Gebruikers over webshop MediaMarkt
Review toevoegenDe bestelling heb ik geplaatst via m'n telefoon (iOS). Het laden van pagina's bleef wel hangen, maar dat was te verwijten aan de geïnstalleerde adblocker ("Better") die iets tegen bleek te houden. Ik weet niet wat het precies was, maar kan me voorstellen dat niet iedereen het gaat zoeken bij het uitschakelen van een adblocker. Zo ga je wel klanten missen.
Verder gaat het zoals je verwacht; vul je adres in, betalen, hop, klaar.
Het werd netjes op tijd geleverd in een extra doos om de originele verpakking te beschermen. Dikke prima.
wasmachine met antitrillingsmat besteld. Wasmachine komt in de ochtend, wordt geplaatst, géén antitrilmat, die kwam pas na de middag toen de wasmachine al op zijn plaats stond.
VerzendingOp tijd, 2 chagrijnige heren, die klagen over 2 druppels water die uit de oude wasmachine druppen. ( had hem incl de pomp leeggemaakt) wasmachine wordt geplaatst, verpakkingsmateriaal: " kunt u dat zelf wegdoen??" Nee, daar betalen we voor. Van de weggelegde fooi zijn we zelf een pilsje gaan drinken.
Klantenservicede antitril mat teruggebracht, snel en soepel geregeld.
Item besteld via de MediaMarkt app op de telefoon.
Werkt zeer prettig en alle stappen zijn prettig te doorlopen.
De bestelling afgelopen zondag om 22.15 uur geplaatst en werd netjes de volgende dag bezorgd
december 2016 een combimagnetron gekocht. lampje van het apparaat was kapot binnen garantietermijn deze naar de servicebalie gebracht, model werd niet meer verkocht en dus ook niet meer gemaakt en kreeg gelijk het geld terug. Daar het artikel online gekocht is word het geld op mijn rekening terug gestort.
Verzendingbestelling is de volgende dag geleverd. bestelling zou tussen 13.00 uur en 15.00 uur geleverd worden dit werd echter pas om 17.00 uur.
ruime keuze, goede ondersteuning van het personeel.niet te lang moeten wachten tot je geholpen wordt.
Al meerdere malen bij Media Markt besteld en ik ben heel tevreden. Veel aanbod en voor elk budget wat wils.
VerzendingAfgelopen weekend was mijn toetsenbord kapot gegaan en ik baalde omdat bij de meeste webshops mijn bestelling pas dinsdag geleverd zou worden. Op zondag bestelde ik voor een zacht prijsje een nieuw toetsenbord bij Media Markt en deze werd maandag al geleverd. Dat noem ik service. Ook fijn dat het gratis word verzonden vanaf 20 euro wanneer je (gratis) lid word van de Media Markt club.
Stofzuiger besteld en was met eenvoudige handelingen geregeld. Goed geholpen in de winkel door het personeel.
VerzendingSnelle levering
Het is heel overzichtelijk vanaf de bestelling tot en met de betaling de producten zijn ook heel gemakkelijk te vinden op de website.
Verzendingje krijgt ruim op tijd een mail over de bezorgtijd.
KlantenserviceNog geen ervaring mee gehad
Bestelling de volgende dag ontvangen
. Was goed verpakt en artikel voldoet aan mijn wensen
Snel geleverd.
voor tien besteld en de volgende dag keurig op tijd geleverd.
Bestelde artikel voldoet aan mijn eisen.
Bestel proces is goed ingericht en makkelijk te begrijpen. Betalen via Ideal werkt erg lekker via mobiel bestellen.
Bestelling makkelijk kunnen plaatsen en is de volgende dag geleverd.
Top dus. Het betrof een scheerappraat en ik ben er erg blij mee.
Snel geleverd dus top.
KlantenserviceDit weet ik nog niet. Ik zag dat mijn aanschaf twee dagen later 6 euro goedkoper was bij de MediaMarkt
Nu dus afwachten of ik makkelijk het verschil van eur 6 terug krijg.
prima gegaan,en gekregen wat we besteld hebben en netjes op tijd.
Dus prima aan te raden aan anderen.
3 keer moeten bellen.Daarna ging het vrij vlot.Aardig personeel in de Media Markt in Apeldoorn.Gezellige winkel.
Zeer tevreden over de webshop. Het is eenvoudig en snel om de interessante producten te filteren en te bestellen.
Tv besteld en een ci adapter
Tv was de volgende dag geleverd
De ci adapter moest ik nog een dagje langer op wachten
Nette snelle levering
KlantenserviceDuidelijke uitleg
Order normally delivered one day after order. And customer service are easy to get in touched and patient for all my questions. Products are always well packed and well prepared. Some promotions are even cheaper then the air port tax free shop. Worth to buy anything here!
KlantenserviceI called once because something goes wrong with my payment. So I called, the lady from the customer service is very kind and patient to me.
Another time they called me to change the date of the delivery. And they informed me one day ahead by phone which is super sweet.
Het is makkelijk te bestellen en snel bezorgd. Er was goede informatie. Het was een correcte levering
Verzendingsnel en correct
Makkelijke en duidelijke navigatie. Onmogelijk om hierin iets fout te doen. Uitstekend omdat je als leveradres ook je Mediamarkt bij je in de buurt kunt kiezen, Handig zodat je zelf je afhaalmoment kunt kiezen.
VerzendingIk heb gekozen voor een Mediamarkt filiaal als afleveradres van mijn bestelling. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vrij volt in mijn PostNL app een push notificatie dat er een zending klaar stond voor mij om verzonden te worden. Op deze manier kon ik alles nauwkeurig volgen. Sterker nog, de mails van MM zelf dat ik het pakket kon ophalen kwam enkele minuten later dan de notificatie van PostNL zelf. Zo hoort automatisering het servicelevel te ondersteunen!
Bestelling makkelijk te plaatsen, zoeken van producten is ook heel simpel op de site van mediamarkt, afrekenen gaat vanzelf en vlot
VerzendingVlotte levering zoals op de site vermeld staat.
KlantenserviceKan dit alleen zeggen uit vorige ervaringen, bij deze aankoop geen klachten.