomst direct besteld en de volgende dag in huis.

S'middags besteld de volgende dag in huis.

Alles was duidelijk en verliep probleemloos. Zou een ieder aanraden bij online aankoop zeker op de Media Markt site te lijken.

Levering uitstekend en goed online te traceren.

We zochten een nieuwe wekker en een micro SD kaartje. Bestellen was uitermate eenvoudig en levering was de volgende dag. Prima service!

Betalen via PayPal ging binnen een paar klikken en er waren geen verdere problemen, ideaal!

Bestelling werd gelijk op de dag van de release van de game geleverd in uitstekende staat.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling.

's avonds besteld, via IDEAL betaald en de volgende dag al in huis. Een super service!

Het is fijn als je printerpapier besteld, dat je er zelf niet mee hoeft te sjouwen en daarbij dat het nog gratis thuisgebracht wordt, omdat je lid bent van de Mediamarkt Club. Ook het ISY printerpapier van 80 gram is prima en maakt een keurige fotoprint op gewoon papier zonder daarbij uit te vloeien.

keurig nette antwoorden op je vragen en altijd bereid uitleg te geven. Service naar de klant is er altijd de tijd voor nemen. Prettig gevoel.

Groot assortiment, deze keer voor het eerst online besteld bij Media Markt met een cadeaukaart! Betaling tot levering ging perfect.

Verzending ging vlekkeloos, voordeel vind ik dat je een handtekening vereist werd, zo weet je zeker dat het pakketje bij jou komt.

Makkelijk om de bestelling op de site te plaatsen en op te halen en af te rekenen en te halen in de winkel. Super!!

Alles was goed verlopen, maar helaas was het product niet naar mijn zin, moest het weer inruilen

Alles was goed verlopen, maar helaas was het product niet naar mijn zin

Het leek eerst wel een beetje moeilijk om het product te ruilen.