Azerty

38.134 producten en 45.355 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een sim race simulator besteld bij Azerty. Op dat moment hadden zij de beste prijs in de markt, wat fijn is. Ik heb het relatief snel ontvangen. Dus ik ben tevreden met hun service en kan het iedereen aanraden."

---

Ik heb geen contact met ze gehad, maar al met al verliep de bestelling en levering zonder problemen. Dus ik ben tevreden.

Verzending

De levering was in overeenstemming met de informatie op de website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty onderdelen voor mijn computer, computer van mijn vader, computer van opa en een NAS met 2 schijven gekocht.

Alles was optijd en goed verzonden en voldeed aan de verwachtingen.

Verzending

Alles is op tijd verzonden en zit goed verpakt.
Onderdelen zitten goed in de doos en er is genoeg opvulling, zodat alles heel aankomt.

Klantenservice

Goed geholpen. Je ziet bij whatsapp gelijk hoe lang de wachttijd is.
Wachttijd was bij mij wat langer. (6 uur in mijn geval) We goed een goed antwoord gekregen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging van een leien dakje. Ik kon het product snel vinden en bestellen ging simpel.

Verzending

Snel geleverd. Prima verpakt.Geen enkele reden tot klagen te bedenken.

Klantenservice

Klacht is serieus genomen en naar tevredenheid afgehandeld. Geen reden tot klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen was makkelijk. Dit was voor mij de eerste keer bij Azerty. Ben blij met het product, deze doet goed zijn werk. Azerty is aan te bevelen. Azerty, ga zo door!!!

Verzending

Het artikel was netjes verpakt en werd snel geleverd. Gewoon goed!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel regelmatig bij Azerty, zakelijk en privé. Prijs is altijd erg goed en ze hebben een ruim assortiment.

Verzending

Het komt soms voor dat je bestelling niet de volgende dag in huis is maar dat heb ik bij privé bestellingen nooit gehad, enkel bij grote zakelijke orders.

Klantenservice

De enkele keer dat ik contact heb gehad (via mail) kreeg ik snel en goed antwoord. Bij orderstatus wijzigingen wordt je ook goed op de hoogte gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling verliep gewoon naar wens. Bij de bezorg opties kon je METEEN kiezen voor een PostNL-punt, waar je dat bij anderen soms alleen later kan doen als je eenmaal de track&trace hebt ontvangen door het bezorgadres te veranderen.

Verzending

Ai, voldoende zacht verpakkingsmateriaal voor m'n twee HDD's, MAAR die lagen wel met slechts een dun laagje materiaal op de bodem van de doos. Dat had gemakkelijk anders gekund !!! Nogmaals: materiaal genoeg in de doos om de producten goed te omringen zonder dat dat had kunnen verschuiven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik doe al jaren aankopen bij azerty/voormalig salland computers altijd snel geleverd scherp aan de prijs en uitstekende service!

Verzending

Altijd zonder problemen snel geleverd mits het niet op voorraad is natuurlijk

Klantenservice

RMA zonder gedonder altijd goed gegaan jaren lang al goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere spullen bij Azerty besteld en tot nu toe steeds prima geholpen.
De website werkt goed en toont de juiste specificaties.

---

1 keer een verkeerde bestelling gedaan, maar deze gewoon kunnen omruilen via de klantenservice voor het juiste artikel.

Verzending

Steeds op tijd geleverd zoals vermeld op de website.
Tot nu toe een tevreden klant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Soepel via IDEAL via de website na plaatsen order.
Geen problemen ondervonden. Gewoon prima dus.

---

Geen ervaring mee, wel is de informatievoorziening per mail op orde.

Verzending

Levering bestelde product werd geschat op 2-3 dagen.
Uiteindelijk zowat 2 weken tussen bestelling en levering.
Reden was dat de computercase vertraagd was in de levering. Hier keurig netjes over geïnformeerd per mail. Geen onangename verrassingen dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een overzichtelijke en duidelijke website. Waarbij correcte internet prijzen wordt gehandeld. zeker de moeite om te vergelijken en om te kijken!

Verzending

Een eventuele afwikkeling/terug sturen zijn ze ook heel fijn en correct in!

Klantenservice

altijd vriendelijk en behulpzaam. En als ze het niet weten zoeken ze het op om het juiste te adviseren. Waarbij je niet weken moet wachten op antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudige filters, goede aanduiding eigen voorraad en voorraad bij leveranciers. Levertijd als het niet bij hen zelf op voorraad is klopte ook.

Verzending

Goed ingepakt, iets te grote doos maar volledig opgevuld met luchtzakken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb nu al een aantal keer bij azerty besteld en ze hebben me nooit teleur gesteld met de levering of klanten service. Voor 10 uur besteld is ook echt de volgende dag binnen. Ook is Azerty vaak een van de goedkoopste websites voor onderdelen.

Verzending

De verzending loopt altijd soepel vanuit hun. Je wordt goed op de hoogte gehouden over waar je pakket is en rond welke tijd het wordt bezorgd

Klantenservice

Ik heb zelf nooit telefonisch contact hoeven opnemen met Azerty maar vind dat het contact via de mail al heel duidelijk is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Algemeen
Ik wilde weer eens een nieuwe pc bouwen. Op de site van Azerty kan je het zoekproces naar onderdelen heel makkelijk met filters instellen. Zo kan je ook heel makkelijk een keuze maken door producten met elkaar te vergelijken. Krijg je heel makkelijk inzicht in de verschillende specs.
Daarna kan je een keuze maken en kan je je boodschappenlijstje terugvinden rechtsboven.
Betaling is daarna heel duidelijk te kiezen.

Verzending

Verzending
Als bestelling is gedaan, krijg je een mail. Mocht nog iets zijn vergeten nemen ze contact met je op via mail of telefonisch. Of als onderdeln nog niet leverbaar zijn maken ze daar melding van via de mail. Als de bestelling klaargezet wordt krijg je een mail met een track en trace code. Daarna is het even wachten en vaak al een paar uur later is het te volgen en wordt er een mogelijke bezorgtijd gegeven. Als het zover is, dan wordt er keurig aangebeld en moet je nog even een handtekening zetten.

Klantenservice

Klantenservice
Ik ben wel eens ooit gebeld over een bestelling, dat is toen keurig afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde weer eens een nieuwe pc bouwen. Op de site van Azerty kan je het zoekproces naar onderdelen heel makkelijk met filters instellen. Zo kan je ook heel makkelijk een keuze maken door producten met elkaar te vergelijken. Krijg je heel makkelijk inzicht in de verschillende specs.
Daarna kan je een keuze maken en kan je je boodschappenlijstje terugvinden rechtsboven.
Betaling is daarna heel duidelijk te kiezen.

Verzending

Als bestelling is gedaan, krijg je een mail. Als de bestelling klaargezet wordt krijg je een mail met een track en trace code. Daarna is het even wachten en vaak al een paar uur later is het te volgen en wordt er een mogelijke bezorgtijd gegeven. Als het zover is, dan wordt er keurig aangebeld en moet je nog even een handtekening zetten.

Klantenservice

Ik ben wel eens ooit gebeld over een bestelling, dat is toen keurig afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb RAM gekocht en was gewoon de volgende dag binnen. Gewoon het product gekregen waar ik voor heb betaald zonder klachten.

Verzending

Heb het bij een PostNL-punt laten bezorgen. Het was niet in een te grote verpakking, dus had gewoon makkelijk door de brievenbus heen kunnen gaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Corsair RN850x besteld, binnen een dag geleverd. Prijs was het laagst van alle webshops op tweakers

Verpakking was in goede staat, evenals het product, werkt perfect!

Verzending

snelle levering geen problemen, verpakking in goede staat, en het product was onbeschadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling moest aangepast worden (was wat vergeten). Dit was geen probleem en snel geregeld. de artikelen waren er ook nog eens snel, top service dus.

Verzending

Snel, compleet en goed verpakt. Ook was een aanpassing van mijn bestelling geen enkel probleem.

Klantenservice

Bestelling moest aangepast worden, dat was geen enkel probleem. Het was snel geregeld allemaal en de bestelling kwam ook nog eens op tijd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Opgegeven voorraad informatie is misleidend: nadat je hebt besteld blijkt die plots niet meer van toepassing te zijn en kan het dus veel langer duren ook al lijkt het eerst alsof alles snel moet kunnen omdat er meer dan genoeg voorraad is.

Klantenservice

Tijdje geleden laptop aangeschaft. Ik wilde mijn systeem snel hebben en zag op de Azerty website dat ze zelf niets op voorraad hadden maar dat er wel 300 (en nu zelfs 676) bij de leverancier op voorraad lagen. Gebeld, zeer vriendelijk allemaal en mij werd verzekerd: 2 tot 3 werkdagen levertijd. Dus besteld. Maar die ‘2 tot 3 dagen’ werden niet gehaald. Via app contact gezocht en er werd opnieuw aangegeven 'vandaag of morgen'. Ook dat lukte niet, toen kwam er ineens een verhaaltje dat na bestellen het aangegeven aantal bij de leverancier niet meer geldig was en dat het zou worden nabesteld. Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen maar ik voelde me wel beet genomen zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een betrouwbare site met goede klantenservice.
Komt leverdatum netjes na en reageerde snel op een vraag hierover.
Azerty was ook de goedkoopste die ik ook als betrouwbaar kende.
Ja mijn onderdeel kon een tientje goedkoper maar dan kies ik liever voor zekerheid dat de leverdatum word waargemaakt, ik geen gedoe zou hebben met retourzending mocht dit nodig zijn en een snelle klantenservice.
Dat er achteraf nog wat te winnen valt is een extraatje, dat was mij nog niet bekend en dus ook niet de motivatie.

Verzending

Azerty hield zich keurig aan de leverdatum en het pakket was snel bij de post verzender.
De post verzender liet wat aan de wensen over maar dat ligt uiteraard niet bij azerty.

Klantenservice

Niet echt nodig gehad, wel een korte vraag gesteld over geschatte levertijd gezien het onderdeel van de leverancier moest komen, dit was al bekend van te voren.
Hier had ik een specifiekere vraag over en dit werd even voor mij opgezocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We zijn tegenwoordig nogal verwend door webshops. Tot laat bestellen en de volgende dag geleverd, gratis verzending, goede prijzen, etc. Toen ik een server aan het samenstellen was, leek het alsof dat in computerwebshopland niet de standaard was. Totdat ik Azerty tegenkwam. Alles wat ik gewend was, vond ik daar. Prima prijzen, gratis verzending én de volgende dag geleverd. Helaas hadden ze niet alles waar ik mijn zinnen op had gezet, dus moest ik alsnog wachten totdat ik de server in elkaar kon prikken.

Al met al heel tevreden!

Verzending

Volgende dag gratis geleverd. Wat valt er nog meer te zeggen?

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie