Azerty

39.467 producten en 46.312 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty lijkt voor de buitenstaander misschien een dozenschuiver/dropshipper, maar dit doet ze tekort. Groot assortiment, correcte artikel gegevens, en transparante levertijden. Zowel privé als zakelijk al jaren tevreden klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Aankoop gedaan, Bose earbuds II. Kwam via zoekfuncties bij Azerty. Niet getwijfeld en supersnel een account aangemaakt. Bestel en betaalproces verliepen soepel. Dezelfde avond het pakket kunnen volgen. De volgende werkdag de oordopjes al in huis. Ik had het niet beter kunnen wensen.

Verzending

Pakket was zeer degelijk in stevig karton verpakt. Het pakket was dezelfde avond al te volgen via track and trace.

Klantenservice

Geen contact mee gehad. Behalve de updates via email. Deze heb ik als prettig ervaren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren zakelijk en privé bij Azerty.nl (ik ben Belgische klant trouwens).

Steeds 100% tevreden!

Ik controleer steeds (oa via Tweakers) wie de scherpste prijzen heeft, en vaak kom ik uit op Azerty.
De levering is snel (al zijn er sommige webshops die SOMS 1 dag sneller leveren) en altijd goed verpakt.

Ik raad dan ook deze webshop aan bij familie, vrienden en collega's!

Fun fact:
Ik heb het altijd grappig gevonden dat een Nederlands webshop de naam AZERTY gebruikt terwijl ze in NL een QWERTY toetsenbord gebruiken. Over de jaren heen hebben zij hun gamma ook aangepast aan de Belgische markt en bieden vrij veel producten met Azerty BE layout aan (extra pluspunt!)

Verzending

Bestelling werd snel geleverd en de producten waren goed verpakt

Klantenservice

Vragen over producten en betalingen werden vlot en duidelijk afgehandeld.
Via kennis ook vernomen dat retours ook vlot en correct afgehandeld worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We bestellen al onze zakelijke producten al jaren bij Azerty. Dit keer Neomounts monitorarm. De volgende dag al geleverd en gemonteerd.

Verzending

Snel verzonden. De volgende dag al in huis en gelijk gemonteerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestellen is eenvoudig en correcte levering van de goederen, zeker een aanbeveling.
alles keurig netjes verpakt en onbeschadigd.

Verzending

Alles op tijd geleverd. toppie!! ga vooral zo door met de beloftes

Klantenservice

snel antwoord op vragen die je stelt precies zoals het hoort voor een bedrijf, vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is een geweldig bedrijf die je een top service en garantie geeft zelfs als je via Bol.com je product koopt. Ze komen hun beloftes waar.

Verzending

Mijn verzending was via Bol.com gegaan daarom gratis en was meteen de volgende dag bezorgd.

Klantenservice

De klantenservice is supersnel via de mail en geeft de juiste instructies voor wat je moet doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Enthousiast weer eens naar Raalte gereden om mijn bestelling op te halen en te betalen. Als geboren en getogen Raaltenaar bestel ik hier regelmatig mijn PC-componenten. Koop ook wel eens bij een andere niet zo gekko winkel, maar die leveren vaak niet de volgende dag! Azerty levert precies zoals aangegeven op de site. Minder enthousiast was ik over het betalen, dat maar niet wou lukken vanwege een weigerende Visa / debit card. Gelukkig zorgt de Oosterse nuchterheid weer voor oplossingen. Order geannuleerd, opnieuw online besteld, betaald en meegenomen. Weer met een goed gevoel richting Amsterdam.

---

Opgehaald deze keer, maar Azerty levert altijd zoals op de site per product aangegeven staat.

Klantenservice

Azerty levert no nonsens garantie en probeert geen loopholes te vinden en zich er makkelijk vanaf te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na de vraag aan Aserty afdeling verkoop heb ik een goed overzicht per mail ontvangen wat ik nodig had, aan de hand hiervan heb ik mijn bestelling gedaan.
Bestelling is snel geleverd ik ben heel tevreden met mijn aankoop , Top product Top voor de verkoper van Azerty

Verzending

Per mail geïnformeerd over de status van de bestelling, en verzending Snelle levering netjes en goed verpakt.

Klantenservice

Klanten service heeft mij goede technische informatie per mail gegeven over mijn aankoop en uitgebreide info over
welke onderdelen ik nog meer nodig heb om mijn computer weer up to date te krijgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren voor mijn werk bij Azerty en nu een keer privé. Net zo snel, goede webshop, scherpe prijzen en een prima klantenservice. Helemaal top dus 😁👍

Verzending

Op zondag besteld en meteen de volgende dag in huis. Wow 🤩

Klantenservice

Wel eens gebeld over zelf verkeerd besteld product en dat was zo opgelost. Je wordt keurig op de hoogte gehouden als een product nog in backorder staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Reddit de prijs van een Samsung Galaxy A55 netjes kunnen opvolgen.
Bleek dat Azerty, mij toen nog onbekend, het beste pakket kon aanbieden.
Wat naslagwerk gedaan met reviews …. En die blijken allemaal te kloppen.

Verzending

Netjes. Zoals vooropgesteld, op het afgesproken tijdstip, geleverd.
Geen opmerkingen what so ever

Klantenservice

Waarschijnlijk even goed net als alle andere items maar …. Gelukkig niet nodig gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nadat mijn oude gpu aan stress gerelateerde klachten was overleden naar Azerty gereden voor vervanging.
Aan de balie situatie uitgelegd en verteld dat ik twijfelde tussen 2 kaarten. De jongen aan de balie kon me haarfijn vertellen dat de duurdere optie (€44 verschil) niet de beste keuze was.
Nieuwe GPU direct mee kunnen nemen.

Goede service en perfect mee denken.

Klantenservice

Goede service en perfect mee denken. Niet te beroerd om een goedkoper product als betere optie te bestempelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De vorige dag in de avond bestelt, de volgende dag meteen geleverd snelle service. Prima!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen en betalen van de bestelling was gemakkelijk en ging snel. Wel had ik iets fout gedaan bij het betalen waardoor mijn hele order opeens weg was en ik alles opnieuw moest zoeken.

Verzending

De levering was een beetje aan de trage kant. Ik had spullen besteld die ook nog niet op voorraad waren. Dus dan verwacht je dat ook wel.

Klantenservice

Ik had per ongeluk het verkeerde product besteld. Toen moest ik contact opnemen met de klanten service. Als je contact opneemt dan krijg je eerste een melding dat je vier uur moet wachten totdat je antwoord krijgt. Dit was erg onhandig, omdat het heel lang duurde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles was overzichtelijk. Makkelijk zoeken. Knappe prijzen. Levering was alleen later als vermeld en gehoopt

Verzending

Alles was knap verpakt en netjes aangeleverd. Was alleen langere levertijd als aangegeven.

Klantenservice

Eerst twee keer gebeld om de status van mijn vertraagde zending te achterhalen (op eigen initiatief). Daarna maar een mail gestuurd, waarop na 2 dagen gereageerd werd dat het waarschijnlijk dan en dan binnenkomt, en sorry voor de 2 weken levertijd ipv 2-3 werkdagen zoals aangegeven was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website met duidelijke categorieën en filters om tot je keuze te komen. Levertermijnen zijn vooraf duidelijk. Betaling en verzendproces verlopen zoals verwacht. Zodra de verzending onderweg is wordt dit gecommuniceerd via een mail en is je pakje te volgen met een track & trace code.

Verzending

De levering kwam op tijd en volgens verwachting vooraf. De verpakking was deugdelijk al had de omdoos wel wat kleiner gekund.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles perfect gelopen zoals het hoord waarvoor dank. Perfect en goed verpakt. Snelle verzending en na één dag al tuis geleverd

Verzending

Mijn bestelling was al op één dag thuis...top. Vandaag bestel is daar ook werkelijk mogen geleverd.

Klantenservice

alles liep perfect...bestellen leip zoals het hoord net als de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wszystko sprawnie poszło .dostawa w czasie . artykuł sie zgadza . sprawnie i bez problemu

Verzending

Wszystko sprawnie poszło .dostawa w czasie . artykuł sie zgadza . sprawnie i bez problemu

Klantenservice

Wszystko sprawnie poszło .dostawa w czasie . artykuł sie zgadza . sprawnie i bez problemu

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik vind AZERTY een Fijne en overzichtelijke winkel, met een snelle service....ik raad ze zeker aan.

Verzending

Ze zijn snel en op tijd, en dat in de maand december 😉

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een voor mij uitzondelijk betrouwbare winkel door voorafgaande ervaring.

De CPU en het moederbord dat ik nu vervang, werden destijds beide door Azerty vergoed werden.
De CPU (8700k) raakte in de post verloren, dus stuurde ze er opnieuw 1 naar me toe op kosten van de zaak.
Daarnaast had het vorige moederbord een niet-functionerend 2e PCIE slot. Ik reiste naar Raalte af om uiteindelijk zelf in de werkruimte aan te tonen dat dit verkeerd ging. Uiteindelijk werd ook deze dus vernieuwd.

Kortom; hoewel alles van m'n huidige bestelling naar behoren functioneert, wist ik dat bij enig defect of problemen ik een uitstekende service had gekregen en geen zorgen zou hoeven hebben bij deze nieuwe PC.

P.S. Mocht ik de prijs winnen; dan gaat deze maar m'n ouders gezien ik m'n systeemupdate al uitgevoerd heb (en overigens al een laptop & macbook werk (ja, beide ^^))

Verzending

Tijdens de drukke black friday dagen is de levering simpelweg op de gebruikelijke manier geleverd. Ik zou bijna aangeven dat ik hierdoor niet in de gaten had dat het black friday was :)

Klantenservice

Dit keer verliep alles goed en werkt alle apparatuur. Mailtjes komen tijdig aan, track & trace zijn vanaf het eerste moment goed te volgen en was er geen aanleiding tot contacteren.

Voorgaande contact met klantenservice staat genoteerd bij Algemene Beoordeling. Ik heb blindelings vertrouwen in de service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle levering en een uitstekend product tegen een goede prijs en de juiste hoeveelheid geleverd

Verzending

snelle levering en binnen de gestelde tijd, op een goede manier verpakt

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie